『お知らせランプやっと解決、しかし』のクチコミ掲示板

ステーションのマイリストに登録した情報を２度着信すると、ステーション用に設定したお知らせランプが消灯してしまう故障は、3度目の修理(プログラム変更)でやっと治りましたが、代替機が水に濡れているという事で3000円の弁償金を取られてしまいました。2日間の間に2時間程度外に持ち出しただけなのに、まるで言い掛かりです。電池ボックス内の水濡れサインが出ている事からそれを証拠にされていて一方的です。

書込番号：1783218

[m_chan]

お、お気の毒です．．泣

書込番号：1784384

[シンシア]

心当たりがないなら、3,000円は支払わない方が良かったのに・・・。
お客様相談窓口にありのままを告げて、改善を求めてみたら？
レンタカーを利用して、返却の際に「個々に傷がありますね！」と言われたようなものです。
貸し出す際に「水濡れサイン」が出ていたかも知れないし、抗議するのは当然だと思います。
それとも、毎回同じ手で3,000円をせしめているのかも知れませんが・・・。

書込番号：1785315

水濡れを認めた書類にサインしないと修理品を返して貰えないので、仕方なく
サインしてしまいました。勿論、その後で本社にはクレームのメールを送りましたが。しかし、これでは自白調書にサインを強要しているみたいです。完全な冤罪です。以前の2回の修理で治らなかった時にクレームをいれた事のいやがらせでしょうか。これからは代替機は借りない様にします。

書込番号：1788361