『ＶＸ５０Ｃからの無償交換』のクチコミ掲示板

[ばるちんちん]

ＶＸ５０Ｃから、クレームで無償交換してもらいました。
まえの機種も気に入っていたのですが、例のセンサーの件で４年目にしてこわれました。サポートセンターでは、最初、ネットで情報流れている件は言わずに状況話すと出張修理で１．１万。この時点であきらめて他社製品を買うつもりでしたが、再度電話して、ネットで不良情報流れていること話すと、修理無償とのことでした。ただ、明らかに客の出方により極端に対応が異なり腹立たしかったので、交換させました。４冬目だったので、無償修理でも十分でしたが、非常に不快なのでそこまで持っていきました。
　新たに来た５０Ｆは５０Ｃよりパネルのあわせ部分などしっかりしており、静穏モードでは音もせず小さい子供のいる我が家では非常に満足度の高いものです。仮にもう一台必要になっても同じものを使いたいくらいです。
　給水センサーの件では相当の方が困っているとおもいますが、せめて無償修理くらいはさせた方がいいですよ。

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