『フリーズしました！！！』のクチコミ掲示板

先日、突然、画面表示中の画面から動かなくなり、びっくりしました！故障係に問い合わせるとフリーズ状態だということで強制的にショックを与えると直りますと言われ、電池パックを一度外したら復活しました。メモリーが心配でしたが、電池パックを外したことでメモリーが消えるのではなく、もし消えてるとしたらフリースした時点で消えてしまったと考えられるとのこと。幸いちゃんと残っていたので救われましたが、非常にあせりました！端末がパソコンに近づいたせいでの症状とか・・。メモリーをパソコンなどに保存する方法などご存知の方教えてください！

書込番号：549167

[あも]

コンタクト　さんこんにちわ

パソコンショップのソフトコーナーに行きますと、携帯電話用のエディットソフトが置いてあると思います。
ケーブルと同梱で売られている場合も有ります。
いちど、そちらを見に行かれては如何でしょうか？

書込番号：549184

携帯をパソコンに近づけたのでフリーズした？と言われたと言う意味ではないでしょうか？
ノートパソコンでしたら電源スイッチを１０秒ぐらい押しっぱなしにすることで電源が切れる場合もありますので、今度同じ症状になったら試してみてください。バッテリーを外すよりダメージが発生する可能性が低そうです。
フリーズしてしまったら作業途中のデータは消えてしまうことがほとんどです。ワードなどワープロソフトはバックアップファイルを作るので救われる場合もありますが、それ以外はこまめに保存するしかないですね。

書込番号：549305

[m_chan]

自分のSH07もよくフリーズしますよ！
電源も切れない状態に陥ります。
電池パック外すと直るのでほったらかしにしてますが．．
メモリにダメージを受けたことは今のところはないです。

書込番号：549579

私も以前、突然携帯(D503i)がフリーズ状態になり、その後バッテリーを着脱も復帰しなくなりました。その当時は、メモリーのバックアップを取っておらず、かなりアセリました。

ドコモショップに持って行き、調べてもらいましたが、幸い、中のデータは無事だったので、携帯を無償交換してもらい、データの移し替えをしてもらいました。

それから、携帯ソフト（携快電話）を購入して、定期的にパソコンでバックアップを取ることにしています。

2週間ほど前にも突然、携帯電話がバイブレーションしだし、その後フリーズ状態になりましたが、バッテリー着脱で復帰しました。でも今度は、大切なデータはバックアップ（壁紙、着メロ、iアプリ等は無理ですが）を取っているので、安心でした。

書込番号：549636

みなさま、情報ありがとうございます。言葉が足りず誤解させてしまったこともあり申し訳ありませんでした。携帯電話の機能が、パソコンの機能に近づいたことにより、パソコンのフリーズ状態が携帯でも起こるようになった。ということです。携帯電話用のソフトがあるんですね。探してみます。
普段、何気に使っている携帯ですが、結構大切な情報が詰まっているものですね。全部消えてしまったかも！？と思ったときのショックは相当でした。無きゃないで過ごしていたんだけど、ずいぶん頼っているんだなぁと思い知らされた出来事でした。みなさま、本当にありがとうございました。

書込番号：551724

ｉアプリですが、ハンパケ使っていて、
ごくたまーにフリーズしちゃいます。
フリーズじゃないかも知れませんが、３０分くらいほっといてもそのままでしたので。
電源ボタン以外反応しないので、長押しして切っちゃってました。。。
メモリー消える可能性は考えたこと無かったです。
バックアップソフトって便利以外に必要なのですね。

書込番号：551770

[m_chan]

フリーズに関する件も含め、
http://apa-net.com/withj/「端末不具合情報」に、色々記載あり。
ご参考までに。

書込番号：552010

[くまく]

私の携帯はD502Iですが、一年以上使用した去年の秋頃フリーズしまくりました。他にも画面メモやブックマークも使用不可能になり、バッテリを外しても復旧できなくなりました。ドコモショップに持ち込んだら保証期間は過ぎてましたが代貨機の貸し出し料も修理代も無料でした。理由は分かりませんでしたが、ずっとメモリなどは無事でしたよ。姉は初期型のＳＨ０７を使用してますが、フリーズしてないそうです。でも友達のはしたそうで。携帯もデジタル物なので、当たりはずれが有るんでしょうか？他のデジタル物も、多機能化するにつれ当たりはずれが大きくなるらしいですし。

書込番号：552486

いろいろとご情報ありがとうございます。やはりけっこう経験されてる方がいらっしゃるんですね。あまりフリーズでのメモリー消去はなさそうですが、やはり、もしものために明日ソフトを買いに行って来ます。本当にありがとうございました。

書込番号：555051

皆さん、羊ノ用に優しいね！　この様な状況が起きた場合は、J-shopへ、それもJの直営店に行ってちゃんとクレームを申し出ましょう！メモリーや、ダウンロードしたものが、消えるのは，係る対策を、してないメーカーの責任だからです。理論立てしたクレームですと、SHOPを、通じてメーカーは、メモリー等の保存を含め、誠意を、持って対応してくれます。液晶の白抜けも同様です。
皆さんが、SHOPの窓口を、通じてのクレームが、更に良い物作りと成るのです。！　故障係りは、現物も見ないで逃げ口上の方が多く非を認めない人が、ほとんどです！ちなみに私はクレームとして出したら、シャープさんが、その日の夜１０時バイク便で修理品を、宅配してくれましたよ！

書込番号：569821