『使用して3ヶ月ちょいの感想』のクチコミ掲示板

[ぼうたか]

3ヶ月ちょい使ってみて少々気になった点が出てきたので書き込みします。
購入時は間違えて「アクティベーター BS8595」に書き込みしてしまいました。
http://www.kakaku.com/bbs/Main.asp?ItemCD=217010&MakerCD=240&Product=%83A%83N%83e%83B%83x%81%5B%83%5E%81%5B+BS8595&CategoryCD=2170#4105903

《気になる点》
１．洗浄用アルコールが交換時期では無いけれど、ちょっと変な臭いに
　　なってきたので交換。
２．クリーン＆チャージで洗浄後、乾燥までするという事になっている
　　らしいが網刃の部分は乾燥しきれていない。
３．カセット網刃交換ボタンの辺りの塗装がふやけてきてシワになって
　　きている。ここは替刃交換時に交換できる部分ではないので、こう
　　いう現象は良くない。洗浄用アルコールで侵食されたのかな。。。
４．髭剃り時に網刃が熱くなる。使用時間は3分以下。ちょっと熱さが
　　気になる。

3項は不良品でたまたま塗装が弱かったのかなー。メーカーに修理（部品
交換）の相談してみようかなー。

書込番号：4260952

[あーちゃー柴山]

私も購入して5ヶ月ぐらいですが、
3項に記載されているような状態になっています。

毎日洗浄しているわけではなく、週に2回〜3回です。
やっぱり不良品なんですかねぇ。

書込番号：4408238

[ぼうたか]

あーちゃー柴山さんもそーいう症状でてるんですかー。
やっぱり気になりますよねー。
メーカーに言ってみた方がいいのかなー。

書込番号：4408692

[嶄]

使い始めて１年になりますが一度として完全乾燥した事はありません
あと網部の前後のプラスチック部分も乾燥せずに溶剤が残っています
使用時の発熱も初めてのシェーバーなのでこんな物かと諦めています

3項の部分はシワにはなっていません

後今日気付いた事ですがキワ剃り部分は一切洗浄されない為全て手作業になります
この事だけで洗浄が全自動じゃない気がしてきました

書込番号：4417927

[あーちゃー柴山]

とりあえずブラウンのＨＰにメールで相談をしてみたところ、
サービスセンターに商品を送ってほしいとのことでしたので、
さっそく、今朝送ってみました。（着払いで可とのことです。）
返信は到着後５日以内にいただけるらしいので、
結果を後日報告させていただきます。

毎日使用しているので、明日からどうしようって感じですが。。。

書込番号：4423828

[あーちゃー柴山]

ご報告です。

無料修理していただけました。発想してから1週間以内の返却です。
どうやらヘッドの部品を交換してもらったみたいです。

というのも、商品が宅急便で送られてきて、修理伝票みたいなものがはいっていただけなので、何をどうしたのかはよくわかっていません。

基本的に無料修理いただけたことは満足なのですが、
何が原因でこうなったのかとか、電話やメール、もしくは返送した商品と一緒に簡単な手紙なんかもらえたらよかったのにという感じです。

なんだか、しょうがなく無料修理してやったよ。というふうにもとれなくはありません。

結論として、修理してもらえたことは満足だけど、
ちゃんとした説明がなかったことには不満が残ります。

書込番号：4437475