ビューティ・トワレ DL-WA40 のクチコミ掲示板

修理代

[ホイタッチ]

2009年に購入30席の飲食店で使用しています。
トイレの扉を開けると、
自動で便器の蓋が、開き、
さらに男性の場合は、便座をあげると、便器の水面をエメラルドグリーンにライトアップさるので、使用したお客さんが大変喜んでいます。


しかし先週から、便座が上がりきらくなくて、戻ってしまうようになりました。
デンマートの長期保証に入っていたので、
問い合わせると、自家用以外での故障は、保証外とのことで、仕方なく、パナソニックのサポートセンターに直接電話したら、翌日来てくれました！

症状を説明して確認してもらい、10分程度の作業で完了。
なぜか、出張費も修理代金もかからず、ただでした。


素晴らしい対応でビックリしました。

販売店の長期保証分損をした気分です。

書込番号：13305607　スマートフォンサイトからの書き込み

[愛のメロディー]

メーカーのサポートも、症状説明を聞き確認して、よくある症状だったし、部品代もかからず、無償になったのではないでしょうか？

書込番号：13308118

自分で簡単に取り付けが出来ました

[スキュラ]

価格ドットコムで購入させていただきました。今回便器（TOTO製）を新しく業者に設置してもらうと同時に自分で取り付け（DIY）をしました。業者に頼むと9,500円ですが自分でもとても簡単に取り付けできました。簡単な理由�@付属の工具で取り付けできる�Aパッキンが色分けされているので取り付けミスが発生しない�B本体と分岐取水がフレキシブルホース、接続がOリンクとクリップで取り付けが可能。ネジやパッキンを極力使用しない設計となっている。（これにより素人工事でありがちなネジの締めすぎ・締めなさ過ぎで水が漏れる事が皆無となる）以前使用していたTOTOとその設計の差は明らかです。想像ですが、設計の思想の違いは水道工事の経験が皆無の電気屋さんが取り付けられるように配慮しているのではないかと思います。自分で取り付けてから約一ヶ月程経ちますがセンサーの動きやノズル等問題なく、水でびしょびしょになることもありませんでした。次に機能面ですが、秀逸なのがアクアコート機能です。わずか80CCほどの水で便器に汚れがつかず、便器を掃除する手間も大幅に減りそうです。便ふたの開閉音に関してはもう少し改良が必要かと思います。もう一つ掃除に関してですが、今まで使用していたTOTOの温水洗浄便座は小さめで、今回のパナソニックの便座は若干便器（私の使用するTOTO製便器）に対して大きめでした。これにより男性が座って小用を足すような場合において、便座の裏側に跳ねによる汚れが付着しにくいという予期しない効果がありました。便座自体はメタリック仕上げ（塗装？）がされており、高級感あると同時に汚れが付着しにくくなっています。脱臭機能も良く働いています。非常に満足です。

書込番号：9853740

[キンメダルマン]

私もＴＯＴＯ製便器を購入し、自分でこの製品を購入し取りつけようと考えておりますので大変参考になりました。

ちなみに私は、ピュアレストＥＸ、もしくはＱＲの購入を考えているのですが、もしよければ
スキュラさんの便器の種類を教えていただけないでしょうか？

それと、フレキシブルホースの追加注文をする必要があるかどうか教えていただけるとありがたいです。

よろしくお願い致します。

書込番号：9857155

[スキュラ]

キンメダルマンさん今日は。早速質問の件ですが、

【型番について】　
当方　TOTO　CS-140です。（TOTOホームページ総合カタログ h 141ページに記載があります） おそらく『小型』タイプです。キンメダルマンさんのピュアレスト　EX　QRはカタログ
で確認すると『大型』となっています。パナソニック温水洗浄便座は同社のパナソニック製便器とのマッチングで考えられています。パナソニック製はサイズがTOTOでいう『大型』に相当すると思います。（パナソニック温水洗浄便座はサイズ設定が一種類しかない）
付くか付かないかというと『付く』とは思いますが『どのように』がはっきりしません。
とくにEX　QRは、お掃除簡単ふち無しタイプなので取り付けた感じ（見た目）が私のCSとは
異なると思います。（便ふたを開けたときの便器のカーブと便座のカーブの整合性等）

※実は便器と便座の寸法（マッチング？）が私も、気がかりで判りにくい点でした。
パナソニックお客様相談室もTOTOお客様相談室も口を揃えたように『他社製との整合性は確認していません』とのお返事でした。（そりゃそうでしょうけど・・・。ねえ。）
この部分を気にされるのであれば、手間がかかりますが、電気店に陳列してある同商品の便座のモックアップに新聞紙とマジックで形どり（転写）・切り抜きをする。その後ショールームやホームセンターに展示してある便器にあてて確認するしかなさそうです。（EX　QR　は人気モデルなので展示してあるところはあると思います）


【フレキシブルホースの追加注文について】
この追加注文が長さの心配をされていると仮定してお答えをいたしますと、現状の止水栓の有無・付いているならその場所などによります。今回ご検討中の便器の止水栓が有る無しが選べる様です。（約2100円ぐらいの金額差で、）キンメダルマンさんのご自宅がマンションならば階下への水漏れ事故を懸念して、おそらく業者は止水栓有りを推奨してくると思われます。その位置がタンクの傍であればフレキシブルホースの延長は不要だと思います。製品付属のもので事足りると思います。

【蛇足】
キンメダルマンさんの購入される便器が仮に手洗い付きのモデルならば、便ふたが開いて手洗いがしにくくなるかも知れません。これは他の方も書き込みをされていますので注意が必要です。便ふたのサイズと手洗いの高さのサイズ確認をお勧めします。（TOTOの温水洗浄便座とパナソニックの温水洗浄便座の便ふたの開き方・ヒンジ？の位置は大きく異なっていて、単純に便ふたの大きさを比べるとパナソニックのものが大型になります）
手洗い無しのモデルであれば上記心配は不要です。

お役に立てたでしょうか・・・？

書込番号：9862210

[キンメダルマン]

＞スキュラさん

大変詳しい説明をしていただき、ありがとうございました！
Good！アンサーとさせてもらいたのですが、スレ主しかできないのが残念です。
ナイスで勘弁して下さい。

＞パナソニックお客様相談室もTOTOお客様相談室も口を揃えたように『他社製との整合性は確認していません』

他社との整合性については、そんなもんでしょうね。
スキャラさんと同じ製品なら安心できると思って質問させてもらったのですが、一応パナソニックのホームページでは
ピュアレストＥＸ、QRともに使用できるとはなっていますのでまず問題ないと思います。


＞【フレキシブルホースの追加注文について】
どうやら付属品だけで、いけそうなので安心しました。
トイレはまだ設置されていないので、工務店の方と相談して、付けやすく設置してもらおうと思います。

＞【蛇足】
そうなんですよねー。
今住んでいる家のトイレも私は大丈夫なんですが、子供は使いにくそうにしています。
別に手洗いを付けた方がいいかもしれませんね。


スキュラさん、本当にありがとうございました！

書込番号：9862549

購入設置完了

[nagareya]

秋葉で購入、（≒39.900.-）素人ですが簡単に設置出来ました。使いかっても非常に良く、口コミにあるようなトラブルは現在有りません。
オートマチック機能が素晴しい！

書込番号：9817415

２台目購入

[浅草橋くん]

機能・使い勝手が良いので、追加購入をしました。
どのメーカーを購入しようかと考え中の方は、この商品にすればと思います。
価格に見合った商品ですよ。

書込番号：9335437

大満足の商品です

[浅草橋くん]

通常タイプからの変更で取り付けました。
以前使用していた分岐ホースもそのまま使用出来た為、取替え作業時間は20分。
DIYが趣味の人は何の問題も無いでしょう。商品同梱以外にいる工具は、プラスドライバーのみ。（その他バケツ・雑巾は使用しますが）
機能には満足しています。

書込番号：9286337

[遊星王子]

私も使い始めて１ヶ月が経ちました。
取替え工事の時、分岐ホースが少々硬い材質だったので加工に自信がなく
以前のものをそのまま使用しました。
他社製品にはゴムホースのような柔軟なものもあったようです。
アクアコートは特殊な液が出るのかと思っておりましたが、普通の水だった
のですが、これが結構汚れ防止に役だっているように思えます。
分岐ホースの材質を除けば非常に満足しております。

書込番号：9291322

取り付けて3日経ちました。

[axtoronix]

今までの使用遍歴はTOTOのウォッシュレット（88年頃〜）- 松下電工 クリーンシャワレCH6010(01年頃〜)でこの度、同じ取り付け方法で行けるだろうということと、自動開閉があると新鮮な気分でトイレに！、また瞬間湯沸し、瞬間便座あっためということでこの機種にしました。

取り付けは給水ホースが若干変わっていましたのでやり直しでしたが付属止水栓を用いて無事完了しました。

自動開閉機能はまだ新鮮で面白いです。また、トイレの戸を開けると便ふたが勝手に開いてアクアコートが始まるのが面白いです。

瞬間湯沸しについても家族の一人が結構な量を使うので前使用モデルでは次にトイレに入る人は冷たい水のままのことが多々ありましたのでこれについても解決できました。
勢い的なものも特に問題ないと思います。大の時は二度押しのワイドがいいですね。

便座のあっためもなかなかエコな感じがします。
何秒かは待たないといけませんが、それでもずっと保温しぱなっしの場合と比べるとそれくらいは。
便座自体の剛性も座った感じで前使用モデルより良くなっているようで安心感があります。以前のは便座がパキっと割れてしまいましたので。

便座、便ふたの形も今っぽい感じでいいです。

実は前使用モデルが壊れてから（保温なし、シャワーなしの状態）、シャワートイレがないならないでどうだろうと2ヶ月くらい壊れたまま使っていたのですが、改めてシャワートイレを使いはじめますと紙の使用量も少なくなりますし、シャワートイレがあるともう全然トイレで過ごす時間の楽しさ満足感みたいなものが違うものですね。

全体的な騒音レベル的なものは多少前使用モデルに比べるとにぎやかかなと思います。
脱臭のメカの音でしょうか、これの対策には結構なコストがかかりそうです。

追加の機能と特別な色が必要なら上位機種になりますが、迷うところですね。
乾燥機能も昔のよりは良くなっているでしょうし。
また、これから5年後以降に次に買うモデルがどんな風になっているかが今から楽しみです。

書込番号：8830216

[湘南ボーイの庄ちゃん]

私も1/10に設置したばかりですが、とっても満足しています。
（既設の機器を外すのに苦労しました）

書込番号：8919180