ビューティ・トワレ DL-GWN20 のクチコミ掲示板

ノズルの長さについて

[bibita]

先日、この商品を買って取り付けたのですが
どうも、ノズルが短いような気がしてなりません。
ビデもお尻の洗浄も、どちらを使うにしても
便器のフタに背中をもたれるぐらいピッタリと
奥まで座って、やっと当たる程度です。
（普通、そんなに後ろまで座るんでしょうか・・？）

使用後は、フタが水のハネでびしょ濡れで
ちょっとおかしいんじゃないか？と感じています。

使用された皆さんは、どんな感じでしょうか？

書込番号：6412436

[里いも]

こんにちは
ウチでも会社でもノズルはよく使います。
使用後のスッキリ感が好きだからです。
使用してるメーカーは違いますが、後ろへ体をくっつける程ではありません。
ヒップサイズもあると思いますが、90cmぐらいです。
便座から体を浮かすとすぐに水が停止しますので、蓋がぬれることはありません。

書込番号：6412483

[bibita]

この商品は、お知りを浮かしても水は止まりませんよ。
「止まる」ボタンを押さなければ。

同じ商品を使用してる人の意見を聞かせてもらえると
うれしいです。

書込番号：6417491

[bibita]

お知り→お尻

の間違いです。

書込番号：6417494

[512BBF355]

私も同じ機種を使用していますが、たしかにノズルの位置が奥すぎます。一番手前の位置に設定してもです。
やはり、このような基本設計はTOTOなどの方が上でしょうね。なにせシャワートイレを最初に開発したのはTOTOですからね。多くの従業員のおしりをサンプリングして設計したようですよ。

書込番号：6420088

[bibita]

ノズルの長さについて掲載した後日におしりとビデのノズルが
勝手に交互に不定期に連続で出るトラブルが、発生してしまい
便座の右に掃除する為にノズルを出すボタンがあるのですが
そのボタンを押してないのに勝手に出ている状態なので
洗浄ポイントのズレの件もあるので松下の修理センターに
電話しました。ノズルが勝手に交互にでてしまうのは、
接触不良だと思うので、本体の基盤を取替えるとのこと
ノズルの長さの件は、点検しますということなので
さっそく自宅に来てもらいました。サービスマンが、洗浄ボタンを
押しノズルに手をかざして水圧とノズルの伸縮（目視のみ）を
確認したところサービスマンは「特に異常は、見当らない
ですし、これ以上にノズルは、伸びませんから」という
回答でした「私は、ともかく家族全員も洗浄位置が、ポイントの
手前に当たるんですけど、ノズルの出が異常じゃないのなら
結構、他からも同じクレームあるのでは？」と言うと
松下のサービスマンは「そんなにノズル短いとかで苦情はあまりこないんですけどねー」というので「そんなにってことは同じクレームは、あるということですね？」と言うとサービスマンも慌てて
否定しましたが、それから「このシリーズは、DL-GWN70まで
同じ仕様は同じで、ノズルを交換してもこれ以上伸びないし
新しい他の機種に販売店に交換してもらってはどうですか？」
といわれ難色を示しその日は帰ってもらいました。
サービスマンからノズルだけ交換しますとか本体を新品に交換しますとか頻繁に電話がありそのつど「それでお願いします」と言ってるのに「ノズル発送が遅れてるので新品交換させてもらいます」「ノズル交換しますので駄目だったら新品本体交換します」と話
しが変わって結局、ノズルを取替えると言っていたのにいきなり
本体だけ交換して帰りました。こちらとしては、新品に交換で良くなればそれでいいのですが、洗浄ポイントは少しだけマシになった
感じです。今回の感想としてTOTOやINAXはトイレ専門メーカーとして洗浄するという基本設計から入ってるので、その辺は、しっかり
してるんですが、松下電工は、目新しい機能とか使いかってとかに
力をいれてる感じでトイレ専門メーカーとは設計の発想が、だいぶ
違うなと感じました。 DL-GWN20 もエチケットポイントや省エネ機能に期待して購入した商品なので、マシになったので大切に使用しようかと思います。

書込番号：6442601

取り外し簡単お手入れって？？

[かえる鳥]

色々他メーカーも調べましたが、取り外しが簡単でお掃除しやすい事から、kakakuでも人気のあったＧＷＮ２０を購入しました。
主人に取り付けをしてもらったのですが（簡単だったので）、お掃除をしようとボタン一つで外れる本体を便器からはずした所、簡単に取付くはずの便座がうまく固定できなくなり（本体固定板にうまくはまらないのです）、何度も取扱説明書を読み、繰り返し取り付けようと試みても結局駄目で、最終的に最初から取り付けるように便器部分のネジをはずし、本体固定板も外して取り付けしました。
メーカーに問い合わせた所、現状をみに行くなら修理依頼になるとの事。初めて掃除のために外して、この状況です。
どなたか同じ状況になられた方等いらっしゃればどのように処置されましたか？教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：6318359

[lune1998]

この商品を購入し、１週間経って初めて本体のお掃除をしました。
取り外しは簡単でしたが、いざ本体を取り付けようとすると、この方と全く同じ状態になりました。主人と二人でいろいろやってみても、どうにもなりませんでした。

メーカーに問い合わせたところ、親切に方法を教えてはいただきましたが、どうしてもはまりません。取り付けた店に電話して、担当の方の電話待ちをしていた時、たまたま主人が便器に取り付けられていた本体固定板をスライドさせていたんです。私は、本体と便器の水がたまるタンクの位置が近すぎて、本体を傾けられない（傾けるためのスペースがない）ためはまらないんじゃないかと思っていたんですが、その固定板が動かせると思っていなかったんです。それで、固定板がずれたままの状態で本体を取り付けてみたら、すんなりはまりました。

ですので、この機種が取り付けられないのは、固定板の位置（本体取り付け位置）がタンクに近すぎるためだと思います。固定板を少し手前に動かして本体を取り付け、その後で全体を奥へ動かすなどしてみれば、うまくいくのではないかと思います。

書込番号：6419022

[かえる鳥]

お返事をいただき、ありがとうございます。
アドバイスいただいた方法で、取付けを試みてみたいと思います。

重ねて質問で申し訳ないですが、固定板はずらして取り付けした後に、所定の位置に戻してからネジを締め付けられているのでしょうか？（締め付けないと使用中に前後に動きますよね？）
であれば、取り外して掃除する時は、ネジはその都度緩めたり締めたりしないといけないって事ですよね？（取り外し簡単！とは言い難いですね^^;）

書込番号：6419194

簡単に取り付けで無駄なし

[12344]

ＴＯＴＯの１０年前の製品を使っていました。
メーカーのメンテ曰く当時１７万の製品とか！！
いらないものばかりついていました。
シンプルＩＳベストですよ。室暖は無駄。乾燥も無駄
洗浄と暖房があれば事足りる。決してだまされることの無いように。多機能＝故障+高価格+修理高い
製品はよく出来ているし、取り付けも簡単でした。
奥様でも出来そうです。是非やってみてください。
ヤマダ電機よりもコジマはもっと安かったけど、価格．ｃｏｍよりも１万円は高かった。店頭で買わなくて良かったと思います。
奥さんが大満足。ひとえに当家では２台必要だったので、２万円は
節約できました。
　　以上です。いい情報ありましたら、また書きます。

書込番号：5926960

[ぶひぶひぶひ]

前回はＴＯＴＯの製品を使っていましたが、乾燥機能が１年で壊れ、商品の交換をしてもらったものの、結局乾燥部分が動かなくなり、我慢しながら７年使いました。
メインのシャワーもおかしくなったので、このモデルを購入。
前回の水栓等もあり、主婦の私でも設置は楽でした。
故障等があると、別のメーカーに変えてしまうのは私だけでないようですね。

書込番号：6004743

結局、通電してるんだ

[512BBF355]

最近、通販でこの機種を購入して自分で設置しました。
センサーで人が近づくと便座が暖まりますが、冬場など周囲の気温が低い場合は、使用しないときでも便座は18度に保たれているそうです。購入して説明書を読んで初めて気づきました。このような事は、消費者に分かりやすいようにカタログに明記すべきと思いました。
　また、TOTOなどと比較して、シャワーの水圧が弱さを感じました。

書込番号：5689783

[あめっぽ]

我が家はｔｏｔｏですが・・
強いですよ・・！”
　強さ加減設定が有りますが最強にすると信じられないことが＋。＋；
あと、ボタンで
≪おしり≫これ以外に→≪やわらか≫が有り・・
時々、やわらかも使ってます♪。

書込番号：5689895

[ひでぞーさん]

え！18度以下の時は通電してるんですね。
実際にはカタログ値の節電は普通の使い方ではできなそう・・・
あらためてカタログを見ると小さく書いてありました・・・

書込番号：5853953

[のあーるど]

どうしても通電止めたいときは、便座を上げておけばよさそうですね。

書込番号：5896880