ビューティ・トワレ DL-GWN40 のクチコミ掲示板

ノズルから水が出ない

[カスタムＲＲ]

使い始めて２ヶ月ほどたちますが、これまでに５〜６回水がノズルから出ない（水に限らずリモコンが全て全く効かない）事があります。頻繁ではないのですが、平均すると約１０日に一回くらいの割合でしょうか？コンセントを抜くとすぐに直ります。同じ症状の方はいらっしゃいますか？

書込番号：6219525

[miminiichiban]

カスタムＲＲさま

うちはDL-SZ20ですが、そのようなことがありました。
うちは廉価版だから仕方が無いのかな、と思っていたのですが、そんな理由ではないのかもしれませんね。

使っているうちにましになってきてたのですが、買った始めのうちは「故障」といえるほどひどかったので、結局販売店でとりかえてもらいました。

でも、取り替えてもらった新しいのも、一度では出ませんでした。
これもまた不良品!?と戦々恐々としてたら、２度目で出ました。
だから、「ナショナルはこんなもん…？」という印象がつきました。

今まで使っていたTOTOの商品は、「故障するまで」そのようなことは一度も無かったです。

書込番号：6231101

[ＣＳ評価マン]

カスタムＲＲさん

最近洗浄水が出ない問題の原因が分かりましたのでお答えします。

私の場合DL-GW40 ですが、カスタムＲＲさんと同様の問題があり非常に不便な思いをしていました。数ヶ月間、再現テストを試み、ようやく原因を見つけました。

「グレーのフリース」を着座検知に密着させると１００％誤動作して洗浄水は出ません。また、洗浄水が出なくなった時、便座左後ろの着座検知窓を手で覆うことで、電源を入れ直さなくても洗浄水は出ることも確認できました。

早速、サービスと松下電器へ連絡しましたが、お客さま相談室は「黒い服は検知しないことがあるので、着ないでください」との回答でした。

この件について特に商品対応するとか、不具合を公表する様子は見受けられませんでした。

上記内容の掲示板掲載可否を再確認したところ、次の製品開発の参考にするとの回答がありました。

多くの人が同様の問題で不便されたり、部品交換で済まされたりしていると思い、電器産業の許可を得て回答させていただきました。

書込番号：6326940

満足です

[Ｔｏｓｈｉパパ]

５年前に購入した松下電工製のものが壊れたので、こちらで出店されている某販売店から￥４３０００で購入しました。前の商品と違って、トイレタンクへつなぐジャバラ配管が付いていて、親切になりましたね。取り付けは取り外しと清掃を合わせて３０分ほど。説明書も斜め読みながら、きちんと設置ができました。
　それにしても、意識することなく電気代の大幅削減ができるとは画期的な商品です。便座も即温まるし、いいですね。ただ、瞬間的に電気をくうということですので、私の部屋のエアコンと電源を共有している２階のトイレには設置ができないのが残念です。
　自動でふたが開く、閉まるのもいいですね。エチケットポイントの効果にはちょっと懐疑的ですが。

書込番号：6295765

取り付け工事は自分でもできますか？

[ワガママまま]

ＤＬ−ＧＷＮ40を買おうと思っていますが、皆さんにお聞きしたいです。取り付け工事は自分でもできますか？皆さんはどうしていますか？お店に依頼しますか？

書込番号：6075192

[そして神戸]

1時間程で出来ました。パイプが少し長いので曲げるのに苦労しました。

書込番号：6075767

[そして神戸]

訂正２時間かかりました。

書込番号：6075811

[とんでも8分、あるいて16分]

私も心配で、購入時に店員さんに聞いたのですが、
ヤマダ電機某店では、業者依頼が２割・自分で取付けが８割って言ってましたので、自分で取り付けました。

１時間半くらいで出来ましたよ♪
水がこぼれた時の受け皿として、植木鉢の下皿を置いて、
タオルも準備してやりました。

業者に依頼すると取付け料が高いですものねぇ。

書込番号：6076933

[ワガママまま]

返事が遅くなり、すみません。
ご回答とても参考になりました。ありがとうございます。うちも自分で頑張って取り付けしようかなーと思っています。

書込番号：6083032

イオン感謝ＤＡＹなら

[ジャ〜じゃー]

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書込番号：6049718

異音が

[ぷい0001]

やっと我が家にも温水便座がやってきました。
設置も付属の道具のみで簡単に終わり快適に使用しております。・・が一つ気になることが。
なにやら後ろの方でジージー音がしているようです。
脱臭中は気づかなかったのですが、脱臭を切ると時々とぎれとぎれになりつつもやはりジージー音がしています。
みなさんのはどうなんでしょうか？

書込番号：5938494

[こだわりバシ]

ジージーという音とというのはノズル洗浄の音ではありませんか？

書込番号：6044335

[ぷい0001]

便座のヒーターの音に間違いないと思います。便座の暖房のスイッチを切ったら音がしなくなりますから。

書込番号：6049516

エチケットポイント機能

[せんちゃん７５０]

エチケットポイント機能って効果的でしょうか？

と、いうのも前モデルのGW40を安く手に入れられそうなのですが、やはり現行機種が気になります。

狙ったところにオシッコが行くかは個人差というか不明な点も多いところではありますが、このポインティングのお陰で、周辺が汚れなくなった！　と実感された方のご意見をお聞きしたいです。

書込番号：5890466

[青空とんび]

どの機種にするか迷っていましたが、結局昨年暮れにＧＷＮ−７０を購入しました。
現在は快適に使用しています。

エチケットポイントですが、上からの照射で水面を透り過ごして底面に映ります。
ですから立つ位置によってポイントは移動するように見えて私には必要性は感じません。
ただ便器内は青いイルミネーションのようで綺麗で高級感に浸れます。（オーバーかな）

書込番号：5895837

[せんちゃん７５０]

青空とんびさん

レス、ありがとうございました。

やはりライティングなんですか。私は恥ずかしながら、あちこち予想外の方向に行ってしまう方なので、物理的に方向修正してくれる装置だったら理想的でした。
いつも、目標地を見つめて狙っているにですが･･･

しかし、GWN-70ですかぁ　私にとって雲の上の機種です。うらまやしいです。

書込番号：5895870

[のあーるど]

GWN20ですが、全く使っていないですね。最初はお〜っと思いましたけど今は常にOFFにしています。本当見た目だけですね。お客さんがきたときだけ点けるのも面白いかなと思うくらいです。

書込番号：5917695

[京minamin]

エチケットポイントは効果がないようです。

以前、あるテレビ番組で実験していたのですが、
小用を立ってすると、どうやっても飛び散ります。

それ以来我が家では、男性陣も小用を座ってしています。

書込番号：5966647