『どなたか教えてください。』のクチコミ掲示板

ドルツを使い初めてまだ一年たってないと思うのですが、振動が弱くなってきちゃいました.
もう電池交換しなくてはいけないのでしょうか？

書込番号：3623613

使い方に問題があるかもしれません。
私も同様な症状が出ましたが、実は頻繁に使うための充電不足でした。
私は1回に長く使う癖が有ります。（10分〜20分）
　しかも、1日3回使う時があったので、慢性的な充電不足になってました。（連続で45分しか使えない仕様になってます。）
　そこで、サポートに電話すると一度フル充電（16時間連続充電の事です）してみて下さいと言われて、その通りにやってみたら元通りになりました。
　これはあくまで私の場合ですし、私は一度に使い過ぎという原因も思い当たったので、それで解決しました。（時折「手磨き」を混ぜて、電池を休ませる。）

　まあ、一度試してみる位の気持ちで、フル充電をやってみてください。

書込番号：3635248

私は1月に買ったので保障がまもなく切れます。
私は感じませんでしたが子供が振動がチョット弱くなったみたいだと言うので
サポートに電話すると（つながるのに15分掛かりました。）
近くの電気店に持ち込み修理をお願いして欲しいと言うので
ネットショップで買ったし早く対応して欲しいと言うとサービスに送っていただいても結構です（着払いでも良い）と言うので発送すると発送日も含めて3日で帰ってきました。（迅速な対応でした）
補修部品を使用の分解修理をしてくれたようでゴムパッキンがグレーから黒に変わってました。（外見の変更はこれだけです。）
私は変わらないと思うのですが子供は振動も買った時の様になったと言ってるので良かったです。

書込番号：3688880

お返事ありがとうございました。
私の場合、充電不足ではないようで、電話で確認したところ、やはりサービスに送ってくださいとのことでしたので、年明けに早速送ってみます。
いろいろ教えていただいてありがとうどざいました。

書込番号：3712947