ビューティ・トワレ DL-GW40 のクチコミ掲示板

修理完了

[owlふくろう]

2年前ぐらいに購入しましたが、1年たった頃からリモコン押してもふたも開かない、シャワーも出ない、あたたまらない状態になってしばらくすると復活するという状態が、続いていました。初めのうちは便座の横のシャワーのボタンを押すとシャワーだけが使えていましたが、最近は何をしてもまったく動かなくなってしまいました。最近少し朝晩冷え込んでヒヤッとするので、メーカーに来てもらいました。すると回路基板がさびてますとのこと、基板交換後元通りに！恐る恐る価格を聞いてみると無料ですとのこと？保障は何年？リコールでもあった？かなと思いながら、まっ良いか！これからは毎日快適な日々を過ごすことができそうです。それにしても故障には参りましたが、ナショナルさんの対応の良さ速さには感心しきりです。ありがとう！！（なんで錆びたのかなあ…？）

書込番号：6809199

便フタが開ききらない

[シャインウェーブ]

ＤＬ−ＧＷ４０を購入して１年が経過しました。
購入後数ヶ月で便座に付いているセンサーが不調なのか、座っても便座は温まらない、脱臭もしない、洗浄水も出ない事が数回ありましたが、その後は順調に機能していましたが、購入して１年が経過した最近、トイレに入った時、便フタが完全に上まで開ききらず、閉まってしまいます。リモコンで操作しても同じ症状です。
こんな症状になった方、おられませんか？

書込番号：6608079

[Q&Qちゃん]

　私もシャインウェーブさんと同じ現象が昨日（８／１８）から出始めました。蓋が完全に開かない確率は２０％位です（５回に１回開かない）。お客様相談センターに問い合わせをしたところ、電源を切り、再び電源を入れた後、蓋の開閉を５回繰り返して下さいとのことでした。（取説にも書いてあります。）この操作によりモーターの最適駆動条件を学習するそうです。言われた通り蓋の開閉操作を行いましたが結果はNGでした。
　2006年5月に購入したので保証切れです。出張修理は最低でも１万円はしますので腹立たしい限りです。もう一度お客様相談センターに問い合わせしてみようと思います。設計上の問題もあるのではないかと感じていますので。（ex トルクリミットのかけかた等々）

書込番号：6655805

[関西あり]

私の所は、便座が毎回上がりきらず途中まであがりパタンと力無く下がるかんじでした。
昨日メーカーの方が修理に来ていただいてモーター部のギアが悪かったそうです。蓋も同じような構造でしたので、おそらく蓋の開閉が悪いのはギア？が悪いのではないでしょうか？
私のところも約２年で保証も切れてましたが、今回は無償にて修理していただきました。

書込番号：8348614

[Q&Qちゃん]

一年ほど前に書き込みをして以来すっかり忘れておりました。（返信の書き込みメールを頂き気づきました。）昨年、８月に書き込みをした後、有償修理でも仕方ないと諦め修理依頼しました。故障の原因は不明ですが、モーターとギヤの一体物のユニットを交換してもらいました。その後問題なく使用できています。（蓋開閉の力が向上しているように感じます。）　修理担当者曰わく「保証期間は過ぎていますが今回は無償対応致します」とのことでした。故障原因がはっきりしないことについては釈然としませんが、アフターサービスは「さすが松下」と思いました。

書込番号：8354787

満足なり

[あおいみかん]

PXにて送料込み38800円で購入。
何のトラブルもなく（家人により）簡単に取り付け終了。

センサー取り付け時、手動でフタを閉じたあとセンサーの前に
いくら手をかざしても開いてくれない！！スワ！初期不良？と危惧したが
手動オアリモコンで閉じたあと1分間は自動開閉の機能は働かない
との説明がきに納得。

手入れもとても楽そうだし何より脱臭とノズルの自動クリーニングがあるのがうれしい。

フタの開け閉めを機械任せというは「あまりにブショーでは？」と
イササカ遠慮があったけれどここまで気持ちよいとは驚き！！！
家族に「トイレ終了後はフタをしてね」と頼んでも
なかなか聞いてもらえず、ムムム...でしたがこれで一安心。


水圧不足の声の多いナショナルだが5段階の３の目盛りで十分満足。

コストパフォーマンスに優れた使いよいお勧め機種だと思う。

書込番号：6280471

本日限りの超特価

[これなんですか？]

本日（17日）限りの特別日替り特価で、限定５台、標準取り付け工事付き、プラスポイント９ 税込み２９８００円で広告が入ってました。スーパー・フジ西条玉津店での話しです。安すぎ・・・。ははは・・・^^;

書込番号：6012419

気をつけて！

[ゆうきち2525]

先日GW40を購入して取り付けたのですがひとつ注意点が！

自分で取り付けをしているときにどうしても固まって回らないねじがあったので仕方なく水道屋さんに来てもらいました。

その水道屋さんが便座の蓋の上にまたがって作業をされたのですがそのために便座がへこんでしまいました(ToT)
蓋の裏側には4箇所クッションが付いているのですが、体重がそこに集中するために（結構大きな方でした・・）へこんだんだと思います。

新品で購入して家族の誰よりも先に座られ、へこんでしまってとっても悲しい思いをしました。

おそらくこの商品は熱伝導を早くするためにアルミで出来ているために他のプラスチックに比べると柔らかいのだと思いますが・・。

みなさん、くれぐれも蓋の上には乗らないようにご注意ください！！

書込番号：5924283

[フレンドＶ３]

へこんだんだよね？
なんでクレームつけないの？

ふつう、水道屋に苦情入れるよ。


それともアンチナショナルな人の書き込みか。

書込番号：5924389

ヤフオクで超お買い得中！！

[ゆうきち2525]

１/２０　１２：００現在ヤフオクでDL-GW40が「34900円で送料込み」ですよ〜。

私が見る限り最安値なのでは？？
残り4つなので検討中の方はお早めに！！

ちなみにGW50も39900円送料込みで出品されてます。

どちらもかなりお買い得ですよね(*^^)v

書込番号：5902164