『液晶表示が見えない』のクチコミ掲示板

[nana09]

液晶の表示がダメになりました。使用して2年程です。
雑に扱ったこともありません。
カスタマーサービスに電話したら，保証期間すぎているので，
有料修理（3990円）になるそうです。
オペレーターの方いわく，“液晶部分はどうしてもそうなりやすいので…”

うーん，おかしくありませんか？
（単純な発想かもしれないけど…）家電で液晶表示の物はたくさんありますが，
そんな簡単に判読不能にはならないし，ましてや体重計である以上，
耐久性はある程度必要でしょう？
命に直接かかわらないし，すごく高額な物でもないから，リコール
にならないのか…
けっこう同じ故障事例あるみたいなのに，なんか納得いかない。
オムロンの商品はリピートなしですね。

書込番号：10992100

[かばさんさん]

私もHBF-358 2年使用で全く同様の現象になりました。
電気回路設計を仕事としているので開けて確認しましたが
私のは基盤側ではなく、液晶ガラス側のカーボンが断線していました。
これは明らかに設計ミスです！
(他のサイトも見ましたが同様の事書かれていましたね。)
液晶への接続は色々有りますが体重計のようなメカ的強度が必要な製品でこんな接続をするのは論外です。
たかだか100円程度のコストを削ってユーザーの信頼を失うのはどうですか？
(民生機器で100円のコストが大きいのも解っています)
オムロンの方はしっかりユーザーの意見を受け止めリコールなり、該当箇所の修理申し込みは無償交換するなりしっかりと対応して頂きたいと思います。

ちなみに
自分はカーボンケーブルを液晶から剥がして断線部分をはさみで切断し取り付けて修理しました。

普段はあまりこのような事を投稿すること無いのですが、この件はひどすぎると思い投稿しました。

書込番号：11389933

[Pfeffer]

うちのも段々見える部分が減り、もう数字が読めません。
これだけ頻発するのだから設計ミスですね。
”怒”のアイコンがこれだけ出てるのだから回収して欲しいです。
放置するなら今後OMRON製品は買いません。

書込番号：11583183

[get_the_led_out]

驚きました。皆さんと同じ現象です。初めは電池かと思いましたが、改善しないので、調べてここへ来ました。こういう時限爆弾的製品ってどうなんでしょう。リコールとか関係ないのでしょうか。

書込番号：11825137