『＝＝危険！＝ 充電コードの劣化 ＝危険！＝＝』のクチコミ掲示板

[BCKT]

円形電動回転剃刀が欲しくて購入。

しかし充電コードが５年も経たずに劣化し始め，
いまではボロボロ。部分的に電線がむき出しになっています。

危険この上ない！

改善を強く希望します。

取り敢えず，次期機種はパナソニックを有力候補とし，
フィリップスを外します。

書込番号：12162001

[をーゐゑー]

何か化学物質がかかってしまったのではないですか？
あるいは物理的にダメージがあったとか。
5年やそこらの経年劣化でむき出しになるのは考えにくいです。

私のHQ 9160のACアダプタは5年くらい経っていますが何の変化もなく
使えています。

書込番号：12163330

[ずばり4滴します]

例えば窓際においておいて紫外線でだめになったのかもね
個人的には5年使えれば十分でしょう

危険と思うなら買わないほうがいいのは確かです

書込番号：12163356

[BCKT]

ご返信ありがとうございます。

クレーマー扱いせずに
私の不満を誠実に取り上げてくださってありがとうございます。

をーゐゑーさん
>何か化学物質がかかってしまったのではないですか？

化学薬品で汚れをふき取るといった作業は行っておりません。

>あるいは物理的にダメージがあったとか。

これも考えにくいです。
少なくとも，荒い使い方はしておらず，
シェーバーとして通常使うであろうような使用で，
こうなってしまいました。

>5年やそこらの経年劣化でむき出しになるのは考えにくいです。

購入者である私自身が驚いています。

>私のHQ 9160のACアダプタは5年くらい経っていますが何の変化もなく
>使えています。

商品にも出会いがあるといいます。
羨ましい限りです。



ずばり4滴しますさん　
>例えば窓際においておいて紫外線でだめになったのかもね
>個人的には5年使えれば十分でしょう

窓際ではありません。日光の入りにくいこの部屋で，
太陽の紫外線が原因だとは考えにくいです。



>危険と思うなら買わないほうがいいのは確かです


仰せのとおりですね。

書込番号：12175217

[pipicopi]

私の充電器も充電器側の根元とコネクタ側の根元のコードの被覆が
ボロボロに崩れて剥けてしまい電線がむき出しになってしまいました（泣）

確かに購入後5年以上は経ってますが、
本体がまだまだ元気なだけに
この様な理由で使えなくなってしまうのは勿体無い気がします。。。

ちなみに保管は洗面所の棚に専用の箱があり、その中にしまってあります。
直射日光が当たる訳でもなく、薬品などの影響も無く、極普通の使い方です。

コードの素材自体に問題があるのだと思います。

書込番号：12362693

[BCKT]

pipicopiさん　

同じ商品についてのことだとしたら，
私だけがクレームをつけているのではないことになり，
虚偽・風説の類ではないことが
他の方にもわかっていただけると思いました。

そういう意味で，同趣旨ご投稿に感謝します。


<(_ _)>　(^O^)／

書込番号：12377554

[bozojin]

私も一つ前の機種(クアドラの3枚刃)でコード断線したことがあります。
5年選手だったのでバッテリーがへたり、ACで毎日使っていたらある日コード断線で使用不能に。
PHILIPSはコードが細いので断線しやすい傾向にあります。ブッシングも甘い。

ただし、コードには100Vが掛かっていないので、感電する危険性は無いと思います。

書込番号：12377638

[N6630]

私のHQ662の充電コードも同様の状態で
被覆剥けがひどく部分的にコード剥き出し状態、
特にコンセント部根本の劣化が激しい。
５年＋α程度の使用で特に負荷のかかる様な使用方法ではありません。

客センへTELしたところ事実認識はしている様子だが、
表立った対応は行っていない状況。
以下のやり取りの結果、同等品の無償交換となるも対応には不満が残りました。


私:HQ662の充電コードが被覆剥けで酷い状況なのだが、同様な事実は？
セ:何件か受けており、実物も見た事もある。

私:どのような見解・対応？
セ:経年劣化のひとつとして認識。同等品の購入(@3675)を！

私:5〜6年の通常使用でこの様になるのは経年劣化ではなく、商品不良では？
セ:商品不良ではあ・り・ま・せ・ん!!!何をお望みですか？？

私: … 本体は充分に使えるので御社として何らかの対応を。
セ:上司相談後折り返し 　となる。

5分後コールバック
セ:『特別に』同等品コードを無償送付します。返送用封筒同封するので確実に返送を。

私:あ ありがとう。
　 ただ、事実認識があるのなら当初から無償交換に応じるべきだし、
　 対応ユーザーに何らかの処置をすべきだと思うが いかが?

セ:貴重なご意見ありがとうございます。上司に伝えます。　と流され、
　 あくまで経年劣化であり商品不良では無い。 と付け加えられ終了。


という感じでクレーマー認定されてしまった様子。
何か、(3千円程度で)ごね得な感じで後味が悪いです...。

付け加えますが、フィリップス シェーバー自体は以前から愛用しており
今後ともそのつもりです。(日本では買わないかも)

他の場所で使用中のフィリップスの他機種2台や過去に使用した
いずれの充電コードもこの様になった事はありません。

このロットだけが特別に劣化の早い商品なのでしょうww

(こんな小さな商品で)商品不良を認めリコール的対応をするのが
(労力・費用ともに)面倒な事はわかりますが、どうなんでしょうかね。

書込番号：12435309

[maomuu]

うちのもケーブルは仕舞う為に屈曲させたところの外皮がボロボロ。
使い始めて10年位かな。ボロボロになり始めたのは2年前くらいから。
ちなみにむき出た線にはフレキシブルで透明な絶縁皮膜が付いてたので
気にせずに使っている。見た目は気になるけどね。

書込番号：12547117

[BCKT]

maomuuさん　
ご投稿ありがとうございました。

症状はこちらとかなり似ています。
ただ，発症時期は私の症例よりは遅いです。
（私の方が早いです。）

クレーマー扱いせず，冷静にご投稿いただき，
ありがとうございました。(^O^)／

書込番号：12615308

[BCKT]

本日，お亡くなりになっていたことが判明いたしました。

充電してやろうかと思い立ってコンセントと接続し，
右脇でずっと見ながら６時間。

充電ランプ点灯せず！　剃刀刃も回転せず！

とうの昔に生産終了の商品で，
妻が誕生祝いにと買ってくれたものでした。

好悪感情相半ばする中で，本機のご冥福をお祈りします。　　合掌

本スレッドにお付き合いいただきましてありがとうございました。

書込番号：13312254