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このページのスレッド一覧（全22スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 便座ボタン |
3 | 4 | 2024年1月19日 08:45 |
 DL-SJX10 で漏電ランプが点灯して使用不能になっている方へ |
142 | 27 | 2020年8月22日 08:38 |
| 便座のこしょう 突然機能しなくなった |
8 | 2 | 2016年2月13日 01:21 |
| どなたかお教えください。 |
11 | 10 | 2015年10月17日 16:30 |
| とうとう壊れました・・ |
0 | 0 | 2010年10月3日 19:12 |
| 温水が出なくて困っています |
2 | 7 | 2009年2月7日 23:27 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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温水洗浄便座 > ナショナル > ビューティ・トワレ DL-SJX10
ビューティートワレ DL-SJX10を10年位使用しています。便座ボタンを押しても反応しなくて困っています。3時間ぐらい前に3分ほど停電があったようで、その後、便座ボタンのみ押してもランプがつきません。温水は出ます。コンセントを抜いて15秒ぐらい放置してもダメです。どなたか御教授お願いします。
書込番号：25586607 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
取説20p
再び使用する際の項目はどうでしょう。
書込番号：25587321 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞麻呂犬さん
書き込みありがとうございます。こちらも試したのですが、ダメでした。もう買い替え時ですかねぇ…。
書込番号：25587375 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
10年経過しているのであれば、不具合が出たタイミングで良い機会なので更新考えたらどうでしょうか
シャワートイレは、水と電気を使って、皮膚と直接触れる結構安全リスクの高い装置です。
安全装置は有りますが、劣化が進んでいるものを使い続けるのはお勧めしません
書込番号：25589130 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞mokochinさん
書き込みありがとうございます。買い替えを検討します。
書込番号：25589166 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
温水洗浄便座 > ナショナル > ビューティ・トワレ DL-SJX10
漏電しているのではなく
漏電テスト スイッチの不良かもしれません。
電源プラグを入れ直すとしばらく使用できた場合は、その可能性があります。
この不良は、以下の手順で解消できます。
ただし、漏電ランプの点灯テストはできなくなります。
捨てるつもりでしたら、駄目もとで試してみたらいかがでしょうか？
（基本的な設置手順は、取扱説明書と設置工事説明書を参照してください）
（作業は自己責任で行ってください）
１．電源プラグをコンセントから抜きます。
２．止水栓を閉めます。
３．本体から水を抜きます。
４．本体を便器から外して、床に置きます。
５．本体底面のネジ3本と本体上部後方のネジ2本を外します。
６．本体の上部カバー部分を外します。
７．本体操作部の内部に細長い基板が付いていますので、
ネジを外して、基板を外します。
８．基板の一番奥側の端にあるスイッチ（漏電テスト スイッチ）を
ラジオペンチ等で潰して除去します。
９．本体を組み立て直して、設置し直します。
以上です。
47点
この間に7件の返信があります。
使用暦4年になる者です。的確なアドバイス本当にどうも有難うございました。先ほど2回やり直しての末、やっとやりとげました。無事赤い漏電ランプは消え、緑色の電源ランプが付き、便座の暖め機能も、温水もすべて正常に戻りました。DL-SJX10にほのかな愛情さえもってしまいました。本当に感謝しています。役に立つ情報を有難うございました！
書込番号：13062713
4点
お役に立てて幸いです。
私はこの作業してから半年になりますが
何の問題もなく使用できています。
書込番号：13062752
5点
我が家でも漏電ランプが常時点灯して使用不可能となり、昨日早速、諸先輩の改善方法にて対処致しました。作業時間は30分ほどにて特に難しい作業もなく完了し、早速爽やかな便座生活を満喫することが出来ました。的確なご教授どうもありがとうございました。
書込番号：13587122
0点
使用歴4年ほどになりますが同様の症状が出たので、買い換えを考えてました。
しかし、何かおかしいと思いましたので、検索したところ、同じ人がいることに驚きました。
早速試したところ見事直りました。
ただ、使用も長いのでそろそろ買い換えも考えなきゃとも思いました。
ありがとうございました。
書込番号：13634191 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
我家のDL-EAX11も2008年12月に購入して3年目にして同症状？！
修理に1万円前後かかると言われネットで調べてこちらを発見。
早速試すと問題なく使用できました。
bagus_shoppingさん感謝！
書込番号：13729130
4点
ありがとうございます！うちもDL-SJX10使って３日前から漏電ランプが点灯しプラグの抜き差しをしながら使っていました。今朝、パナソニックに電話したら出張修理で２万弱、出張代だけでも４０００円すると言われ落ち込んでおりました。だめもとでネットで検索してみたらここに辿り着き、駄目もとで試したら結果OKでした。どうせ買い替えを考えていたので壊れてもいいとおもってやって大正解でした。これであと数年使えれば満足です。対応中気づいたんですが、これって中国製なんですね。やっぱりパナソニックでも中国か。今度は高くても日本製にしなくちゃね。とりあえず、本当に助かりました。ありがとうございました！
書込番号：14901956
2点
本日、購入後5年半近く経過したDL-SJX10で、漏電ランプ点灯の不具合が発生しました。買い換えようと思ったのですが、たまたまこの掲載内容を拝見し、ダメモトで記載いただいている方法を試してみました。その結果、問題なく動作するようになり、bagus_shoppingさんには本当に感謝いたします。有難うございました。
作業中本体カバーが簡単に外れず少しまごついたのですが、記載いただいた「６．本体の上部カバー部分を外します。」に関し、「上部カバーをとめている突起ツメをドライバーなどで、こじ開けながら外す」と言う事を加えさせていただきたいと思います。
ともかくこのような情報を活用有させていただけた事はインターネットと投稿いただいた方のおかげです。感謝！
書込番号：16555433
2点
使用暦７年程になりますが、突然漏電ランプが点灯し一度電源を切って入れなおすと直後は使用できましたが、そのうち緑のランプも点滅しなくなり、直ぐ漏電ランプが点くようになってしまいました。
この手の故障についてはインターネットで検索してみるのが一番との思いで、このページが直ぐ見つかり、早速ご指南どおりテストスイッチを除去したところ、元通り使用できるようになりました。
一時は買い替えも頭をよぎりましたが、ダメモトと思ってやってみてほんとによかったです。
いい情報をありがとうございました。
書込番号：17758287
2点
DL-WA20を5年ほど使用し、同様の症状が発生しました。
朝一に寝ぼけまなこで、いつもの様に腰を下ろすと、その冷たさに飛び上がりました。
最初は子どものイタズラかと思いましたが、どうやら状況が違い、そのまま自分は仕事へ出掛けました。
帰宅後、妻がメーカーに連絡してあり、明日来てくれるが修理に2万円、訪問診断に4千円と言われ、何か方法がないかと思い、検索をしていました。その時、夜の10時ごろ。
そして、Bagusさんのこちらのスレッドを拝見しながら作業して、およそ30分程度で通電完了しました。
この度は本当にありがとうございました。
書込番号：18407342 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
我が家のDL-SJX10も漏電ランプが点灯して使用不能になりましたので修理しました。
漏電テストスイッチの不具合と言うことでしたので、まずスイッチのハンダ付けをやり直しました。
(スイッチの取り外しはしないで、スイッチの二本の足の部分)
結果として不具合は無くなりました。 漏電テストもできます。
組み立て工場でのハンダ付け装置の条件に不備があったものと思います
漏電スイッチは基板のはしっこに位置している為f不具合の発生率高かった？
のかもしれません。
漏電スイッチの不具合の情報ありがとうございました。
書込番号：18909024
4点
DLｰAW20でも漏電スイッチの白いパーツをもぎ取り、見事に復活しました。最高の書き込みに感謝いたします。同じスイッチが電源スイッチのパーツにも使われているのでそちらを危うくもぎ取るところでしたが、漏電スイッチの方をペンチでとっただけでした。
書込番号：19092401 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
DLーWA40で同様の症状が出たので漏電スイッチをもぎ取りましたが、残念ながらランプがついたままで改善しませんでした。
もしかしたら本当に漏電なのかもしれません。
でも、このクチコミのおかげで、やるだけのことはやったという気持ちになれたので買い替えます。
以上、復活しない場合もあるよという報告でした。
書込番号：19133042
1点
私もDL-SJX10にて同様の症状でこの記事にたどり着きやってみたところ改善されませんでした。残念。
本当に漏電なのかなぁ。
書込番号：19247189
0点
うちも漏電ランプが付いて使えなくなっていたので、検索したところこの書き込みをみつけ試してみました
そうしたら無事使えるようになり、1万以上の出費が抑えられ、本当に感謝しています。有益な御情報ありがとうございます。
電池式1500円とかのでいいので、電動ドライバーがあると割と簡単に修理（魔改造か？）できます
書込番号：19710627
1点
漏電テストのスイッチ取り外しで良くなりました ありがとうございました
事象を発見された方最近の世界発見中で最も役に立ちました
取り外したスイッチは所謂６ｍｍ径のタクトスイッチと呼ばれるものですね
業務で使用のＩＣ等をスライスする器具で横方向切開すると中に2本ある接点がかなり腐食していました
他の工事関連スイッチも全て同じものですね操作パネルの円形膨らみサイズが違いますが
押した時のクリック感が違います他の設定釦と操作感が違うのもヒントになるかもしれません
トイレの中の環境で亜硫酸ガスやアンモニア系が発生し発錆するのでしょうか
キレイで清潔だし子供もいませんが通常の電子部品では不適なんでしょうね
書込番号：20031606
4点
７年程度使用したDL-EAX10でも同じ症状が発生しましたが、スイッチを取ることで復活できました。
DL-EAX10の口コミにも投稿させていただきました。
bagus_shoppingさん、本当にありがとうございます。小さなニッパーを使うとスイッチ取るのが楽でした。
書込番号：20393650
1点
 |
|---|
「漏電ブレーカータップ」市販品の一例。 |
こんにちは。
他社ユーザーですが技術屋視点で助言まで。
ボタンをもぎ取って解決した後は、「漏電ブレーカータップ」↑の類を付け足すのを強くお勧めします。
さもないと、ボタン撤去以後の漏電遮断チェックが出来ませんから、ほんとに漏電したときに遮断して人命や財物を守ってくれるかどうかが怪しくなります。
それ以前にボタンの存在自体を忘れて日々使われているユーザーも多いのかもしれませんが。。。
よっぽど酷い漏電なら、建物の配電盤の漏電ブレーカーで検知され家ごと停電する事で財物は無事で済むしょうけど、
漏電元の現物に素肌で触れていた当人がそれで無事かどうかは。。。です。
上記「漏電ブレーカータップ」の類は実売￥2000前後〜で入手可能、
便座をメーカー修理に出さないで浮いたお金を少し回すだけで、故障以前と同等の安全確保が図れます。
ただ、壁コンセント付近の見た目が不格好にはなりますが。。
この件と似たような話、
「火災報知器」の誤報に困り発報機能を切断→誤報原因の解決を怠り放置→いざ火災発生で初動が遅れて惨事に、なんていう痛ましい過去事例は山ほどあります。
くれぐれもご注意を。
書込番号：20398095 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
おっしゃったとおり漏電スイッチを潰したら治りました、感謝。
ただこれほどまでにメジャーな不具合なのに公開しないパナソニックに対して憤りを覚えます
書込番号：21168726
1点
役に立ったようでよかったです。
私は別の故障で 4 年前に同じタイプの新しい洗浄便座に替えたんですが
こちらはまだ何の問題もないですね。
5 年保証を付けたんですが。
書込番号：21169001
1点
もう10年以上もこの機種をつかっています。
数日前から使用不能になっていましたが、このクチコミを見て挑戦しました。
暑い中の作業でしたが、丁寧な内容のおかげで無事に動くようになりました。
ありがとうございました。
書込番号：23614394
1点
温水洗浄便座 > ナショナル > ビューティ・トワレ DL-SJX10
商品はナショナルＤＬ-ＳＪＸ10で 使用年数は4年位かな、テスト漏電スイッチを押しランプは赤色点灯、電源を切り入れなおすと正常ランプは点灯するが 他の機能が全く反応しません、故障の原因は？ 直すことが出来るでしょうか？
4点
メーカーのサービスを呼ぶのが賢明ですよ。
書込番号：19581935
1点
出張修理を依頼すると、おそらく１万円前後はかかると思います。
パナソニックに電話で相談してみると概算くらいは教えてくれるかもしれません。
ご自分で交換可能なら、CH931SPFの\12,980からありますね、
出来れば新規購入の方が良いかと…
書込番号：19584003
3点
温水洗浄便座 > ナショナル > ビューティ・トワレ DL-SJX10
こちらを購入し、本日取り付けてみましたが水の勢いが弱いというか全くなく、ノズルが出てもチョロチョロと水が流れる程度です・・・
こちらの掲示板も拝見させていただき止水栓なども全開にしたり、何度も脱着を繰り返しましたが変化がありません。
またビデと強弱ボタンに関しては全く反応がなくどうしていいかわからない状態です。
止水栓以外の家の水に関する問題なのでしょうか？
どなたか改善策がわかる方がいましたらご教授下さい。
ちなみに我が家は２００３年築の普通のマンションです。
0点
まずはLEDの状況を確認してみましょう。
一度コンセントを抜き差しし、
5分程度後に
温水温度が点滅してないか
電源は点滅してないか
ご確認ください。
便座温度も点滅や消灯していないかもみてください。
書込番号：7322036
3点
＞ノズルが出てもチョロチョロと水が流れる程度です・・・。
機械がノズル洗浄をしてるのでしょうか？
取付け後すぐはタンク内が空なので注水に数分掛かると思うのですが、
その際、便座に腰掛けて（便座後方に着座スイッチ内蔵）から「おしり」ボタンおしましたよね。加重をかけずにボタンだけ押しても出ませんので念のため。
あと、高層の室にお住いでしたら「低水圧」という事も考えられますが。
けんとう違いのコメントだったらごめんなさい。
書込番号：7325694
2点
KAINPさん、コブクロ大好きさん、ご丁寧にありがとうございます。
お教えいただいたことを試してみましたがダメでした・・・
ナショナルに問い合わせたところ、月曜に作業員を派遣して確認してくれるので、今はそれを待とうと思います。
原因がわかりましたら報告させていただきます。
相談に乗っていただきありがとうございました☆
書込番号：7325854
1点
止水栓（分岐水栓）をチェックしてみては？
うちの止水栓は、右に全閉でタンクと便座両方の給水が止まり
左に全開（？）で便座のみ止まります。
中間、つまり右いっぱいと左いっぱいの間で、タンク、便座とも給水されます。
書込番号：7325870
1点
ですね。止水栓にも色々有りますので開栓が上手にできていないとか
あるかもしれませんね。
後はKAINPさんの言う通りＬＥＤのチェックをしてみてください。
ＬＥＤの点灯状況で不具合原因が判明できるのでは？。
この機器は取り説にのっていなかったでしたか？。
コンセント入れ直して電源をONすると、電源ランプがしばらく点滅し、その後点灯に変わるはずです（正常であればきつと）。そしてボタンのＬＥＤの点灯状況を調べてみてくださいませ。
書込番号：7326490
0点
みなさんありがとうございます。
止水栓は左右どちらも限界まで回すのと、中間でも試してみました。
電源を何度も抜き差ししてみたところなんとか少し水の勢いが強まりましたが、まだ安定しません。
ＬＥＤもついたりつかなかったりするので、これはただ単に初期不良の可能性があるのではと思っています。
改善のしようのない相談をしてしまっていたら本当に申し訳ありません。
書込番号：7330948
0点
ご参考程度に
シャワーが出ない、出にくい時
電源、温水、便座温度全て点灯・・・うまく着座できていない
便器上面が平らでない（調整パッキンで対処）
温水温度LED点滅・・・故障
温水温度LED高低が同時点滅・・・故障ではない（空だき防止等）
温水温度LED正常・・・故障
電源LED点滅・・・故障
シャワー強さLED正常に点灯・・・故障又は水圧不足
水圧不足の場合
分岐水栓を全開にする
水道水フィルタの清掃（取説参照）
水道メータの止水栓を全開にする
分岐水栓の取付不備・・・古い座金の外し忘れ等
書込番号：7331405
1点
すいません。わかりにくいですね。修正します。
シャワー出ない場合
温水温度LED正常・・・故障
シャワーチョロチョロの場合
シャワー強さLED正常に点灯・・・故障又は水圧不足
書込番号：7331432
0点
情報ありがとうございました。
数ヶ月前より時々動かなくなり，一週間前からついに電源が入るだけで全く動作しなくなり
買い換えるしかないかとあきらめていました。
当方お尻が弱いためペーパーが使用できませんので死活問題でした。
ここでの情報を試したところ解決しました。
本当にありがとうございました。
書込番号：14237682
2点
同じような状態になり解消したのでメモ書き。便座カバー使っている場合、留め紐を便座と便器の間にはさんでしまうと着座スイッチが利かなくなり、洗浄水がちょろちょろになります。便座裏の出っ張り（特に奥の操作パネル側）に紐が掛かっていないか注意。
書込番号：19235036
1点
温水洗浄便座 > ナショナル > ビューティ・トワレ DL-SJX10
停電という事ですが
停電の種類によります
落雷の為の停電なら
Ｐ板の故障が考えられます。
それ以外の停電ならもう一度試運転を行ってください。
それでも駄目なら温度感知をして
温度ヒューズがとんでいるかも知れません。
一度修理してもらうのが無難かと思います
書込番号：8977558
0点
121677さん返信 ありがとうございます。
停電は、家庭内のmaxでの出来事です。
ヒューズの確認場所は、どの辺になりますか？
宜しくお願いします。
書込番号：8978837
0点
温度ヒューズの場所は
製品の中にありますので
個人で修理を行った場合
保証が出来なくなってしまいますので
一度専門の方に見てもらったほうが
良いのではないでしょうか。
書込番号：8992143
0点
購入して１年１０ヶ月ほどになります。
今日我が家のSJX-10も温水が出なくなり、妻が電源を抜いたところ、電気のランプが光るだけでシャワーも便座保温機能も停止してしまいました。
自分で修理が可能なら直したいと思いますが、２年足らずで使えなくなるのは欠陥商品というものでしょう。修理費用は、見積もりを頼むだけで数千円から万単位になることが多く、基盤を使う電気製品の致命傷です。
修理に出すならどこへどれくらいの費用がかかるものですか？
その額によってはこの商品に見切りをつけ、全く別のものを買いたいと思います。
書込番号：9049188
1点
matukurayamaさん こんにちは
私の事例を書かせて頂きます。（参考にして下さい）
当方も１年間の保証期間は過ぎていましたが、サービスマンの方が保証の範囲での修理
として対応して頂きました。
基板交換で直らず、次にタンク内の温度センサー類の交換で直りました。
部品の取り寄せ等で２回の訪問でした。
結果として、今回は無償で修理することが出来ました。
教訓：メーカー保証＋３年あるいは５年の保証が必要！！
１０，０００円を超える修理なら新品への交換をお奨めします。
書込番号：9053342
1点
A-kujiraさん アドバイスありがとうございました。
その後何度もソケットを抜き差ししていたら突然復活しました。
何がなんだかわからないまま問題は解決しましたが、
この節分時の冷たい便座に私以外の家族は女３人で大騒ぎし
そんな反応に私が「参った」宣言したところ亀裂が入りました。
当分違和感の中でやり過ごそうと思っています。
夏まで再び故障しないことを祈って・・・。
書込番号：9057112
0点
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