『刃の保証』のクチコミ掲示板

[印でぃ]

この製品は本体/刃ともに２年保証ですが、
動作音がうるさくなったので、刃の交換保証見積もり依頼したところ、
見た目わかりませんでしたが刃を覆う網目カバーに打痕があったそうで
無償交換は受け入れてもらえませんでした。
ちなみに交換費用は3000円程度かかるそうでした。。（泣）
もったいないのでこのまま使いますが、
他にこのようなケースございませんでしょうか

書込番号：7638645

[ｕｓｅｒ009]

ここにもいましたか。

僕のＨＱ６シリーズも通常使用中に内刃と外刃が引っかかって、外刃が一本ちぎれました
買って半年でしたが、保障してもらえませんでした。

ここのサポートはだめですね。
刃の故障はすべてユーザーの取り扱いミスと決め付けてるようです。

書込番号：8099729