タイプ：体組成計
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体重計・体脂肪計・体組成計 > ドリテック > ドクタースキャン BS-214
まだ買って１年以内ですが、体脂肪表示に"err"と頻発するようになりドリテックに電話しました。
対応は、「買ってどれくらいになりますでしょうか？」
一年以内と答えると、
「こちらから箱をお送りしますので、それに商品を入れて送っていただけますでしょうか？料金は当社が負担いたしますので」
とのことでした。この対応自体はOKなのですが、その後どうなったかまだわかっていません。
商品を送ってからは１〜２週間くらいです。どうなってるのやら。。連絡欲しいですわな。
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その後ですが、まったく音沙汰なかったのですがいきなり送られてきました。
紙が一枚入っていて、電気を通す部分に不良あり。新品と交換しましたとのことでした。
なので、対応としては連絡がないのは気にはなりましたが、新品と換えてもらえたので特に問題はないかなと思います。ただ次に体重計を買う時はちょっと考えちゃいますね。
書込番号：9751151
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