タイプ：電動歯ブラシ 駆動方式：振動式 バッテリー：充電 主な機能：ブラシ研磨
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電動歯ブラシ > フィリップス > ソニッケアー フレックスケアー R902 HX6902/02
先日までブラウンを使用していましたが、購入後数ヶ月で故障し、
保障を使って修理をお願いしましたところ「内部に水の進入が認められるので保障対象外」と言われました。
水に浸けた事なんてないのに。。。防水してないの？
5250円で本体の新品を送りますがどうしますかと言われましたが、水に弱い歯ブラシなんて
要りませんと破棄してもらいました。
ブラウン以外のメーカー保障ってどうなんでしょうか？
ソニケアかドルツの購入を考えています。
どなたか教えてください。
書込番号：11388017
1点
こんにちは。
水による故障ではないのですが、私のソニックケアーは購入後一年半でモーターが壊れ、
メーカーに電話するとその場では「修理対応」とのことでしたが、いざ戻ってくると本体ごとキレイな新品に交換（+換えの歯ブラシヘッド一個まで付いて）されていて感動しました。
オペレーターの方が正直、その辺のおばちゃん？のような対応だったので少々不安でしたが、
メーカー保障も二年間ついているので、かなり安心できるというのが私個人の感想です。
以上ですが、ご参考になれば幸いです。
書込番号：11464093
1点
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