CLEAN WASH SCS-T140 のクチコミ掲示板

無償交換してもらいました。

[morestep]

使用期間約2年。同じく蓋が割れました。東芝家電お客様相談センターに電話したところ、蓋が割れるという報告はありません。存じ上げませんという模範的（マニュアル通り）の回答しか得られませんでした。そこで、ネットでの書き込みがたくさんあり、対策品まで出ているのに、そのような回答しかできないなら、消費者センターに電話すると言ったところ翌日無償交換しますという連絡がありました。東芝ほどの会社が今だ隠ぺい体質からぬけきらないとは・・・
皆様も泣き寝入りせず、毅然として交渉してみてください。

書込番号：12829401

交換

[ラブーン]

昨年の２月に購入し取り付けました。
ホースの接続部分がしっかりはまらずナナメにしか閉まらなかったので水漏れ。
これでホースを交換してもらいました。
その後まもなく温水タンクから水を抜く栓から水漏れ。
これはそのうち漏れなくなるだろうと下に水を受ける物を置いて放置していました。
次に便座の反対側から水が垂れてくるようになり、
トイレットペーパーを詰めて対応。
こちら側には垂れてくる時とこない時があったのでその対応を継続。
そのまま使用しつづけて１年になろうかという先週にウォシュレットが誤作動。
翌日からは作動しなくなりました。
ウォシュレットのスイッチのちょうど裏あたりからも水漏れしたので
ここでようやく購入店に話をしたら交換ということになりました。
今日交換をしたのですが、今まで使用していた物をはずしてみたら
便座の裏の温水タンクの部分にヒビ割れがありました。
乱暴に使用していたわけでもなく、取り付けボルトを締め付けすぎていたわけでもなかったのですが・・・
今回はハズレだったということで、交換してもらった品物がハズレでないことを祈ります。
これがなければ価格的にも十分満足のいくものだと思っています。

書込番号：7366119