FOMA SH705i のクチコミ掲示板

本体外装ケース部分のみ交換（リフレッシュ）しました！

[悩める野ブタ]

他の機種に機種変更しようと思いましたが、機能が盛りだくさんの現行機種は値段が高く、かといって２万円前後の料金ではデザインも機能もイマイチ・・ということで迷っていました。

外装部分の銀メッキのハガレ（⇒ほとんど剥げかかっている）と価格コムのクチコミでも話題になっていた突起部分の傷２ヶ所がちょっと目立ってきたので、会社の後輩から聞いた、外装ケースのみの交換をドコモショップで依頼しました。

だいたい１０日間ほどで新品同様になって戻ってきました！

修理期間中は無料で代替の携帯電話も用意してくれますし、電話帳もコピーしてくれますので不便は感じませんでした。

修理代金は電池ケースのカバー部分のみ別料金（角が擦れていたので同時に交換＝３００円程度）になりますが、それを含めても５千円程度で交換でき、貯まっていたドコモポイントが充当できましたから現金の出費はゼロ！！

通話とメールとiモードとカメラとたま〜にワンセグ（２００９年のＷＢＣと２０１０年のバンクーバーオリンピックと南アフリカＷ杯のサッカー日本代表発表は平日の日中だったので）ができれば良いので。

携帯の機種変更をしないで済みましたので、浮いた代金でダイキンの空気清浄器が買えました（笑）・・・快適です。

書込番号：12714347

デザイン（は）最高！

[minori_tea]

docomoユーザーではないのですが、先日某ローカル携帯ショップの店頭に「自由にお持ち下さい。おもちゃです。」の張り紙。
箱の中をのぞくと、モックの役目を終えた色んな携帯電話が。思わずあさってしまい、以前からデザインがえらく気に入っていた"SH705i"のピンクを見つけて大喜び！暇があれば眺めたり開閉したりいてます。
がしかし、実際使用してみると違う様ですね。レビューが大変な事になってる...。

書込番号：8950856

ＳＨ705i 通信エラー

[ちかちゃん7737]

ワンセグで　番組表を起動しようとするのですが、通信エラーのため処理が完了できませんでしたとメッセージが出てできません。ほかにもアプリでゲームをダウンロードするのも対応機種なのに通信エラーでできないです。なにか対処法ありますか？

書込番号：8685087

[Sword36]

アンテナは立てていますか？
屋外で電波が良くても、アンテナを立てないとワンセグは見れません

書込番号：9509718

着うたの設定

[KTA-O]

こんちには。
家族がSH705iを持っていて、着うたの設定をして欲しいといわれたのですが、P905iでは着信音に設定できる着うたが、このケータイでは出来ません・・・
コピープロテクト等はかかっていません。
ファイルは赤外線やicで送信しています。
形式は3gpです。長さは10秒〜40秒くらいのものです。
同じドコモ同士なのになぜ着うたの設定が出来ないのでしょうか？
SH705iの着うたの設定方法等をご存じの方は、ご教授お願いします。

書込番号：8342211

[友里奈のパパ]

i-mode経由で取得しないと着信音には設定出来ません。
ダウンロードかメール添付で。

書込番号：8342937

[KTA-O]

友里奈のパパさん、早速のご返信ありがとうございます！
メールに添付して送れば、設定可能ということですか。

夕方辺りにやってみます！

書込番号：8343042

[ニックネーム登録済み多すぎ]

iMotionSaverというアプリをＤＬすればマイクロＳＤから着うたに登録できましたよ。
http://linblo.blog45.fc2.com/blog-entry-15.html

書込番号：8472602

SH705のボタンを保護する突起について

[wii-wii-wii]

うまく表現できないのですが、操作ボタンの両側に閉じたときにボタンを保護する突起があると思います。この突起が硬いプラスチックでできているために、閉じたときにディスプレイ横を削り取ってしまい、日に日に塗装がはげてしまっています。
同様の経験をされた方は、いらっしゃらないでしょうか？
ドコモショップでクレーム対応してもらるでしょうか？

書込番号：8177352

[zzzo]

SH705i�Uです。
ドコモに同様なケースで相談させてもらいました。
他のサイトでも書き込まれており潜在的な不満足な顧客は多いと思います。

書込番号：8198733

[ちかちゃん7737]

SH705i私も７月ごろから使っていますが・１月前から言われているところが両サイド、白く塗装が削れてきています。突起の幅だけけずれたらとまりそうな感じですが、あんまりいい気はしないです。

書込番号：8685048

[hiromika28]

　私も昨年７月ごろから使用し9月には削れはじめました、ドコモショップにいきましたが生活傷だと取り合ってもらえませんでした、皆さんそのままお使いですか。

書込番号：9244326

[zzzo]

私は２台をそれぞれ２ヶ月程度で交換して頂き、３台目で削れないようになりました。端末代金が高額になったわけですから、生活傷じゃあ了承出来ません。

書込番号：9245166

[hiromika28]

zzzo様　ありがとうございます、もう一度ドコモショップに行ってみます。

書込番号：9245384

[ちかちゃん7737]

あきらめていましたが、私も今ドコモにメールで質問してみました。その結果をまたアップしますね。交換してもらえるようでしたら、私も交換してもらいます。そうですよね、無料の携帯ではないんですから、結構高いなあと思って買いました。全額はらったから余計そう思いました。生活キズじゃあないですね。これは！

書込番号：9245410

[hiromika28]

こんばんは、昨日ドコモショップにて　新しい物に交換してもらいました。
　一回目相談したショップとは別のところにいきました、担当する人でも違うんですね

書込番号：9261785

[ちかちゃん7737]

ドコモさんにメールしてみました・・・
○○　様
いつもドコモをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
故障・修理 メール受付担当の○○と申します。
このたびは、電話機の損傷によりお困りのところ、
ご連絡を賜り大変恐縮に存じます。お問い合わせの件につきまして、
メールでは電話機の状態を詳しく把握することができませんが、
ドコモショップで点検を行った結果電話機本体に損傷箇所が確認された場合は、通常、利用期間などにかかわらず保証の対象外となり、有償修理のご案内を差し上げております。
○○様は日ごろから電話機を大切にお取り扱いいただいて
いるということから、このようなご説明を行うことは心苦しく存じますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、現在のSH705iの状態に関しましては、大変恐縮ではございますが、メールでは詳しく把握することができませんので、実際に拝見させていただけないでしょうか。

電話機製品の点検や修理は、ドコモショップで拝見した上で
アフターサービスに努めておりますので、お手数をおかけいたしますが、一度、お近くの窓口で点検をお受けくださいますようお願い申し上げます。

という回答をいただきました。マイショップにしているところにもっていきましたが同じ対応でした。有料ですということでした。携帯を開け閉めした私が悪いんでしょうか？
hiromika28さんのいかれたショップは関西じゃあないですね？　メーカーにも問い合わせしてくれましたがそういう症例はないそうです。わたしはどうしたらいいですか？交換してくれるドコモショップを探すしかないですか？　

書込番号：9276412

[hiromika28]

ちかちゃん様
私、横浜のDSです。私もドコモにﾒｰﾙしたときまったく同じ内容の回答でした、ﾏﾆｭｱﾙｶﾞあるんでしょうね。ﾒｰｶｰに相談　消費者ｾﾝﾀｰに相談したほうがいいのでしょうかとﾒｰﾙすると、DSにて誠意対応しますと返事がきました。今回行ったDSでは前回の相談記録も残っていたようでしたよ。
　ｼｬｰﾌﾟの設計ミスですよね、その突起がなければ傷付かないですし。
　私DSに行った時はネットで交換してもらった人がいたんでお願いしますといったら　ｸﾚｰﾑ対応ではありませんが、私個人の決済でと言ってあっさり交換してくれました。リフレッシュ品だと思いますが。
　このままじゃ悔しいですよね。皆でドコモに意見を言って改善対策させたいですね

書込番号：9286261

[ちかちゃん7737]

ありがとうございます。くじけそうになりましたが、もうちょっとがんばってみます。どこのドコモにいこうか考えてしまいますが・・・・やってみます。

書込番号：9293186

[ちかちゃん7737]

hiromika28さまのおかげで今日、ドコモショップで預かり修理みたいなのですが、受理されました。代替機を貸してもらって最新ので喜んでます。もちろん無償修理です。よかったです。また同じような症状になったら「こまるので今度は画面を保護しようかなぁと思っています。それともSHAPさんがなんか考えてしてくれるかもしれません。修理には２週間前後ということで返ってくるのが楽しみです。でもドコモショップでも店によって対応が違うなんていいのでしょうか？前回いったマイショップにしているところ、見習ってほしいと思いました。また返ってきたら、投稿します。ありがとうございました。

書込番号：9298476

[hiromika28]

ちかちゃん7737様　良かったですね、DSもいろいろな形態があるみたいですね
　私はｸｯｼｮﾝを貼りましたよ、

書込番号：9303493

[ちかちゃん7737]

今日携帯がもどってきました。無料で修理できました。画面は保護シートを貼って使ってくださいということでした。今度は傷がつかないように保護して使っていこうと思います。
今回はおかげで修理できて、よかったです。
修理の現象：取扱不良および破損を確認しました
詳細原因　：ケース部の破損を確認しました
　という修理結果票をもらったのですが、腑に落ちないところも若干ありますが、対処法はないようですし、改善もされないようなので、このまま使えばすぐまたはげるだろうと思います。ポケットにいれないように、また外部からの圧力をかけないように気をつけて使うということでしょう。
　これから携帯を買い換えるときにぜひこの体験をふまえて、購入したいと思いました。
ありがとうございました。

書込番号：9335641

SH705iのファームウェアのバージョンアップで

[きゃんどるらいと]

こんにちは
直接ドコモショップで聞いたほうが早いんでしょうが、お使いの方で
同じ症状の方がいらっしゃるかなっと思って書込みさせて頂きました。

ファームウェアのバージョンアップをしたところ、携帯を開けたり閉めたり
続けて行うと決まって再起動するようになってしまったのですが同じような
症状の出る方いらっしゃいますか。自分の携帯固有の症状なのか気になって
しまって。皆さんの携帯、大丈夫ですか。

書込番号：8134532

[友里奈のパパ]

たまたまFOMAカードの接触が悪くなったのかも知れません。
一度FOMAカードを抜き挿ししてみてはいかがでしょう。

書込番号：8134737

[きゃんどるらいと]

友里奈のパパさん　

さっそく試してみたら解決致しました。
ご指摘の通りFOMAカードの接触が悪かったみたいです。
お騒がせして申し訳ありません。
本当にありがとうございました。

書込番号：8134872

[きゃんどるらいと]

FORMAカードの抜き差しで、その場は直ったかの様に見えましたが、
その後も毎回、再起動する始末で使い物にならないため
本日、ドコモショップに行ってまいりました。
結果、本体不良でした。
保障期間内であったため、その場で即、新品交換でした。

書込番号：8176963

[友里奈のパパ]

交換してもらえて良かったですね。

ただ、交換用預託機は「新品」ではないですよ。
発売後１〜２ヵ月くらいは預託機も新品のようですが、基本的には修理点検、外装交換したリニューアル品（再利用品）です。
見た目は新品の工場出荷時と同じように保護シール類も貼ってあるので同じですが。

書込番号：8178139

[きゃんどるらいと]

友里奈のパパさん
返信ありがとうございます。
てっきり新品だと思ってました。

道理でショップの店員さんが「交換します」とは云いましたが「新品に交換」とは
おっしゃらなかったのも頷けます。でも確かに見た目は新品の工場出荷時と同じように
保護シール類も貼ってありましたので勘違いしてました。保障期間が延長されないのも
このような事情からなんですね。
今回とても良い勉強になりました。

友里奈のパパさん、私にとっては大変貴重な情報です。
ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

書込番号：8180123