『サマンサタバサの携帯を2月に予約してまだ貰えない。。。』のクチコミ掲示板

[madam]

大阪のなんばのドコモショップでした。
皆さんは、もうお受け取りになりましたか?
昨日、電話で確認したら、いつ渡せるかわからないって・・・
そんなに予約が多かったのかなぁ?
どうなってるの・・・・・(T_T)

書込番号：6202566

[こまってしまって]

　madamさんこんばんは
　
　私は３月中旬に予約しましたが、本日確保出来ましたと
　連絡がありました。（奈良県のDSです）

　下のレスにも（6197220）ありますが、
　
　『本日、K-ず電気にて2台あり』

　『DSに予約が殺到しDSで予約していてもこまめに家電量販店や
　　専売店に顔を出した方が良いようです。』

　色々見られた方が良いのでは??

書込番号：6203726

[madam]

明日、電話をしてまた聞いてみますね。

電気屋さんとかも、何軒かのぞいてみたいと
思います。

予約したと、安心していたらダメなんでスねっ。

どうもありがとうございましたm(__)m

書込番号：6203952

[madam]

今日、電話して携帯を受け取りました。
電話するの忘れていたということだったけど・・・
店頭で普通に売っていました。
なぜ?
感じだったよ〜ん。
みなさん、ありがと〜♪ d(⌒o⌒)b♪ございました。

書込番号：6207631

[こまってしまって]

madamさん こんにちは

　<< 電話するの忘れていたということだったけど・・・

酷いDSですね。

　予約した方の気持ちもわかって欲しいですよね。
　予約した側は首を長くして待ってるのですから。

　ドコモショップも同じ看板を上げていてもショップ
　によって対応の仕方がまちまちですね。

　ともかく手に入って良かったですね。

書込番号：6208860

[猫次郎-725]

昨日、京都の四条のDSで飛び込みで友人が買いました。　確かに人気みたいで残りの1台って言葉に釣られ、待つこと1時間。　今はサマンサタバサでも普通のでも今は同じ価格だって店の方に言われるともうピンクの買うしかないって感じでした。

書込番号：6214634

[anne shirley]

>madamさんへ


私も難波のドコモショップで、あまりの対応の遅さと悪さに切れた事があります。

最近、ドコモは、サービスが悪いと思います。

電話のサービスセンターの方も前はしばらくしてからでも、繋がったのに、今は、いつかけても、繋がらないので、すごく困っています。

仕方なく、対応がまともな地元のドコモショップへ電話して、聞いたりしてますが、電話代がかかるので、本当に困ります。

auの方が、コマーシャルの通り、お客様満足度NO.1なのでしょうか？

書込番号：6219089

[madam]

anne shirley さん

私は、体調が不安定なので、難波まで出掛けるのが
大変なので、一応電話してからと思い、電話すると
まだ、入ってないということで、いつ入るのかと聞くと
わからないと、嫌な感じの返事ですぐに電話切られました。

翌日、電話すると入っていて、電話するの忘れていたと
いうことでした。

何か、おかしいよ。。。。DSという感じでした。

ドコモ携帯は気に入っているけど、お店は残念な応対でした。

競争が激しい時だからこそ、親切丁寧が求められる時ですよね。
頑張ってほしいです。
　
でも、今度は違うDSで買うと思います。

書込番号：6219904

[anne shirley]

　＞madamさん


本当に、頭にくるDSですね(ーー;)

私は、梅田でも、店が狭い上に、すごく待たされて、挙句の果てに立たされて、あまりにお粗末なDSだったので、怒って、帰っちゃいました<(｀^´)>

一応、クレームを言いつけましたが、ドコモのDSは、ホント選ばないとエライ目に遭いますね(+_+)

今は、専ら、地元のDSを利用していますが、ここも、対応が悪くなったら、マジで、auに替えようかと思っています(-_-;)

顧客満足度NO.1のサービスって、どんな感じなのかと思いまして(p_-)

書込番号：6221029

[猫次郎-725]

DSがすべて対応が悪いわけではないと思いますよ。　私たちが先日飛込みで行ってサマンサのピンクを購入した京都の四条のDSはコーヒーも出してくれたり、もう本当にDSなの？って感じで逆に驚きました。　

書込番号：6221524

[anne shirley]

私の地元のDSもそんなに悪くないし、確か、船場の方のDSは、セルフで、お水があったりと、サービスは、良かった記憶があるんですが、前は、サービスが良かったのにとがっかりさせられた店が大阪に数店舗あった事も事実なので、どの店もサービスが良くって当たり前だとは思わない方が、気分を害しなくて済みそうです。

書込番号：6222376