『「FOMAカード情報が一致しないため起動できません」』のクチコミ掲示板

[PC24ESX]

この機種を他人から譲り受けたのですが、自分のFOMAカードを入れてICアプリ（iD，DCMXなど）を起動しようとすると、「FOMAカード情報が一致しないため起動できません」というメッセージが出ます。
そのアプリを削除もしくは別途ダウンロードしようとしても同じような警告が出ます。
マニュアルのトラブルシューティングを見ても「正しいFOMAカードを入れてください」としか書いていないので正直困りました。
前ユーザーは動作確認の為にFOMAカードを入れて電源をONにしましたが、ICアプリは使用していないとのこと。
ネットで検索して原因を調べた結果、端末に内蔵されているICが前ユーザーが使用したFOMAカードの情報を保持しており、他のFOMAカードを受け付けなくなっているみたいです。
703i(903i)シリーズ以降のFelica搭載モデルはセキュリティ対策でそのような仕様になったのでしょうか？
早速端末をドコモショップに持ち込んで店員さんに事情を話しましたが、店員さんもこの現象を知らなかったようでかなり手間取っていました。
正常に使えるようになるまでに20〜30分ほど要しましたが、現在はiDもEdyも問題なく動作します。
情報として参考までに。

書込番号：6256835

[sigrou]

Ｄｏｃｏｍｏでよかったですね。Ｓｏｆｔｂａｎｋなら白ロムには対応してくれなさそうですもんね。

書込番号：6258212