『ノズルの長さが短い？』のクチコミ掲示板

[SMBG]

最近、初めて温水暖房便座を購入しました。ヨドバシで勧められた事とパナソニックが好きという理由でこの品番にしました。取り付けも簡単で、さてと使用しましたがノズルの位置がうまく合いません。終わった後には便座もびしょ濡れで、便座カバーまで濡れています。どうもノズルが短いと思い調整しようとしましたが、リモコンで一番前にしても同じです。このサイトを検索していると古いタイプの「DL-GWN20」で同様の書き込みがありました。その方はその後故障という事で新品交換されていましたが、この問題は少しマシになった程度と書かれていました。他の方のレポートを見ていても「問題無い」というのがほとんどでした。現在パナソニックに問い合わせ中ですが、同じような問題を経験されている方はいらっしゃいますか。あるいは良い解決方法をご存知の方がいらっしゃればアドバイスいただければ幸いです。よろしくお願いします。

書込番号：8630660

[黒酢かめきち]

便座がびしょ濡れというのはおかしいですね。
おそらく初期不良品ではないでしょうか。
サービスマンを呼ばれた方がよろしいかと思います。

書込番号：8633519

[SMBG]

黒酢かめきちさん、ありがとうございます。
やはり初期不良なのですね。
パナソニックからの回答も、電源を一度抜いて5分後また入れて下さい、という事だけでした。それで駄目ならサービスマンに連絡してくれとの事でした。当然というか、やはり駄目でしたのでサービスマンを呼ぼうと思います。
ありがとうございました。

書込番号：8634036