ビューティ・トワレ DL-GZ50 のクチコミ掲示板

[manazasi-abc]

レビューでakispaceakiraさんが指摘されていますが、私の家で使用しているものにも、使用開始から１年過ぎた頃から、便座の一部分にブツブツが現れ始めました。素材に異物が混入しているのかパナに問い合わせると、特に説明無く無償交換となりました。同じようにブツブツが出たりコーティングがはがれたという人はいませんか？耐久性に問題があるのではと思っています。

書込番号：10826778

[pc-m350v]

便座のエチケットランプの緑色が点滅状態で一切の操作/動作不能で、サービスの人に来てもらいました。原因は便座のブツブツで、そこの部分の温度の異常で動作不能になるみたいです。便座にブツブツが出ている人はパナに問い合わせた方が良いでしょう。使用期間１年８ヶ月、保証期間は過ぎていましたが無償交換になりました。

書込番号：11329822

[manazasi-abc]

pc-m350vさんありがとうございます。
当方１階と２階に取り付けていますが、昨年１階取り付け分にブツブツが出たので、交換してもらい、その後２階取り付け分にもブツブツが出てきました。
運が悪かっただけなのか、製品自体に問題があるのかよくわかりません。
とりあえず交換してもらうのが良いようですね。

書込番号：11330269

[5621]

DL-WB40を２年３か月使っています。買って１年で便座にブツブツが出て、この口コミ見て、５年保障なので先日修理に出したら、DL-WB40ではそのような苦情はないので、有償と言われました。過去のカタログを見つけられないのでわかりませんが、瞬間で暖かくなるアルミ製でその上からガラスコートしたもので、機種は違えど同じもので、同じ症状ではないかと思い悔しくてたまりません。もうパナは買わないと決めましたが、納得がいかない。同じクレームないのでしょうか？

書込番号：14190697

[manazasi-abc]

5621さん、こんにちは。

このたびの悔しい気持ちは、書き込みをしたときの当方の気持ちと同じでしょうね・・・その悔しいお気持ちをお察しいたします。

書き込みの内容をみる限り、同じ症状だと思います。

ただ当方の場合は、１年保障で保障期間は過ぎていましたが、無償交換だったことと、交換してもらってから現在までブツブツは出てきていないので、怒りは収まっているといったところです。

ブツブツのあるところは、表面の塗装が少しずつはがれてきます。

このサイトを参考にして、もう少しメーカーと交渉してみられてはいかがでしょうか？

書込番号：14192599