『不良品？』のクチコミ掲示板

[パパにゃんこ]

先日購入しまして、デコメ絵文字をＤＬしたら電源が落ちるという現象で
機体交換してもらいました。
最初の購入先は家電量販店で、機体交換はＤＳです。
交換品が届いたのですが、電源ＯＮ・ＯＦＦボタン付近が歪んでいるというか･･･
プラスチックを火に近づけた際に変形したかのようになっています。
最初は保護シールが貼ってある？と思ったぐらいなので、そんなに大きく
歪んでいるわけではありませんが、交換前の機体が歪んでいなかったし、
家族の持っている機体も歪んでいないので気になります。
こんな些細なレベルでも、再度交換してもらえるのでしょうか？
（外観上の問題であって、機能的には問題ないレベルです。）

書込番号：9821671

[友里奈のパパ]

明らかに他の端末と違えば交換してくれる可能性はあります。
何日も経つと、初めからなのか？という問題にもなりますので、外観のクレームは早ければ早いほどスムーズに対処されると思います。

書込番号：9822933

[パパにゃんこ]

そうですよね、ＤＳで聞くだけ聞いてみます。
ありがとうございます。

書込番号：9822949