『ブラウンの対応最悪』のクチコミ掲示板

[野球大僧]

８９８５を購入し、一年ちょっと経ちましたがいきなり充電ができなくなり、洗浄機も本体にも充電ができないのでアダプターの故障だろうと思うのですが、メーカーに電話したところ使い方が悪いんじゃないの？と突き放すような口調でした。
通常の使い方で本体のシェーバーが壊れるならまだしもアダプターが壊れるなんてありえません。それを使用方法が悪いとか言われて。
調べてみるとブラウン製品のちょっと前のシリーズのアダプターは発火の恐れがあるとかで無償交換しているようです。でも８９８５は対象外らしいです。
考えるにこれもなんらかの原因でショートしたのではないかと思われます。
もう二度ブラウンなんて買うかい。
アダプターが故障するなんて今までのどの電化製品にもなかったことでした。
みなさんも気をつけて下さい。

書込番号：8694050

[zebra777]

ブラウンの対応最悪、まったく同感です。購入して５ヶ月。充電できなくなったのでブラウンに修理にだしたところ、内部にサビがあり
メーカー責任では無いとの、責任逃れの回答に終始。保障はできないの一点張り。買ったヤマダ電気は外資系メーカーの故障対応は悪いとのこと。今後、一切、ブラウンは買わないことに決めた。価格コムからパナソニック、ラムダッシュＬＡ70を購入。そり心地ほかもブラウンよりよく満足してます。

書込番号：8722305

[とんこつとんこつ]

最悪ですか。買うの止めようと思っちゃいますね。すぐ返信っていうのも…。

書込番号：8734171

[karuku52]

使用して１年半ですがまったく同じ症状で、アダプタが壊れました。保証期間が過ぎているのでメーカーを変えて新しいのを買い換えるつもりです。

書込番号：10063605

[トミィー007]

私もブラウンの最悪な対応に大激怒です。

機種は、ＢＳ８９８６ですが･･･

2006年の11月にブラウンのBS8985を購入しましたが、一年未満で本体のヘッド側のシルバー

の塗装が剥離し始めました…(゜o゜；)

その当時は、剥離領域が小さくあまり気になりませんでした…。

しかし、現在ではかなり広い領域で剥離が見られるようになりましたヽ(*｀Д´)ノ

剥離した塗装が肌に刺さった事もあります！！！


そこでブラウンリペアセンターに電話で相談したところ、衝撃的な事実を聞かされ

唖然としました……(゜o゜；)

担当者曰わく、その現象はアルコール洗浄をしている機種では仕方ないとのコメント

でした。有料になりますが修理しましょうか？

ビックリです(゜o゜；)

メーカーは、その事実を知っていたのです。

私的には、塗装の剥離＝製品の仕様かぁ〜と疑いたくなりますよヽ(*｀Д´)ノ

要は、技術力がないってことでしょう(笑)

ブラウンのアルコール洗浄機能がある電動シェーバーをご購入の際には、十分に気を

つけた方がよいかと思います。

ちなみに私は、もう二度と間違ってもブラウン製品は購入しませんよ！！！

三流メーカーはダメですね(怒)

書込番号：10315598