先日、ES1950を水洗いしたあと、水を切ろうとしていつものように振ったら、手が滑って洗面台に落下、激突。
内刃を支えるプラスチックの台が割れてしまいました。
購入して1年と1週間が過ぎ保障期間外、まあ自分で壊したから保障も効かないので、あきらめました。
このパーツを自分で交換しようと思って、パーツだけ取り寄せておらおうと、近所の大手家電チェーンに持ち込むと、パーツの取り寄せはできないとのこと。仕方が無いので、修理見積もりを依頼。このとき\1,050を見積もり費用として支払いました。
1週間が経ち、家電店から修理見積もりの電話がありました。
「修理ができないため、本体交換になるそうです。金額は\7、480かかります。」
とのことです。\3,980で購入したのに払うはずありませんよね。納得がいきません。SEIKOのサービスセンターってどうなってるんですかね?
書込番号:3824137
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