『メールが届かないのですが・・・』のクチコミ掲示板

始めて書き込みします。
２週間ほど前にＳＡ０４を購入して使ってますが、
ドコモへのメールがほとんど届きません。
shopに行って相談にしたところ、修理となりました。
しかし代替品を使ってもやはりメールが相手に届きません。
これでは使えないと思い、shopで解約の相談をしたのですが、
申し込み時に加入した年間使用割引の解除料5000円は
払わなければいけないと言われてしまいました。
こちらの事情で解約するわけではないのに違約金を支払うのは
どうも納得いかないのですが。
このような経験をした方っていらっしゃるのでしょうか？
私は以前はａｕ使ってましてこんな不具合は一度もありませんでした。

書込番号：691196

[て２くん]

回線のパンクでしょうね。それかJ-phoneのメールサーバのダウンかもしれない。

書込番号：691199

機械の故障なのですか？
使ってるのドコモだけど、壊れてないけどメール届くのに丸１日以上かかったこともある。自宅ＰＣから。

書込番号：691209

早速のレスありがとうございました。
こういうことはよくあることなんでしょうか？(J-PHONEでは）
早くも解約したいと考えているのですが、やはり違約金は
払わなければならないものなんでしょうか？
shopの方はJ-PHONEのサーバーが原因ではなく、
docomoの方に原因があるようなことを言ってましたが･･･

書込番号：691225

[て2くん]

SHOPは所詮下請にすぎないので正確なことは分かりませんね。
ドコモサーバでは傷害はおこっていないですね。
回線のパンクですね。この件はドコモは回線のパンクだと認めています。だから、ドコモとJーPHONE間の回線が問題なために起こるので仕方がありません。

＞やはり違約金は
払わなければならないものなんでしょうか？

そうなりますね。

書込番号：691243

ドコモを買おう！というわけじゃないですが、
ドコモ同士でなら遅れた事、私はないです。即着。

書込番号：691252

顔はこっち。

書込番号：691253

[て2くん]

ドコモ同士なら基本的に数秒いないに届きます。
これをおくれると言うのかはあなたしだいですが

書込番号：691318

[て2くん]

AUもドコモにへは届くの遅かったような気がしますね。数十分から数分はかかっていたような気がしますので

書込番号：691321

色々教えていただきありがとうございました。
もう少し様子を見てみます。

書込番号：691333

キャリアが違うとインターネットを介することになり、迷惑メール等のためにドコモとインターネット間のメールの送受信が大幅に遅れると聞きました。ドコモどうしだとドコモのサーバーを介するだけなので遅れないそうです。

書込番号：691578

[jin_341]

とるあえず、J-PHONEが悪いわけではないので、ドコモのカテゴリ
の板に対して（悪）を打っておいてください。(^^;)

書込番号：691684

[て２くん]

＞かおり・S　さん

今は他のキャリアからのメールだけ通常のインターネットのメールサーバと別のサーバで処理するようになっていますよ。

書込番号：691892

[jin_341]

＞て２くんさん
これはドコモの他キャリア成り済まし対策の結果ですか？
他キャリアからのメールも未だ遅れるということは、サーバーを分
けた効果は対策どおりの効果しか生まなかったということですね。
ちょっとは速くなると思ったのに・・・。

書込番号：692043

初歩的な問題かもしれませんが，ドコモは迷惑メ−ル防止のため受信したいドメインだけを設定しておく必要があるのですか？私の友達はそれに気がつかないで，こちら（Ｊphone）からのメ−ルがすべてエラ−になり送れないということがありました。

書込番号：692407

[jin_341]

＞もみぃさん
一番勘違いするのは、「インターネット経由のみ拒否」というやつ。
他キャリアからのメールはこれにあたり、届かなくなってしまいま
す。

書込番号：692433

[て２くん]

＞jin_341　さん

そのあたりは分からないけれども、回線のパンクかもしれませんね。それにＪ−ｐｈｏｎｅのサーバの処理の遅さかもしれませんし・・・　実際にＪ−ｐｈｏｎｅでは迷惑メールのために処理が遅れてるみたいだし・・・

＞もみぃ　さん
＞初歩的な問題かもしれませんが，ドコモは迷惑メ−ル防止のため受信したいドメインだけを設定しておく必要があるのですか？

ドメイン指定受信をする場合は指定しておく必要があります。ただし、ドコモや他の携帯電話のキャリアのドメインを指定すると、そのドメインからのなりすましメールを受信する可能性があります。他のキャリアでアステルは除く

４月１５日以前はドコモ以外のインターネットメールはドメインをすべて指定する必要がありました。

もしそれ以前の場合は、回線のパンクのために時間がたっても遅れなかったり、Ｊ−ｐｈｏｎｅのサーバの処理の遅れのために遅れないということがありました。

書込番号：692444

自分もドコモに送れない症状があらわれました。
J-PHONEに苦情メールを送りつけたところやはりDoCoMO側に
問題があると回答がありました。前述のとおりauもDoCoMoに
メールをおくると届かないときがあるようです。もうまさに鎖国状態！
これはDoCoMoが新規契約者数を増やす罠なんでしょうかねぇ(笑)

書込番号：693427

Ｊポソも頻繁に鎖国するけどな、、、
迷惑メールの処理でようドメイン制限掛けるし。

書込番号：693667

こんにちは。私も先月SA04を購入したのですが、ドコモに送るメールが一日に一回は「相手先送信エラー」として戻ってきます。それも特定の人ではないので、拒否とか変更ではないのですが、みんなドコモ宛てです。Jフォンで別機種使用の友人に聞くと、そんなエラーは見たことがないと言われました。SA04ならではのエラーなのか、私もかなりイライラしています。それもしばらくたってから送信エラーで戻るので、送ったつもりでいると困ることもあります。

書込番号：696924

[て２くん]

＞SA04デビュー　さん

それはネットワークかサーバでなんだかのトラブルがあったりしてだと思います。

書込番号：696949

J-phoneからDoCoMoにメールが行かない事なんていつもの事です。
AUはJよりもっと最悪ですが．．．
で、違反料金は個人的に払わなくてもいいと思います。
J-phoneのメールが届きにくいことを具体的に説明すれば、
わかってくれるでしょう。

書込番号：697463

↑書き忘れ

SA04デビューさんに一言
SH05でも送信先エラーは発生します。

書込番号：697466

[jin_341]

＞ЯRさん
ウチはａｕだけど、今のところドコモ宛ては遅れることはあっても
届かないことはないよ。

書込番号：697707

「迷惑メール対策」と偽った、ドコモの「違法メールブロック」であり、去年も新聞記事に載っていて、ドメイド指定受信もその一つと考えていいです。ドコモ社員が迷惑メール業者へ名簿を漏らした罪で逮捕されました。J-SH51からもエラー出ます。

書込番号：698706

> イライラするー
可哀想だが違約金は払わないといけないだろう。

その不具合がJポソのモノであれば彼方だけにその現象が出ると云う事を証明する必要が有るし。
ドキモ側の問題ならそれこそJポソには知った事ではないからな。

違約金を払わずに解約出来るのは余程の悪条件下に置かれて無いと無理だ。

書込番号：698945

[jin_341]

成り済ましってａｕよりJ-PHONEの方が多いんですよねぇ。迷惑メ
ールのドメインブロックで弾かれている？　でも、成り済まし対策
が始まったから弾かれるはずないんだが・・・。

書込番号：699068

>ЯR
ＪよりＡＵの方がましです。
ＪがひどすぎたのでＡＵに変えて満足している一人です。

書込番号：706436