『HD-N1210を使用している皆様．．．』のクチコミ掲示板

[たれねこフィーバー]

前回、HD-N1210について書き込みしましたが
昨日、日立のサービスセンターに問い合わせに行ってみましたので報告します。

商品については、やはりはっきりではないけれど不良品＆設計ミスを認めてます。
（それならば、商品回収などの対策をすべきだと思うのだけれど．．．)
静音化しているためファンの回転数を低めにしているが、
使用していると劣化により回転数が下がるらしい。
結果、風量が少なくなるため熱が設定より高温になりノズル＆本体が溶ける。
折りたたみ部の緩みについては使用頻度でどうしてもゆるくなるとのこと。
（でも１〜２年で使い物にならないとは．．．)

日立の対応としては、通常修理代相当で代替品に交換するらしいけど
ただし、現在の商品（HD-N1230）は静音ではないので今までよりはうるさくなるので
それを了承してもらえば今回はHD-N1230に無償交換するとのこと。
音については、静音タイプにこだわるとダメだと思い多少のうるささは了承。

３年前に購入して、無償交換してもらえるなら良しとしましょう。
これまでは二度と日立製品を購入したくないとは思いましたが、
今回の対応で考え直します．．．

書込番号：6758358