東芝加湿器KA−A5Xを昨年10月に購入しました。ハイブリッド型と、マイナスイオン発生が気に入って買いましたが、1ヶ月したら問題発生。気化フィルタに水道水のカルシウムが付着して水を吸い上げなくなりました。取扱説明書の通り、2週に1回きちんと掃除をしていたにもかかわらず、結局は目詰まりで使用不能。フィルタを新品と換えましたが、これもまた1ヶ月でダメ。現在3月ですが、4個目のフィルタを使っています。東芝の相談室へ電話して聞いたところ、「そのような苦情は現在は他からは特にない、フィルタは6ヶ月(1シーズン)使えます。」との返事。
加湿量も少なく、乾燥期(1〜2月)には40%未満の湿度にしかなりません。実用にするには、尚早の機器だったのではないかと思います。今ではこれを買ったことを後悔しています。
来シーズンは、通常のスチーム式を再度買うことにしました。
どこのメーカーでも、ハイブリッドと呼ばれる機種は同じでしょうか。お使いの方、あるいはフィルタの目詰まりをうまく解消した方、ご意見下さい。
書込番号:612205
0点
2002/04/03 15:35(1年以上前)
S.Nさんそれはお気の毒でした。私も昨年11月に松下のハイブリッド型FE07?正式な型番は忘れましたが割りと新製品のものだったと思います。これも買って2ケ月くらいからフィルタが汚れて水を吸わなくなりタンクの水もほとんど減らなくなりました。掃除も最後は三日に一度していましたが結果は変わりませんでした。冬は室内が乾燥するので朝から夜までつけっぱなしにはしていました。買った電気店に電話したところフィルタの交換は一日の使用時間が7時間での目安です、といわれました。買って使うまではそんなことはわからないので騙された思いでした。早速メーカーに文句を言ったら返品OKということで返金してもらい今度はスチーム式をかいました。断然こちらの方がお奨めです。S.Nさんも東芝にクレームつけたらどうでしょう。しかしこんな不完全なものを商品にするなんて大手ブランドの名が泣きますね。
書込番号:636364
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