アルカリ7 TEK512 のクチコミ掲示板

６万リットルの製品寿命を超えての使用は？

[zushiboy]

アルカリ7を(代々で)約25年愛用しています。
最新だったTEK513も『終売で後継機も出ない』とのことなので
現在自分が使っている’513をメーカでのフィルター交換へ出そうと思い
修理期間中のつなぎのアルカリ7をと
ヤフーオークションでこの‘512を入手しました。

しかし届いたジャンク品は60リットルの製品寿命を越えている物でした。
アルカリ7は寿命を越えると、フィルターをバイパスして水が出てしまいます。

どなたか、裏技で水の循環をフィルターへ流れるように復活させる裏技をご存知ではないですか？
アレコレ検索は試みましたが自力では探し出せませんでした。

一時的でも戻れば、その間にもう一台の方をフィルター交換へ出したいと算段しています。
　　ヤフオクでの中古、狙うならば次回はTEK513を狙います　(反省…)

書込番号：25650762

カートリッジ寿命７年に惚れたが製品ダメなら対応もイイカゲン

[Ｔｏｋｕｍａｌ]

2004年10月購入７年目に壊れそれもカートリッジ新品（10,000円）と交換したばかり
状況ランプ全部点滅し浄水も出ず全て機能不全
本体がもたないなら交換カートリッジ売らないでもらいたい

修理、見積もり依頼出すも本体工場持ち帰りとかで見積金額が出たのは２０日後と遅い

カートリッジ　42,180　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　工事費　　　 　8,400
出張料　　　 　2,500
　　　　　計　　55,734
　　　　カートリッジは２ツあるそうで浄水カートリッジ15,540円 活性炭カートリッジ26,640円

カートリッジ代がやけに高いので？　　　（今年交換したばかりの浄水カートリッジまで見積もりにいれてあった）

指摘したら５分もたたないうち、よく調べたところ確かに新しいカートリッジがついていました　　当方の見落としでその場で見積額15,540円を差し引いてきた

修理の専門が指摘されなくとも見ればわかるはず、単なる水増し請求とと思われても致し方ない　チェックを全くしてないと思われる、大企業のＴＯＴＯと聞いて呆れて、信じられない

どうなってるんだと怒りをぶちまけるも聞く耳もたずで、ただ々すみませんの連発で逃げるのみ
その挙句修理するのかしないのかの連絡　貸出浄水器の返還ばかり心配　
当然修理は、不誠実極まりないのでお断りする（指摘しなければそのまま請求）。

今後ＴＯＴＯを購入検討されてる方参考になればと下記に

・修理代が高額、見積金額イイカゲン

・購入２年目からランプ点滅浄水止まり吐水のみ電源を抜くとなおるので何とか使ってきたが
　全く問題なく使える期間は最初の２年間だけ

・2年目ぐらいから吐水ホースは真っ黒カビだらけ　蛇口部分も半年で黒くなるので歯ブラシで落　としていた　ほんとに毎日加熱殺菌してるかも疑問？

・量販店でも最近はＴＯＴＯカートリッジはもちろん本体もほとんど見かけない問題が有るのかも

・アルカリ水を取るのに捨てる水が４倍と不経済

・当初　ファンだったので親類、友人にも薦め（反省）　計３台購入
　親類に薦めた１台は5年で壊れゴミ、友人は何とか使用してるとのこと

・消費者をだまそうとする不誠実な商売やってたら終わりだ
　というわけで痛い目にあいたくなければ絶対にＴＯＴＯの購入は控えた方がよい

書込番号：15192087

[にゃんこてんてい]

>どうなってるんだと怒りをぶちまけるも聞く耳もたずで、ただ々すみませんの連発で逃げるのみ

見落としたのを認めて謝罪し、見積額もきちんと減額訂正してるので、十分聞く耳を持っていると思うのですが、それ以上どういう対応を期待していたのですか？

書込番号：15192847

[kogosara]

説明書読んで初期設定とかきちんとしました？
うちのは９年目ですけど一度もトラブったことなく使用できてますよ。
アルカリ水取るのに捨てる水が４倍？
使い方間違ってないですか？浄水と捨て水を反対に使ってないですか？
捨て水ってほんの少しですよ・・・
＞カートリッジ代がやけに高いので？
あたりまえでしょ、他の浄水器って半年毎に換えなきゃならないんで
いくら安くても７年で14回換えなきゃならない、それに比べたら破格だと
思いますけど？
そもそも他の浄水器は本体もそんなに持たないし・・・
私的には超お勧めだと思いますが・・・

書込番号：17729992

使い勝手が良いですよ！

[koszonom]

以前、他社のアルカリイオン浄水器を使っていましたが、カートリッジを約1年ごとぐらいに交換しなければならず経費がかかっていました。（約1万円）結構これが大変。そのため、いろいろためらいながら使っていましたが、7年間交換しなくてもいいので米とぎや野菜の農薬抜き、洗顔などいろいろな用途に心置きなく使えて、とてもグッドです。水もおいしくて満足しています。活性水素の発生量も多く、依然使っていた高級機よりも多いと実感しています。価格も安いのでお勧めですよ。

書込番号：10707429

絶対買ってはだめ

[nijinohaha]

購入してから４年半たちました。
昨年加熱処理ランプがつきっぱなしという不具合があり問い合わせたら修理が必要との事で13000円程かかりました。

そして現在また３つも不具合が…

1.清水にしているのに酸性水専用金具から水が出る
2.吐水量がだんだん減ってきて水を汲むのにものすごく時間がかかる
3.水切れが悪い（最初から完全に水が止まるのに時間がかかっていましたが、徐々にその時間が長くなり、今では止まるのに（水栓を締めてから）35秒もかかります。

アルカリ水を出そうとするともともと少ない吐水量がさらに少なくなるのでほとんど使えません。アルカリで出そうとすると酸性用の水栓金具から出る捨て水の量があまりにも多いのでいちど量ってみたのですが例えばアルカリ３（料理などに使う）の水150ml出すのに、酸性の水（カタログに表記されている通りこちらは飲用できない）はなんと650mlもあったのです。

なんじゃこりゃ〜！ですよ。
アルカリの水を得るのにその４倍の水を捨てなければならないなんて…
我が家ではごく普通に煮炊きと飲用にしか使っていません。
修理にはまた高額な代金がかかりますし、本当に腹立たしいです。

書込番号：10501130

特定保守管理医療機器ではないのに横柄

[ニラポンタ]

アルカリ7TEK512は、特定保守管理医療機器ではないので、メーカーが必ず部品交換をやらなければならないという改正薬事法での規定が無いことがわかり、当然消耗品として活性炭カートリッジ(TH662R)も小売しなければならないのに、個人への部品の提供を拒否し続け、TOTOが活性炭カートリッジ(TH662R)を独自工場で交換しているために、個人への部品を提供しないのは問題だと思いTOTOへ部品を要求したが拒否された。交換のための所要日数は、工場へ持ち帰りなんと手元に戻るのに３０日程度とのことだが(簡単な分解、交換、点検は数時間なのに)これにはびっくり購入者が困ることを無視しているため、持ち帰らず、自宅での交換を要求したが拒否された。何故自宅での交換を要求したかというと、３０日間も本体を待つことになれば、当然当方のホース関係と蛇口部分のカビの発生は避けられず、又、本体についても、水道に接続しての交換及び点検ということでこの本体についてもカビの発生は避けられない、きわめて不衛生だからと伝えても拒否され、TOTOの横柄な対応には、とても不愉快です。現在消費者センターを通じて、自宅での部品交換待ちです。

書込番号：7924062

[アルコン]

TOTOメンテナンスに電話すると代替え品を貸してくれますよ。

しかしながら七年目に浄水カートリッジのみの交換と思いきや活性炭カートリッジ等も交換しないといけないらしく結局￥40000以上費用がかかりました。

しかも、次の交換時期前には部品供給中止になりというふざけた回答でしたね。

書込番号：9410489

消費者センターでもTOTOには、

[ニラポンタ]

消費者センターに、TOTOにたいしてTH６６２Rを
自宅交換協力要請しましたが空振りでした。TOTOは聞く耳もたずです。
おかげさまで、目が覚めました。TEK511もTEK512も本体デザインが違うだけで、TEK512の性能は8年前のTEK511と同じで、中でもカートリッジ交換寿命７年に踊らされていました。７年もの間にカートリッジにろ過された有害物質の中を、水道の水が通水したものを飲んでいるというのは事実で非常に不衛生度を感じました。TOTOとのやり取りの中でくやしさの反面そのためにすっきりした気持ちで、TEK511を廃却して、人気商品のNationalのアルカリイオン整水器(ＴＫ８０５１)新型をすでに取り付けて、大満足です。

書込番号：7967081