痛くないですか?

Question

2月10日に購入しました。購入する前に家族全員で近所のコジマにて、店頭のデモ機で感触を確かめてから購入の決意をしました。そして、いざ使用してみると左足の左側面の辺りが、無理に押さえつけられたような感じで非常に痛くて我慢出来ない状態です。これは自分だけじゃ無しに、家族全員が同様の場所が痛くなって使用出来ないと言います。そこで、購入する前に感触を確かめてみたコジマで、今一度家族全員で感触を確かめたところ、やはりこちらの商品では痛くないんです。仕方がないので松下本社が近い事もあり、2月13日に直接持ち込み修理に行ってきました。そこの担当者の方に事情を話して、初期不良なので交換出来ませんかと聞きましたが、調べてみたないと何とも言えないと言われ、結果を待つことになりました。そしておととい、やっと連絡があって経過の説明を言ってくれました。その内容は、こちらで調べた限り、空気圧の測定値やその他もろもろの測定値全て、許容範囲内で、お客様が言われている症状も体感出来ませんでした。よって、商品の交換や、ローラーの交換類などは一切出来無いのでお返ししますとの事でした・・・そして今日の夕方、問題の商品が返ってきましたが家族全員、もう一度使う気にはなれません。どなたか、同じような場所が痛むと言う方、おられませんか?故障箇所の交換をしてもらえるのを頼りに、自然に左のローラーが壊れない物かと、左のローラーに念を送っています。