シェーバー > ブラウン > コントゥア BS5897
短期間に2回の初期不良。しかも同じ症状なのでレポートします。
1台目は、新品使用開始から2週間を経過したところで、使用中に突然電源が切れ、そのまま復旧不能。メーカーに修理を依頼したところ新品が送られてきました。電化製品なので、こんなこともあるかと思いながらも2台目を使用開始。ところが、1週間使用した時点で1台目と全く同じ症状でダウン。1台目と同じで充電満タン状態から剃り始めて、1分位たったところで再起不能に。
さすがに2台連続となると、本機種固有問題を疑わざるを得ない状態です。
同じような症状が発生し方がいらっしゃったら是非教えてください。
2台目は、明日、メーカーに問い合わせをしてみる予定です。
書込番号:10198276
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まったく同じ症状で悩んでいます。
1台目は今年正月に購入。その後、月に1〜2度の頻度で使用中(1〜2分)にバッテリー切れでそり残し放題(笑)
半年間、我慢して使っていたのですが旅行中に同症状が現れたら困るのでお客様相談センターに相談。修理の相談はリペアセンター(通話料有料)へたらい廻しされました。
同症状のものが確認されており、修理を受け付けるとのことでしたが、納得がいかず販売店の方にムリ言って新品交換してもらいましたが、まったく同じ症状で悩まされています。
リペアセンターでは交換対応をしていないとのことで、また販売店に相談してみようと思います。
今、思うことですがおおむね海外メーカーの製品って、アフターが悪いですね。
取扱説明書も不親切だし、今後、工業製品を買うときは極力国内メーカーのものを
選択するようにしたいと思います。
書込番号:11635002
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