タイプ：体脂肪計 サイズ：300x57x325mm
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体重計・体脂肪計・体組成計 > オムロン > カラダスキャン コントロール HBF-359
みなさんOMRONのサポートは心配じゃないですか？私はHBF-353を購入後１年２ヶ月で”ERR5”が表示し、修理にだしたら、部品単位じゃなく本体交換ですと\8,000-請求され止めました・・・。
書込番号：4343974
1点
部品交換の場合、工賃（人件費）が非常に高くつきますので、一概に本体交換が悪いとは言えませんよ。
書込番号：4344116
0点
千円二千円の体温計壊れたわけじゃないんで、それもどうかと思いますがね。１年ちょっとで壊れる製品、修理できず新しいの買ってくださいと同等なことを言うＯＭＲＯＮにがっかりして書き込んだだけです。以上
書込番号：4344845
0点
こんにちわ！ＥＲＲ５の内容ってどんなのでしょうか？
故障の原因はわかってるんでしょうか？
もし水没や落下等、特定要因がなく偶発的な故障だったら１年超えてても保障きくんじゃないです？原因不明で故障してそのような対応をされたら買う人いなくなるのでは？
今週中にこの機種を購入しようと考えてるのですが心配になってきました、、、
書込番号：4347356
0点
メーカーに問い合わせてみました。
①エラー5表示に関して
何らかの原因での動作異常を表します。
②修理は出来ないのか？
この体重体組成計は計量法の適用をうけている関係上、
修理は出来ないので新しい製品を修理としているそうです。
機種により価格が決まってるそうです。
③無償補償に関して
これは早期の故障は１年以内に発生することが多いので、１年とさだめているそうです。
修理費用も予算にいれた方がいいんじゃないですか～
書込番号：4352904
0点
何らかの原因って、それわからないで有償修理って悲しいですねぇ、そうゆう対応だと困ります。交換修理ってゆうのは修理工数なんかも考えるといいと思うんですが、、、取り合えずこの機種購入しましたので様子を見てみます。九州のコジマで11800円ﾎﾟｲﾝﾄ無しでした。大阪や関東に比べると高いです（ＴＴ）
書込番号：4359248
0点
現状全ての体重計については、計量法の規制関係があり交換しているそうです。修理できず装置交換で対応することは他社も含めた取り決めが必要とのことですので、他社製品も同様と思います。
まあそんなもんってことで、納得？しました。
今度は安い製品を購入しようと思います。
ちなみにHBF-359の修理費は8,925円だそうです。
書込番号：4359936
1点
このスレッドに書き込まれているキーワード
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1 | 2016/01/26 21:16:39 |
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3 | 2010/01/14 16:06:29 |
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1 | 2009/12/17 14:31:01 |
 もう買いません。 |
0 | 2009/12/15 0:27:42 |
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