SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > 東芝 > Vodafone 803T
私、先月のことですが
MNPを利用して他社を利用するために12月21日にソフトバンクを解約しました。
実は「ハッピーボーナス」というのを契約していて、その契約更新月がちょうど12月21日から1月20日・・・とMySoftbankに書いてあったので、その期間に解約をすると解約料を取られない????と思っていたのです。
そうしたらソフトバンクから先月の明細書が到着し、ハッピーボーナスの解約料がばっちり取られていました。
昔のカタログを見ると、
「2年ごとの契約(途中、略)契約更新月以外に解約した場合は解約料発生」と書いてあります。
11月分までの私の割引率が17%だったので、どうやら3年目が終わった後の解約を私はしたみたいです。
でも、一応「契約更新月が12月21日から」とMySoftbankに書いてあったので、解約したんです。
つまり、解約料って私みたいに3年目の更新月に解約をしても支払わなくてはならないということですか?
私は契約したときからずっと、「更新月に解約したらいいんだ〜」って思って過ごしてきたんですけどそれは間違いってことですかね?
でも、1年目や3年目みたいなときに解約料が発生するなら、
ご丁寧に「契約更新月は○月○日から」って書いて欲しくないな〜なんて思ったりして少し悔しい感じもします。
というか、ただ私の勘違い?なんでしょうか。
みなさま教えてください!
よろしくお願いします。
書込番号:5955791
0点
いいやり方とはとても思えませんでしたが、ハッピーボーナスは2年縛りなのでそのような仕組みになっているようですね。私の場合は勘違いして2年過ぎたらいつでも良いのかと思って、2年1ヶ月後に157に問い合わせると解約料が発生するといわれました。
解約料よりもホワイトプラン6ヶ月縛りの方が安いので今はホワイトプランに変更しています。安さの点ではこれ以上ないと認識してますので今後の解約はしないと思います。
書込番号:5956426
0点
2年契約を更新したのでまた2年契約という事になったという事ですかね?
書込番号:5957037
0点
あれ…
My Softbankの契約更新月表示って200X.XX.XX〜200X.XX.XXっていう表示だったと思いますが、違いましたかね?
1年先のことを読み違えたということはないですか?
書込番号:5957107
0点
2年契約なら更新(無料で解約出来る月)も2年ごとと考えるのが普通かと。
書いてあるようにホワイトプランにして5250円の解約料を払うか、縛りの6ヶ月後に解約する方がよかったですね。
書込番号:5957186
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