『故障？』のクチコミ掲示板

[koou]

昨年の12月に購入し、1週間程前から自動洗浄後にもかかわらず内部の洗浄液が溜まったままの状態が度々あります。

いざ使用しようと、充電器よりシェーバーを持ち上げると洗浄液がポタポタと垂れてきます。
おかしいな？？と思い中を覗いてみると、底の部分に洗浄液が溜まったままの状態でした。
どうやら自動洗浄後、排水されずに乾燥をしている様です。

一応カートリッジも交換してみたのですが、排水されないまま乾燥している時があります。

排水口が詰まっている様子もなさそうなので、故障かと思われますが、
みなさんの使われている洗浄機はこのような事ありませんか？

書込番号：6363538

[町田のsimo]

koouさん こんにちは。

同時期に購入し毎日使用していますがその様な事はありません。
洗浄器を斜めにすると洗浄液が出てきますが置き直すと洗浄液は
タンクに流れ込み溜まる事は無いです。

カートリッジ交換時にタンクの洗浄液を捨てすすいで規定のライン
まで水を入れて使用しているとすると洗浄器の故障ではないでしょうか？

書込番号：6364275

[VAIO E-91Bユーザー]

自分も半年使ってますが、そんな事は１度もないですね〜
故障かもですね、お客様相談センターに問い合わせてみてはどうでしょうか？

書込番号：6378945

[koba0889]

koouさん。
私もまったく同じ症状が出て、電器お客様相談センターへ問い合わせした結果、現品を着払い送付し、洗浄タンクのみの取り替えとなりました。
現象として、「水タンク内の圧力を調整するための弁（ソレノイド）が変形しておりました」とのことでした、私の場合わずか５回の使用でこのような状況になり、メーカー判断としては検査時不良品の製品への混入ミス、今後このようなことが無いよう指導を再徹底するとのことでした。
そちらでは半年程度の使用で発生していますので、私の場合とは違うかもしれませんが、構造的に弱い部品かもしれませんね。保証期間内ですので、メーカー保証対象になると思います。
ちなみに私は、２回連続で不具合が発生した後、問い合わせしました。
泣き顔ですが、握りやすいし、軽いし製品には満足しております（サポートも迅速でした）。

書込番号：6400489

[スルタンターバン]

＞koba0889さん

私もその現象でなやんでおりました。
２月にお客様相談室（？）に連絡して、代替品を送ってもらえる事になっていましたが、そのまま音信不通に・・・

何となく連絡できずにいたのですが、この書き込みをたまたま見つけて、さきほど電話をしてみました。
「原因はわからないが、とりあえず代替品を送って調査します」との事でした。

今度は送られてくると良いのですが・・・。

書込番号：6474270

[絶対少年]

私のは３回目で壊れました。友達も３〜４回目で壊れたそうです。
この洗浄機ダメですね。
本当に残念です。

書込番号：6717767