ビューティ・トワレ DL-SZ40 のクチコミ掲示板

saru50

[saru50]

以前取り付けの書き込みをして早２年になろうかという所です

で
今までの使用していて
最初に感じた通り気に入っています


ただ一箇所を除いて


それはこの１本ノズルのビデがもう今回で３回目の故障
お尻洗浄は問題ないのですが、ビデは構造上から？か
何度も出なくなり　２回交換しました

僕は使わないのでどうでもいいんですが
妻や子供は怒ってます

今回ももう２ヶ月ぐらい前から使えたり使えなかったり
今日修理に来るんですが
これって欠陥じゃないのかなぁ

でも新しい型にも付けてるし、僕のだけ？

書込番号：8443472

[Ｘ３０８]

やっぱり…
私も修理したのに、再び同じ症状が�ｿ
前回の修理担当者に再修理に関する質問をしたら、大丈夫です、また対応しますからと、特に記録を残すことなく帰って行きました。
良く発生する故障かも知れませんね�ﾎ

書込番号：9230554

[saru50]

またまた2ヶ月ほど前から同じ症状

ビデが使えなくなりました(ーー;)


今回も直ぐに来て交換してくれました
が
大丈夫かな

で、今回のは少し改善されているのか
洗浄の温水のパワーが上がってるように感じます
エアーが少なくなって水も多くなった感じ

これでビデも出なくなるということが無くなるのかな

もう何度も電話するの嫌
期待しています

書込番号：9355838

[Ｘ３０８]

面倒だなぁ〜って思っていたけど、また電話してみます(@_@)

書込番号：9362711

[Ｘ３０８]

あれからすぐ電話しました。金曜日に連絡を入れ、土曜日に訪問してもらいました。前回修理から１年半。受付時に以前と同じ症状であることを念押し。
翌日、サービスマンが訪ねてきました。
現象確認後、ノズルユニットの交換開始。
部品の改善があったか聞いてみると、後継モデルと共通部品に変わったとのこと。
作業を終え、前回と同じ部品なので無償とのこと。
サービスマンが帰ったあとチェックしてみると、最も弱い洗浄力にしても、これまでの最強位の強さ（汗
かなり改善されていました（改善し過ぎかな？）。
直して良かったです��

書込番号：9513363

便座のふたが自動で開かない

[つづきを読む]

購入して丁度一年程になります。最近、便座のふたが自動できちんと開かない！！
毎回ではないのですが、途中で、あ〜〜〜ダメと閉まってしまうことが多くなりました！！
ナゼ？？　どうして？？
他のみなさんの所は如何でしょうか？
皆さんの状況が知りたく、アップしました。

書込番号：7820603

[コブクロ大好き]

ユーザーではありませんがこんにちは。
途中で、あ〜〜〜ダメとなる原因追求ですね。

１．便フタ、便座を手動で開閉しスムーズに開閉できますか？
２．便フタ、便座開閉に障害となるカバーなど装着されてませんか？

書込番号：7824323

[つづきを読む]

コブクロ大好き　さん
早速、返信ありがとうございます。
1.も2.も大丈夫です。
設置状況は一番最初と何ら変わっていません。
最初と同じ状況なのに
2ヶ月前位から突然「開く途中で、あ〜〜〜ダメ」の症状が時々あらわれ
最近は50％以上の確率で症状が出ます。
その時は、開閉ボタンを押したり（最近は3、4回押さないと開かない）
手動で開いています。
電池を交換しても同じ症状。
開閉ボタンを長押ししてもダメ。
説明書には学習すると書いてましたので、何回か説明書通りにおこないましたがダメ。
ん〜〜？？　です。

書込番号：7824624

[コブクロ大好き]

こんばんは
そうでしか。
開閉ボタンを押しても反応にぶいと言う点から・・。
さらにリモコンを受光部に近ずけても反応にぶいのならば、
１．本体受信回路故障かリモコンの故障。

あ〜〜〜ダメと閉まってしまう！が時々起こる点から・・。
さらにリモコンだけでなく自動開閉センサーの電池も交換してあるのならば、
２．本体Ｐ板Ａ故障か本体自動開閉ユニットの故障。

外していたらごめんなさい。

丁度１年との事ですが、１年未満と１年超の違いは　つづきを読むさんの
出費に関わるので、早急にメーカー修理にお出しする事をお勧めします。

書込番号：7826379

[すかいまんた]

こんにちは。私もちょうど購入して1年ほどで「つづきを読む」さんと同じ症状が出て困っています。便ふたが開くときに力尽きて途中で止まってしまうのです。
「つづきを読む」さんはその後どうされましたか？やはり故障ということでメーカーに相談されたのでしょうか。

書込番号：8146184

[つづきを読む]

すかいまんたさんの所もそうですか。
あれから仕事が忙しく、よく見ましたら保証期間も過ぎてましたので、そのままです。
家族もあきらめ、全員手動で開けてます。
今回、すかいまんたさんの所も同じ症状との事ですので、
早速 Panasonicのお客様サポートに問い合わせのメールを先程送信しました。
返事が来ましたら、すぐにお知らせしたいと思います。
Panasonicの便座開閉シリーズ、同じ症状の方々が沢山いらっしゃるような気がします。

書込番号：8149709

[すかいまんた]

「つづきを読むさん」
私もサポートにメールを出したところ、おそらく故障でしょうとのことで修理センターに連絡してくださいと言われました。費用についても大体どれくらいになるのか質問していたのですが、出張料＋技術料＋部品代となりますといった当たり前の回答で役に立ちませんでした。
購入価格が3万円以下だったので、出張修理で数万とかかかるのなら新しいものを買った方がよいかもしれません。既に新モデルが出ていますし。
それにしても1年ちょっと経ったところで故障するとはタイミングがよすぎます。パナ製は安かったけど、やっぱり信頼性はないのかもしれません。水圧も他社と比べて弱いし、何と言うかシャワーが必要以上に広がって噴射されるのがあまり気に食わないです。

書込番号：8150352

[つづきを読む]

「すかいまんた」さん
仕事から戻ってみると
Panasonicから、1時間も経たないうちに返信されていました。
***************************************
お問合わせいただきました症状の場合、下記の要領で、
本体の電源をリセットいただきますと、症状が改善する
場合がございますので、一度ご確認いただきますよう、
お願いいたします。

本体電源のリセット方法

1.電源プラグをコンセントから抜いてください。
2.そのまま、電源プラグ抜いた状態で5分待ってください。
3.電源プラグをコンセントへ差し込んでください。
4.通常の運転を行い、動作が正常にできているか、ご確認ください。

上記の確認をいただいても、症状が改善されない場合は、
商品を見させていただいての判断が必要となります。
****************************************
との事です。
すかいまんたさんの言うとおり、
出張修理で数万とかかかるのなら、新しいものを買った方がよいかもしれませんネ。
電源プラグを抜いて、もう一度コンセントへ差し込んでは
一度、おこなったことがありますが、5分待ったかどうかわかりませんので
まずは上記の方法を試してみます。

書込番号：8151044

[すかいまんた]

「つづきを読む」さんへ
情報ありがとうございました。私のところは半日くらいで回答が来たのですが、電源リセットのことは書いてありませんでした。コンセントを抜いたのは試したのですが、５分以上置いたことはないので早速試してみます。ありがとうございました。

書込番号：8151097

[すかいまんた]

早速昨晩試してみました。直るかな〜って思って再起動しましたが、やはりダメでした。おそらく駆動部が故障しているのだと思います。まあ、完全に開かないわけではないのでしばらく様子見でダメになったら修理を呼ぼうと思います。
いろいろとありがとうございました。

書込番号：8154292

[desimaru]

我が家も同じ症状と思われます。
１０回に１回くらいの割で　トイレのドアを開け　センサーが反応して　
１０センチ程ふたが持ち上がったと思うと　そのままパタンとしまります。
拒否されたみたいで　腹が立ちます。

洗い心地も、TOTOのアプリコットのほうがいいです。
値段で決めたことを悔やみます。

書込番号：8501438

[つづきを読む]

desimaruさん、我が家も同じです。１０センチくらいで、意識的にバタンと拒否されたように閉まります。
まったく同じ状況と思います。
ナショナル（今はパナソニックですが）の方が回答してくれたように、数分、いや数十分、いやいや数時間、コンセントをハズし入れ直しました、何度も！
まったく変わりません！　今は家族もあきらめ、開けるときは手動でおこなっています。
修理に出せない！（その間、トイレが使えない！）　丁度、１年過ぎた頃ですので、修理に来てもらったら、ん万円かかる。
どうして、TOTOにしなかったの！　トイレ関係はTOTOでしょう！　と妻に叱られてます。
そう言ってる妻はナショナルが好きだったので、ナショナルにしたのですが。
冷蔵庫もナショナルでしたが、4年目程で扉の閉まりが悪くなり、今は、家族全員ナショナルは「パス！」状態です。
先日、液晶テレビ（46インチ）に換えたのですが、最初からナショナルは候補にあがってませんでした。
シャープとソニーが最終残り、ソニーを購入した次第です。
おそらく、名前がパナソニックになった今後も、パナソニック製品は購入しないと思います。
これは、経年で発生した問題ではないと思うからです。
車だと、リコール対象ではないでしょうか。

書込番号：8501749

[ts4]

購入して1年程でやはり開ききれない事が多くなりました。それでも使えていたので良かったのですが、1年3ヶ月で水温設定の高のLEDが点滅して使えなくなりました。
色々とやってみて、サービスの方とも話をしたのですが最終的にセンサー不良の可能性が高いとの事で修理代が出張費も含めて最低15500円と言われました。もとが3万弱で購入したものなので諦めて次を購入する事にしましたが、まだピカピカの本体を見るととても寂しいです。(^_^;)今度は5年保証を付けて購入しようと思ってます。
ちなみにこの前の機種も松下でしたがそちらは12年間故障無しでした。

書込番号：8899284

[にゃんころべー]

皆さんと同じような症状で悩んでいました。（便ふたが途中までしか開かない、ビデノズルがでない）そこで、思い切ってPanasonicのホームページのお問い合わせ・サポートからメールをしたら翌日すぐにサービスから連絡があり、修理してもらえました。それも無償で・・。
この機種は構造的に今回のような不良があり、メーカーも対応しているのではないでしょうか。

書込番号：9668783

電源コードの長さについて

[ryu-Zcrazy]

こちらの商品を検討しているのですが、
電源コードはどのくらいの長さでしょうか？
WEBで調べても長さの表記がなかったので質問させて頂きました。

トイレから電源まで少し離れており、
1.0mだと厳しく1.2mだと丁度良いです。
東芝製のものや、inaxのpassoは1.2mの電源コードなのですが、
National製はいかがでしょうか？

書込番号：6801090

[プレク大好き!!]

いざとなれば延長ケーブルって手もありますよ^^
店頭で購入する際、「延長ケーブルもおまけして」と交渉するのも良いかと思います。
(そういうのは駄目？^^;)

とりあえず、持っている方のご意見を待ちましょう。

書込番号：6801183

[ryu-Zcrazy]

>>プレク大好き!!さん
レスありがとうございます！
そうですね、漏電が少し怖いような気もしますが、
最悪、延長コードを使ってみるのもありですね。
ありがとうございました！

書込番号：6801279

空焚き防止機能について

[逃げ切りの破壊王]

先週こちらで購入したのですが、１日位使わないとすぐに空焚き　防止機能(温水設定の”高”と”低”同時点灯)が働いてしまい、快適に使用出来ません。
再度電源を差し直してもウォシュレットが出始めるまでに１分くらいかかりますし温水に変わるまで５分くらい待たないと使用出来ません。元々の水温が低いこともあるのでしょうが他に使用されている方で同様の症状表れる方おりますでしょうか？？

書込番号：5784422

[\GYM\]

>再度電源を差し直してもウォシュレットが出始めるまでに１分くらいかかりますし…。

水道栓の問題ですね。
一分ぐらいかかるのは、取り付けて初めて
試運転する時だけで、後は使った分だけ、
水が供給されるハズですが、供給されずに
空焚きになってしまうという事は、
恐らく、水道栓・止水栓の開け具合が足りないか、全開にしていても水圧が足りていない為だと思われます。

もしくは、パイプを折り曲げ過ぎていたり、何か詰まってないでしょうか？
パイプや分岐栓を取り付ける時に、錆や古いゴムパッキンの
カスが本体のフィルターに詰まってしまっている可能性があります。
説明書の「凍結予防・長期間使用しない時は」の所に書いてありますので、一度見てみて下さい。

書込番号：5800889

購入しました。

[光速の貴公子]

楽天のエスデンにて送料、税込み30200円にて購入しました。

取り付けは難しくはなかったです。1時間程度で完了しました。給水ホースのクリップキャップを横から差し込むことにすぐ気がつけばもっと早かったかもしれません。
ピンクの紙に取り付け方法が図解してあるのですが、一言、横から差し込むと記載があったほうがよいと思います。

＜良い点＞
自動でフタが開くのが気持いいです。便座はリモコン上部にスイッチで開閉させることが出来ます。

＜悪い点＞
標準サイズの便器で背面にタンクがあると、便座の下に便器本体のフチが少し見える状態になります。

＜その他＞
貯水方式ですので、中ぐらいの水量で50秒間はお湯が出ます。通常の洗浄には十分な時間でしょう。使い切った場合、5分から7分程度でお湯になるそうです。また、洗浄後のノズル収納には6秒かかるとのこと。フタは人がいなくなってから3分で閉じます。便座まで上がっている状態だと5分。センサーは熱変化感知方式なので30℃以上の気温の場合感知しにくいことがある。

書込番号：5648115

今購入！

[saru50]

12年使用していた松下の温水便座が、ジワーッと水漏れしはじめました。分解して洩れ箇所を確認したのですが・・・よく分からない
これかなと思われるオーバーフローホースのスケールを掃除し組み込み４日間は洩れなかったのですが本日また数分おきにポッタンポッタンと

いろいろ書き込み読んで もう寿命かと

で、もう直ぐ発売のDL-GWNより こちらの貯湯タンク方式のこちらの方が良いと思い（瞬間的にかなり電気使うみたいで家はブレーカーが落ちそう）、価格.comより安い楽天のこちらで送料込み着払いで
31000円+代引き料420円の31420円にてたった今購入手続きしました。
http://www.rakuten.co.jp/mirai-k/526796/528091/532491/

明後日到着予定です
自動開閉楽しみ♪ 直ぐに壊れたりしないだろうなぁ

しかしあの当時は10万したのに・・・安くなりましたねぇ

書込番号：5588185

[saru50]

本日来たので早速取り付けました
時間は３０分くらいかな

前の取り付け金具が合えばもっと早かったかもでも
同じメーカーなのに全然別物でした

こんな感じです（動画です）狭いので近づき過ぎてわかりにくいかな　^^;
http://duckie.sakura.ne.jp/duckie_toko/gazou/868_1.mpg

お尻を洗うときの水圧は最強でも以前より弱いですね（弁全開で）
でも　僕としては十分満足できる範囲です

書込番号：5593089

[paro_kidz]

先日、通販（ヤオフク）で、送料込み29,850円で買いました。
早速取り付け。
水道栓からバイパスを取り付ける際、蛇腹状の導管を
適当な形に曲げるのに難儀しました。以前はサンヨーの
便座を使っていましたが、水の取り出し方法が全く
違うので、戸惑いましたがどうにか小一時間で完了。
トイレの貯水タンクに上ブタが当たって結構、煩わしい
音がするので、近所のホームセンターで買った透明の吸盤を
タンク側に貼り付けて消音成功。
蓋が開くときのモーター音がやや気になるが、値段を
考えれば致し方ないでしょう。
蓋が開く音に関しては店頭展示してあるTOTOの方が静かだった
ような気がします。

書込番号：5659055

[saru50]

蛇腹管は映像で見た通り窮屈ったそうでかっこ悪いので、
ホームセンターにて200mmのを（200円）買って来て交換しました。
これですっきりしました。

書込番号：5661977

[光速の貴公子]

私が購入したものは貯水タンクへのあたりを和らげるために、小さなクッションの付属品がありました。それをタンク前面に貼り付けることで音はほとんど解消しました。
paro_kidzさんが購入されたものにはついていませんでしたか？

書込番号：5685355