『料金プランと割引サービス』のクチコミ掲示板

Vodafone 905SH

公式オンラインショップ購入時の端末代金

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発売日:2006年 5月27日

販売時期:2006年夏モデル 液晶サイズ:2.6インチ 形状:折りたたみ 重量:140g メインカメラ画素数:202万画素 Vodafone 905SHのスペック・仕様

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料金プランと割引サービス

2006/06/01 21:16(1年以上前)


SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > Vodafone 905SH

スレ主 さん
クチコミ投稿数:6件

905SHに機種変更しようと予約してました。
本日変更にショップに行ったところ、2G→3Gの機種変更は、料金プランを変更しなければならず、割引サービスもリセットされるとのこと。

3Gのサービスになって通話料やプランが変更になるのは仕方ないとしても、割引サービスも一から始めなければいけないなんて。。
9年間も継続していたので変更するか迷ってます。

書込番号:5130741

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クチコミ投稿数:2686件Goodアンサー獲得:42件

2006/06/01 21:28(1年以上前)

通信会社の方針ですから、契約がのめなければ解約するしかないでしょう。
vodafoneユーザーの間ではよく言われている話ですね。
変えろとは言いませんがウマミが無ければキャリア変えも考えるのもいいと思います。
SBMが本格的な行動を起こすまで待つのもいいかもしれませんが、今年中に動きがあるかどうかは分かりません。
ワンセグならauならW33SAとかW41Hなんかもありますし、ドコモもP901iTVもあります。
一度検討してみられては?

書込番号:5130783

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クチコミ投稿数:369件Goodアンサー獲得:3件

2006/06/01 21:43(1年以上前)

そうなんですよね〜@@;

私もデジタルツーカー時代から使っている者で、3Gに変更したとたんリセットってあまりにも酷すぎます。
ユーザーがいてここまでこれたのに裏切るなんて、とてもすばらしい会社だと思います。

写メール以降、ユーザーに逃げられるのも当たり前です。メールも強制的に変更させられたし、もう限界です。11月を待ってさよならです。もっと早くに変更しとけばよかった@@;

まあ〜11月までに孫さんがヤフー等のコラボ等の面白い規格を打ち出せれば再検討しますが・・・あまり期待していないところが正直なところですね

書込番号:5130821

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スレ主 さん
クチコミ投稿数:6件

2006/06/01 22:56(1年以上前)

そうなんですよね!

我慢して継続したときに、また裏切られたら嫌なのでキャリアを変える方向で検討してみようと思います。
機種変更しても番号が変わらない以外のメリットはないわけですし。

ありがとうございました。

書込番号:5131088

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クチコミ投稿数:5件

2006/06/02 01:20(1年以上前)

リセットされる割引サービスってなんですか?
2G→3Gに契約変更してもハッピーボーナスの場合はリセットされないですよね?

書込番号:5131605

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クチコミ投稿数:369件Goodアンサー獲得:3件

2006/06/02 13:32(1年以上前)

ブルー3さんこんにちは。

>ハッピーボーナスの場合はリセットされないですよね?

私の契約の場合(ついてる45)ですと、ハッピーボーナスや家族割などの割引サービスなどは、新料金プランに引き継ぐ事がでないため、契約年数にかかわらずこれらの割引サービスはリセットされてしまうのです@@;

新料金プランは、2G→3Gに変わっても引き継がれるのではないでしょうか?(間違っていたらごめんなさい)

書込番号:5132553

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クチコミ投稿数:33件Goodアンサー獲得:1件

2006/06/03 00:54(1年以上前)

こんにちは。

私も最近2G→3Gの機種変を考えていて気になったので
vodafoneに問い合わせしてみました。
以下がその返信です。

--ここから------------------------
 PDC(V3〜6シリーズ)から3Gへの契約変更は、現在の電話
番号・料金プラン等、契約内容をそのまま引き継いで、機種のみ3Gへ
変更する事が可能です。

 尚、旧料金プラン(トークパックライト等)をご利用中のお客さま
は、料金プランを全国共通料金プラン(バリューパック等)に、
ご変更いただく必要がございます。全国共通料金プランをご利用中の
お客さまは、変更する必要はございません。

 また、旧割引サービス(ロングウェイサポート等)にご加入いただい
てる場合、変更内容によっては契約年数は、継続されません。

 【契約年数が引き継がれない場合の例】

 「ロングウェイサポート」→「ハッピーボーナス」へ変更。

 既に、「年間割引」や「ハッピーボーナス」にご契約いただいている
場合、特に契約内容に変更はございません。ただし、契約変更時に再度
加入手続きをしていただかないと、解除扱いになり契約解除料が発生い
たします。ご注意ください。
----------------------------------

つまり、基本的には2G→3Gへは、割引率を維持したまま
機種変更できる。但し、現在は新規受付していない、
旧プランを継続して契約されているの方の場合、
機種変の際に、現状提供されているプランに入り直さねばならず、
その時点でリセットされてしまうということだと思います。

丑さんの場合、9年継続ということですから、おそらく後者の
ケースに当たるのだと思います。
だからといって、最初に戻るのは納得行きませんけどね。

書込番号:5134326

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泰麒さん
クチコミ投稿数:32件

2006/06/05 13:54(1年以上前)

私も6/3に2G→3Gに変更しましたが、すべて継続されました。
私がVFにしたのが、5年位前で、ハッピーボーナスは2年前の機種変の際に割引してもらうために契約したと思います。

丑さんのおっしゃる
3Gのサービスになって通話料やプランが変更になるのは仕方ないとしても、割引サービスも一から始めなければいけないなんて。。
9年間も継続していたので変更するか迷ってます。

に関しては、以下のようなことではないでしょうか?

・プランが変更
⇒プランが一新されたときに旧プランの継続希望者に無理強いはできないが、新規受付がないので3G変更時点で、現在のプランに変えて欲しい。
これは、丑さんもまあしょうがないかな?と思っていらっさるようですね。やむなしというところでしょうか?

・割引サービスも一から
これは継続できるようですが、もしかしたら料金プラント同様に、今ではやっていない割引サービスがあったのでしょうか?
たとえば今の年割の単位が違っていて、新しい年割かハッピーボーナスにすると一からになって、今までの長期割引がちゃらになるとか・・・?
もしっそうなら、それはひどいですよね・・・。


書込番号:5141972

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ripapaさん
クチコミ投稿数:10件

2006/06/09 18:54(1年以上前)

私も今月契約更新月のため他キャリアに乗り換えるか、継続するか検討中なので便乗して書き込みさせていただきます。
 現在は2G契約ですが、割引プランの継続等々で一番問題なのは年割の割引率の上限が25%で打ち止めされていてハッピーボーナスに替えない限りそれ以上の割引が期待できず、ハッピーボーナスに替えた場合
それまでの契約期間がリセットされてしまうことです、当方もこの処置に納得が出来ずサポセンに抗議しましたが貴重な意見として伺いますとの事でしばらくはこの状態らしいです。
 確かにHBにして継続してゆけば他社と遜色ない条件になるのですが
長期契約者を馬鹿にしている様で悲しくなってきます。
 みなさんもご存じの通りHBは2年契約ですし、解約料も1万取られるし、2年後までこの会社どうなっているかも分からないし・・
他の契約期間の長い方々はどんな考えをもたれているのか知りたいです。
 

書込番号:5154138

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gasyuさん
クチコミ投稿数:11件

2006/06/14 23:52(1年以上前)

私もVodafoneの体質に疑問を持つ1人です。
8年くらい使っており、契約も
旧料金プランでファミリーパック55です
他キャリアのことは解りませんが
Vodafoneは旧料金プランの顧客に対して
色々な意味で感謝しているとは思えません。
(家族間メールは無料になりましたが)
新規の顧客も大切とは思いますが
本来であれば、長く使ってくれている顧客も
大切にしなくてはいけないのでは、と思うこのごろです。
ripapaさんと同じく私も以前に料金プランのことで
サポセンに文句を言いましたが、「貴重な意見として伺います」
で終わりました。

書込番号:5170416

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クチコミ投稿数:1件

2006/06/19 23:16(1年以上前)

私もVodafoneを使用して9年たちます。2月にハッピーボーナスが出来たときにも同じことをサポセンに聞きましたが担当部署にまわして検討しますだけの回答でした。

先月の料金明細に孫社長のメッセージが入っていたかと思います。
それに便乗し再度サポセンにより良いサービス向上を!と今再度訴え中です。

ロングウェイサポートって入るとき加入料取られましたよね?なら逆に今サービスが無いからとか言うなら違約金みたいなのVodafoneが払うべきですよねぇ・・・と思う今日この頃です。

書込番号:5184405

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hanakoaraさん
クチコミ投稿数:1件

2006/07/15 19:46(1年以上前)

確かにまた一年目からといわれると損した気になるかもしれないけど旧年間割引よりハッピーボーナスのほうが割引が高いので気にしなくていいと思います。旧だと最大で25%割引に対してHBだと2年目でもう25%を超えるんですよ?年月を重ねれば最大75%割引だし。古いものより新しいもののほうがサービスが悪い分けないじゃないですか。

書込番号:5256900

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ripapaさん
クチコミ投稿数:10件

2006/07/18 14:37(1年以上前)

何かおめでたい人が現れましたが、新プランが長い目で見れば得なのは
みんな百も承知ですよ、ただ今までの契約年数が反映されないのが納得いかないのですよ、他社年割りプランなら既に10年契約している人ならいきなり50%OFFになるところこの会社は年割長期契約者に対して新規契約者と同等の条件のプラン変更をしない限り25%以上の割引は出来ませんと半強制的にプラン変更を迫っているわけで、長期契約者切り捨て策同然に感じてしまうのは私だけでしょうか、今後の展開によほどの自信があるのでしょうか・・・ナンバーポータビリティーに向け
各社既存契約者の囲い込みにかかっているのに不思議な会社です。
 当方はとりあえず年末まで様子見ですがどうなる事やら・・

書込番号:5265384

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クチコミ投稿数:13件

2006/07/19 06:42(1年以上前)

私も9年来のJフォンユーザーですが、みなさんのご意見ごもっともです。数年前からサポセンに電話し、かれこれ40〜50回はこの悪しき事態の改善を申入れしてきましたが、未だ改善の姿勢をみせてくれません。毎回の回答は同じで「お客様の貴重ご意見として・」を繰り返すばかりです。この板でこれだけの意見があるんですから、おそらく相当数のクレームがサポセンにもあるはずです。

そこでボーダフォン上層部の皆様へ再度提言させていただきます。

あなた方はこれまで御社を愛好してきた最も大切にしなくてはならない我々長期保有ユーザーをなめすぎです。ほんと呆れております。なぜ、3Gに変更するのに、新規契約者と同じ条件にならなくてはならないのでしょうか?あなた方の数々の裏切り行為?にもめげず、御社についていった今までの数年間は何だったのでしょうか?もう一度言います。NBPまであと少ししか時間ありません。
このまま改善が行われなければ、3Gにも移行できず、新サービスの提供も受けれない我々パケ死軍団(長期契約者達)が他キャリアに大量に流れることは確実です。私は御社が好きですし、期待もしています。是非ここの意見を真摯に受け止めて下さい。

書込番号:5267676

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クチコミ投稿数:369件Goodアンサー獲得:3件

2006/08/05 17:02(1年以上前)

久しぶりにここ覗いてみたら、たくさんカキコされてたんで追記しとこw

やっぱりどう考えても酷ですよね@@;  これじゃ〜次世代通信が出来た時にまたもやこんなことしますよw  3G→4Gの時には、新しいプランを作ってさ  んで、4Gに乗り換えの際には、3Gの料金プランは適応することしないで、しかも3Gの継続割引はあっさりリセットするやり方ですねw

いま3Gで契約されている人がそれやられたら黙ってられますか?w  例えば基本料金がせっかく30%超えたあたりから、次世代の臭いがしたら不安じゃない?w

まあ〜4Gなった時に切り捨てるって決まった分けじゃないですが、少なくても2G→3Gは、そんな対応しかできてませんので報告までにw

ですので、ソフトバンクはもうこの先あり得ないですねw

書込番号:5320464

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発売日:2006年 5月27日

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