『エラー』のクチコミ掲示板

購入して3週間で「Ｅｒｒ」の表示しか出なくなりました。現在、修理に出していますが残念です。店員はろくに症状を確認せずに「はいはい」って感じで、よくある事なのかな。データも消えてしまうのかな？だとしたら、すごく損した感じがします。

書込番号：2932892

私も購入1週間で同じ症状でした。
メーカーに問い合わせ、症状を説明しようとしたら
逆に向こうの方が「これこれこういう症状ではないですか？」
と言い当て「新品と交換します」と、すばやい対応でした。

「こういうことは良くあるのですか？製品の不良ですか」と聞いてみましたら、「ええ・・・まあ・・・」という感じで、明答はなかったですが、恐らく、少なからずあるのだと思います。

対応は素早かったですし、新品も1週間程度で届きましたので、まあ不満はないですが、なにが原因でこの症状が出ていたのか知りたかったのと、今度の新品君はしっかりやってくれるのか、ちょっと不安です。

書込番号：3030086

メーカーの回答。エラーはこちらでは確認できませんでしたが、念のため新品に交換させて頂きますとの事。新品君で一ヶ月半ぐらい経過しましたが、今のところ正常に動いています。前のデータが無くなって、機械やメーカーに対する信用が下がった。こんなハズではなかったのに。
健康管理って来歴データ無くなったら価値半減。せっかくいい機能なのに。

書込番号：3183069