オーラルB デンタプライド デラックス D255364X のクチコミ掲示板

購入して良かった！

[朝寝坊くん]

ハブラシの交換時期になった為、5年ほど使用の本体も思い切って本体ごと交換を検討し型落ちのこの機種（磨き機能は新型と同じようなので）を選定しました。昨日我が家に到着し、十分に充電した今朝使用しました。今までのブラウン製のものと比べまったくの別物の使い心地、一回の使用で歯の表面はツルツルになりました。ヘッド部分がどの機種も共通なのでどれを選ぶか迷っていましたが、選ぶなら絶対に上位機種ですね！ブラウンのホームページを見ても機種の差がわかりにくいのですが、やはり数値的に優れているものはこんなに違うのかという感じです。一言でパワーが違います。また、家族で使っても最後の人までパワー（電力）が落ちません。価格的にも良い買い物をしたと思います。数年使用して磨き心地が気になる方は本体の買い替えをお勧めします。歯磨きが楽しくなりそうです。

書込番号：12502891

最悪なサポート態勢

[ひぃ55]

先日某ネットショップで購入し商品が届きましたが、充電をしてもウンともスンとも言わない状況。購入店に連絡を入れたところ、ひとまずブラウンのサポートセンターに連絡を入れてもらい、初期不良だと言う事が確認出来れば交換します、との事で、保証書記載のフリーダイヤルに。連絡をし、型番を告げて、買ったばかりで充電しても何の表示も出ない、動かない旨を説明したところ、リペアセンターなる所に連絡をして欲しいと。連絡先を聞いたところ、フリーダイヤルではない、普通の東京の電話番号。「フリーダイヤルは無いのですか？」と聞いたら「無い」とのことで仕方なく普通に電話。こちらは地方在住でおそらく電話代だけで数百円の出費。

同じく状況を説明して「初期不良だと思うのですが・・・」と聞いたら、「見ても無いので何とも言えません」。まあそりゃそうだ・・・。「一度こちらに送って下さい」とのことで、内心「えー？　新品で買って使えない状態、どう見ても初期不良なんだから代替品を送ってくれるなりするもんじゃないの？？？」と思いながらも送り先を聞いて、「じゃあ着払いでお送りすればいいですね？」と聞いたら「いえ、送料はお客様負担です」と。

半分呆れながら「こちらの使い方が悪くて修理に出すとかならともかく、おそらく初期不良としか思えない症状でどうしてこちら負担で送らなければいけないんです？　百歩譲って、最悪初期不良だったら送料は返金して貰えるんですね？」と確認したら、「いえ、出来ません・・・」との事。「・・・。そりゃおかしいでしょ・・・？」と押し問答の末、「今回だけは特別着払いで送ってもらって結構です」。

怒り心頭で送付。てっきり新品がお詫び文か何かと一緒に返って来るんだろうなあと思っていたら今日、”故障内容「動作不良・液晶表示不良」”って書かれた修理品預り証と修理納品書っていう紙が入っていただけで、何の説明もお詫びも、ましてや挨拶、送付状すら無しで、送った商品がそのまま修理されて返って来ました。こちらから送付した際は、故障と思われる症状とこちらの連絡先電話番号を記載して送りましたが、経過や品物送付の連絡は全く無し。いきなり届きました。

金輪際、ブラウンの商品を買うことはしないと誓った一日でした。

私の不注意ですが、ここの掲示板の満足度ランキングで１位だったので何も調べずに口コミだけをチェックし、最安値帯の店で購入してしまいましたが、届いた後に上記のような故障品だった故よくよく調べると２年以上も前の商品で、現在同価格帯で同社製の随分新しくなった商品が買えたことを考えるとメーカーぐるみの詐欺にでもあったような気分です。

こんな心理状態ですので使った感想も最悪です。ばかでかい充電器にばかでかいコンセント。こういうところを見ても全く消費者の発想にたった商品開発が出来ていないとしか思えません。性能も、特段コメントするような箇所はなく、十分の一くらいの値段でスーパーやドラッグストアで売ってる電池式の電動歯ブラシと何も変わらないじゃん？って感じです。

・新品で買ったのに商品が一度も使えない→初期不良で即交換
・新品で買った商品が使えなくメーカーに送り返す際は着払い
・新品で買った商品に故障があったら修理ではなく、違う新品に取り換え
・お詫びの品や少なくともお詫びの気持ちが書かれた挨拶文・送付状の添付

極当たり前の事かと思っていましたが、そういうわけでもないんですね。ちなみに、今まで初期不良でアップル、サンヨーと2社で経験しましたが、アップルは宅配業者を自宅に手配してくれ、新品交換ではなく修理となることを事前に知らされた上、大袈裟すぎる梱包材に包んで宅配業者が持って行ってくれました。サンヨーでは無条件に他の新品と交換でした。

買って初めて知りましたがブラウンはＰ＆Ｇの一ブランドとのこと。Ｐ＆Ｇ商品も今後一切使わないと決めました。

書込番号：10548572

[monzata]

ブラウンはひどいです

シェーバーで不具合があり、メールしたところ、電話してくれとの返答

しかも１７時半までに

サラリーマンやら通常の勤務員がどうやってその時間に電話できるのかと聞くと

それ以外は対応できませんとの一方的な返答


もう二度とブラウン製品は買わないと決めた


やはり外資の対応ですな

いくら良い評価でもろくな会社でないと思います。


排除運動しても良いぐらいです・・・・

書込番号：10595861

[oft0718]

ブラウンはひどいですよ。私の場合もあきらかに製品の不良(1年以内の保証期間）で、修理工場へ送りましたが、これは使い方が悪くて生じる故障との事で修理代が発生すると言われました。
修理代は8千円位との事でしたので、修理しないで一旦送り返してもらいました。
後日、国民生活センターに相談したところ、「国民生活センターはジャッジする立場にないが、この場合はブラウンに生活センターから確認してみます。」との事で、即日ブラウンの修理担当の上司というのが電話してきて「誠心誠意対応するので商品を再度送料着払いで送ってください。」との事。
現在その上司というのと交渉中です。結果はまだ出ていません。
私の商品は電動歯ブラシのナビ付です。2万円近くした商品なのにこの対応です。

書込番号：11104538

歯ぐきへのマッサージ効果について

[620world]

はじめましてこんにちは！
質問させていただきます。

以前僕は歯槽膿漏になり、歯科医師の方に歯を磨くときは歯ぐきを優しくマッサージし、
血膿を出すことによって桃色の健康は歯ぐきにしていかなければならないと言われました。

実際柔らかめの歯ブラシで
血を出すようにしてブラッシングをして
健康的な歯ぐきをとりもどしました。

そ最近電動歯ブラシを購入しようかと検討しているのですが、
電動歯ブラシ、超音波歯ブラシは
歯ぐきへのマッサージ効果は期待できるのでしょうか？

ご返答の程宜しくお願い致します。

書込番号：10068412

[tarmo]

電動でもやってることは単に手ですることの置き換えだから効果はあるでしょうけど、
現状で改善してるなら追加はこっち↓の洗浄器の方がより効果的ではないかな？
http://kakaku.com/item/K0000002057/
この手のは歯間が可能なのでブラシでは出来ない部分に対しても働く。
(ブラシとの併用で使う製品)

書込番号：10068495

[620world]

返信ありがとうございました♪

参考にさせていただきます！

書込番号：10098124

満足してます

[dainamon]

以前、会社の健康保険組合の景品かなにかでもらったかなり古いオムロンの電動歯ブラシを今まで使っていたのですが、充電がうまくされなくなってきたのでこの電動歯ブラシに買い換えました。
前の電動歯ブラシを使っていた時は手磨きとの優位性をあまり感じられず、手をあまり動かさなくて済むから楽かな程度の認識でした。正直手磨きでもいいかなと思っていたのですが、今の電動歯ブラシは昔とは全然違うという話を聞いていたので、思い切ってこの電動歯ブラシを購入しました。

２ヶ月ほど使った後の感想です。
まず、歯がツルツルピカピカになりました。黒ずんでしまったところはもちろん白くはなりませんが、舌でさわった時の感触や爽快感が全然違うのでかなり嬉しくなりました。
それから今までは歯を磨くと必ず少し出血していたのですが、それが全然なくなりました。恐らく前の磨き方では歯垢が取り切れておらず歯茎が炎症を起こしていたために出血していたのでしょうか。それと同時に口臭がほとんどなくなりました。この時期どうしてもマスクをすることが多くなります。歯を磨いているのにマスクをすると自分の口臭で辟易することが多かったのですが、あまり気にならなくなりました。
というわけで、実売１万円程度で購入した製品としては私的には大満足と言う結果になりました。

最新の電動歯ブラシから買い換える方はどうかわかりませんが、私のように古い機種から買い換えたり手磨きだった人にはお勧めです。手磨きだった人の場合、結構振動がくるので最初はちょっととまどいますがすぐに慣れると思いますよ。

最後にあの歯ブラシ立てのデザインはちょっとだけ使いづらいです。差し込み部分が見えないので、慣れるまで本体から外した歯ブラシを立てる時にちょっととまどいました。
それからナビが付いている上位機種がありますが、歯ブラシ本体の基本機能は一緒なので正しい磨き方を身につければこの機種で十分と思います。

いずれにしても久々に良い買い物をしたと思っています。

書込番号：9243188

ソニッケアーと迷っています

[tsubasa34]

こんにちは。どなたかアドバイスをお願いします。
今回、現在使用中の電動歯ブラシを買い換えようと思い、ソニッケアーの価格を調べに当HPに来たのですが、オーラルB デンタプライド のような商品があることを知り、どちらにしようか決断がつきません。
ソニッケアーのフレックスとオーラルB デンタプライドのオススメポイントを教えていただけませんか。お願いします。

書込番号：8916270

[一誠σ(^◇^)ぷららっち]

tsubasa34さん　　こんばんわ

　　今お使いは？？､何でしょう大きく使い勝手の
　　　異なる物よりも､同じ路線を踏襲した方が
　　　使い易いと思いますが？？　

書込番号：8926494

[tsubasa34]

一誠σ(^◇^)ぷららっち様、アドバイス有難うございます。

ずっとソニッケアーを使っておりましたが、３年以上たってどうも当初のような動きがなく弱くなってきたように思いましたので買い換えようと思った次第です。
ブラウン社の説明をみますと、こっちもいいのかな？と思うようになった訳です。
やはり、同じものにする方がベターなのでしょうか。

書込番号：8926869

[一誠σ(^◇^)ぷららっち]

tsubasa34さん (｡･_･｡)ﾉ

　　なぁんだ(*^o^*)･･お仲間さんですねぇ
　　ぼくは､エリートとエリートプロを使っています
　　お使いなのは､何でしょう､フレックスケァ〜でしたら
　　ブラウンへの移行もあまり違和感無いと思いますが
　　(振動は､フレックス＞＞ブラウンと思います)
　　エリート〜ですと､全く振動の強さが低いので
　　あまり満足できないと思います・・・
　　却って､オムロンのＨＴ−Ｂ４５＊シリーズ良いですよ
　　僕は､学校用に､４５４を使っていますが､
　　トータルで遜色有りません(ブラシ価格､種類の豊富さ)

　　　宜しければ､量販店で実機ご確認下さい(*^o^*)

書込番号：8927156

[tsubasa34]

一誠σ(^◇^)ぷららっち様、こんにちは。

僕はエリートを使っています。
あとから電気屋さんで実物をみてきてから決めようと思います。
ありがとうございました。ペコリ。

書込番号：8929675

良くもなく悪くもなく

[dempa999]

良くもなく、悪くもなくです。

書込番号：8614627

[ｉｃｅｍａｎ３０６ｌｍ]

で・・・？

書込番号：8614682