SoftBank 705SH のクチコミ掲示板

動画の再生について

[inspiron6000]

以前撮った動画がすべて再生できなくなったのですが対処方法教えてください。

書込番号：7279225

[ラクニV7]

一旦、電源を切ってみてください。
手順は：
１．「電源／終了」ボタン、即ち「電話切り」ボタンを４秒間くらい押すと携帯の電源完全ＯＦＦモードとなり、大体１０秒で電源が切れます。
２．再度、このボタンを４秒間くらい押すと起動モードとなり、１５秒程度で動作状態に戻ります。
３．動画再生をしてみてください。
私の場合はこの操作で復帰しています。
ダメだったらごめんなさい。

書込番号：7279599

[アドレストッシー]

私の場合は写真が再生されない事がたまにありましたが、やっぱり電源のOn・Offで、もしくはＵＳＩＭカードをセットし直す事で復活します。

それでも駄目なら修理に出すしかないでしょう。まあ面倒臭いけど今のまま（リセットしないで再現可能の状態でね）ショップに持ち込んだほうが良いと思いますけどね。

書込番号：7280171

[inspiron6000]

返信ありがとうございました。
動画見られるようになりました。
ありがとうございました

書込番号：7579331

[アドレストッシー]

２ヶ月ぶりですねぇ。

修理に出したの？

それともＳＢ推奨の取りあえず復帰法？（これだといずれ再発するよ）

書込番号：7579410

充電機につなぐと

[楓凪。]

こんにちは。

買ってから二ヶ月目ぐらいのある日に、７０５ＳＨを充電機につないだら、いきなり電源が、落ちてしまいました。

ボタンは、いじってないですし、電池の蓋は、しまっていましたし、充電端子にも汚れが付着していなくて、ごくごく普通にしていたのですが……

これって、７０５ＳＨには、良くある事なのでしょうか……？
その症状は、三週間続きました。

その不良（？）から、四ヶ月たちましたが、そのような症状は、なくなりました。

書込番号：7369327

バッテリの減り方について

[富井Tommy]

７０５ＳＨのバッテリーの減り方について質問です。

例えば、朝、家を出る時にはバッテリー残量が３本で、
通勤途中の間に２本に減ったとします。
（要するに、朝の時点でバッテリー満タンではないけど、
バッテリー表示はまだぎりぎり３本だった、という状態です。）

このように、朝すぐにバッテリー残量表示が２本になった場合、
特にその日電話やメールをまったくしなくても、
夜家に帰り着くまでにバッテリーが切れてしまいます。

要するに、残量が２になってからゼロになるまでの時間が
短いので、一日持たないのです。

今まで使っていたいくつかの携帯は、朝残量２になっても、
夜家に帰り着くまではバッテリーが十分持っていましたので、この点が７０５ＳＨのとても不満な点です。

みなさんがお使いの７０５ＳＨではこんなことは
ありませんか？
もしかしたらわたしの端末だけバッテリーに問題が
あるのかなとも思っているのですが。

書込番号：5950287

[ネットクルー]

９０５ＳＨなので機種は異なりますが、
マニュアルの「電池レベルの表示」に
レベル３：電池残量約７０％
レベル２：約２０％
レベル１：約１０％、と説明されています

書込番号：5951004

[Ray☆]

私のも同じような状況です。
機種変してまだ2週間です。
以前の703SHは、Webをガンガン見てもメールをしても
2日間は電池がもっていました。
なのに、705SHはひどいです。
昨日はフル充電後全くWebを見ず、メールは着信が2回で
気づいた時には電源が落ちていました。
充電後15時間で・・・
明日販売店へ行って電池交換をしてもらうつもりです。

書込番号：5958798

[５２０リンリン]

私も、最初そうだった。けど最近もっとひどい、電源落ちたら立ち上がらない、使用五ヶ月未満の状況。softbank shopへ行ったら、対応も悪かった、むかつく！！今度また行きます。今の様じゃぜんぜん使えもんにならんよ。

書込番号：6046871

[elderrabby]

私も新規契約で７０５SHを購入したものです。まだ３ヶ月ですが、確かに減りが早いことを２ヵ月目にして感じてました（３日目に充電が必要になるくらい）。初めて買ったので、こんなものなのかなーと思ってました。やっぱり減りすぎなんですよね。
ショップには行ってませんが、その他の件でソフトバンクモバイルに電話しても対応はあまりよくありません（客の立場より、自己主張に励むから）。まだ買ったばかりで変えるとか解約とかも躊躇してます。
私の前に書いた520リンリンさん、その後どうされましたか？また、他の方で（ソフトバンクへの）うまくいった対処の仕方、あったら是非教えてください。ちなみに、私はよほど必要ないときは電源まで切っています（汗）。
あと、電池とバッテリーって違うものですか？携帯詳しくなくてとんちんかんな質問かもしれないのですが・・・・。

書込番号：6153165

[がーでにんぐはうす]

私達夫婦も使っているのですが、
先日ショップの方から聞いた話だと
圏外に置いていると、今の携帯は賢くて？一生懸命に電波を
つなごうとするので、バッテーリーが減るんですとの事。

もし、圏外に置く場合は、電源を切ってくださいと言われました。

それをするようになってからは、あまりバッテリーが
減らなくなりました。

書込番号：6153256

[elderrabby]

ん〜。関東の市部だし、アンテナも良好でしたけどね〜。新幹線移動が多かったときもそうでないときも減りの変わりはなかったように思いますが・・・。

書込番号：6153607

[ＳＵＲＡＨＩＭＥ]

(^O^)/そうそうそう…このバッテリー、かなりイカレテますよね（笑）私は、新規購入後1週間で、バッテリーを取り替えてもらいました。一度限りなら、応じてくれるそうです。バッテリー交換後は、少しマシになりましたが、他社に比べ、バッテリーのみならず、Sofutobankuの対応も、最低ですよね。157番の対応(客に対する姿勢)どこかで学んで来ておくれ！あいつらと話すと、一日ムカムカしてしまいます。

書込番号：6164403

[のざき]

わかるわかる。
ソフトバンクと話すとムカムカする。
客に対して、そういう態度かい！
馬鹿にしてるよね。
派遣のほうがまだましな対応してくれるときもあるけど、
うっそでしょと思うぐらい何も知らない派遣もいる！！
どう転んでも、ソフトバンクには腹立つ。
解約したいけど、家族や友達がみんなソフトバンクなのよー

書込番号：6174642

[yasunagi]

外部接続→bluetooth→on/off設定→offでバッテリーは長持ちするようになります
もう解決済み？？

書込番号：7192863

[アドレストッシー]

なんでまたこんな古いスレに今頃。

新着を携帯で見てたから探し出せ無かったよ。
ＰＣでみっけてちょっとホッとしたよぉ。

書込番号：7195783

どうなんでしょうか

[ソフバン嫌男]

メールが一発で行かないのは、これはソフトバンク共通の悪い点でしょうか。
教えて下さい

書込番号：6919724

[友里奈のパパ]

SoftBank共通でないことは確かです。

書込番号：6920031

[kokekokekoke]

＞メールが一発で行かないのは、これはソフトバンク共通の悪い点でしょうか。

何か判らんが自分のは問題なし

自分のが調子悪い＝全部そう

こう言う考えの人多いよね

┐( -"-)┌ ヤレヤレ

書込番号：6922116

[アドレストッシー]

私の場合、７０５Ｐ２台と現在の７０５ＳＨと全部に(あと妻のＰ２台も)メール不着の症状がありましたので、ある意味一発で送信出来ない(受け取らないんだけどね)と言えない事もないなぁ。

確かに自分のが駄目だから他も全部駄目って事はないけど、反対のパターンも同じことが言えるよねぇ。

私のＳＨなんかカメラ(イン、アウトともに)が駄目になって顔認証出来なくなったりするもんなぁ。

べつに諦めてるからかまわないけどねぇ。

書込番号：6953586

電池が妊娠！

[Chabu8010]

主人と結婚して２年、私よりも先に携帯の電池が妊娠してしまいました。

最初にショップに行ったら、「157」の案内をされ、後日電話しました。
明らかに故障だと思い、故障受付に電話したら冷たくあしらわれ、
仕方なしに今度はポイント交換の受付に電話をし直しました。
そしたら、「いつ入ってくるか全く未定です」とのこと。
応対した人に散々言いたいことを言ってやりました。
もう、ユーザーをなめてかかっているとしか思えません。

安心して使える機種があったら機種変したいんですけど、何かお勧めのものは
ありますか？

書込番号：6703767

[ひなた]

いつから使ってるのかわかりませんが親の携帯はDoCoMoですが一年半くらいで膨らんできてバッテリを買い替えました。
新しい機種でもハズレはあるのでなんともですが、価格帯とか機能をあげればオススメは出てきますよ。

書込番号：6703872

[巨神兵]

　下記は705SHの不具合報告です。膨大な書き込み内容ですが、下の方は電池の膨張問題がメインに採り上げられているようです。705SHに関しては無償で電池交換をしてもらえると言った書き込みもありますので、再度SBショップなり157に問い合わせを行うなりしてみては如何でしょう。電池が膨らむのは過充電状態です。無事電池交換ができたとしても、今後の対策としては満充電になる前に充電を終了させた方がよいでしょう。

http://www.mobiledatabank.jp/index.php?%C9%D4%B6%F1%B9%E7%CA%F3%B9%F0%2F705SH

書込番号：6703899

[友里奈のパパ]

しかしその怒り様、よっぽど先を越されたのが悔しかったんでしょうね。

もう一つ、充電しながらの使用もバッテリーを妊娠させる原因になります。

書込番号：6704156

[Chabu8010]

お答えいただきましてありがとうございます。

ちなみに、705SHは使用し始めてからちょうど１年です。
主人もほぼ同時期で、同じように充電もしていますが、主人のはまだ妊娠していません。
（ちなみに夫婦そろって携帯ゲームにはまっていて、1〜2日に１回は充電しています）

「私よりも先に〜」っていうのは、別に悔しいわけではありませんよ。
これから子作りをっていう時期だったので、逆にこれにあやかろうかとも思っているくらいです。

機種変するなら経済的にスパボー分割でしかできないので、ぶっちゃけなんでもいいです。
どうせなら機能が良いに越したことはないです。
下手に安くて変なものをつかまされるのはもう嫌ですから・・・。
今日午前中にでも以前とは別のショップに行ってきます。

書込番号：6705958

[巨神兵]

980円の安い機種で良ければNECの706Nをお勧めします。私はこの機種の１つ前の705Nですが、トラブル知らずで半年以上経過しました。バッテリーは大容量かつ非常に長持ちします。

書込番号：6706551

[Keystar]

毎日のように充電して1年で電池がだめになるのは、正常の範囲といえなくもないのですが、705SHはスリム携帯の走りで電池の設計に少々余裕がなかったようです。

友里奈のパパさんが言っていますが、使用中の充電というか、通話中（電波の悪い状態での通話が一番電池の負担が大きい）での充電はできるだけ避けたほうが無難です、早く電池がだめになります。

電池は消耗品なので、だめになっても本来は有償になりますけど、705SHは不具合が比較的多いので、現在、電池の膨張したのに対してクレームをつけると無償で交換する運用をしているようです。（妊娠でなく単なる電池寿命は対象外）しかし、この無料交換の要望が多いためか、ここのところ電池の在庫がなくなってしまっているようです。入荷を待つか、あるいは機種変ということになりますかね。

私は911SHを使っていますけど、ワンセグの視聴時間を延ばすためか大きめの電池を積んでいます。普通の携帯として使う分には、電池は非常に長く持ちます。ただ、薄型化のためボタンが少々押しにくく、ゲームには向きません。

電池の持ちがいいとは言えませんが、812SHはスリムでもボタンが押しやすそうでバランスが取れている感じですけど。

書込番号：6707022

[ﾏﾁｶﾈｳﾏｼﾞﾙｼ]

今更ですが………
7月1日から膨張電池のショップでの交換対応しているそうです。（お客様相談センター確認）

私もこの件で非常に不愉快な思いをした一人です。私が問い合わせたのが6月24日でポイントで交換させられました。担当者はまるでポイント交換は“ただ”だからいいだろうぐらいの口調でした。あらためて問い合わせると、「6月の問い合わせなので残念でしたね」という感じで後の祭りでした。

ほとんどが中国製の電池でこの現象がおきているようです。

ポイントもお金を支払ってはじめて発生します。この現象がおきたらショップに相談して交換してもらうことをオススメします。お客様相談センターですと「判断しかねます」「わかりません」の無責任節が炸裂しますので………

書込番号：6780642

[Chabu8010]

その後、ショップへ相談しに行ったんですけど、交換してもまたこんなことになったらって思って…。
結局、911SHに機種変更しました。
理由はただ一つ。そこのお店の５０００円キャッシュバックキャンペーンの対象機種だったから。
（あとしいて言えば、ワンセグ機種なので、バッテリーの持ちは他のよりはマシだと言われたので）

その１週間後、私自身も妊娠がわかりました。（もうすぐ7週に入ります）
今はつわりとお付き合いしながら、911SHにお世話になってます。
PCサイトブラウザが見にくいこと以外は快適に使用しています。

書込番号：6781324

[巨神兵]

　705SH電池の御利益がありましたね。おめでとう。

書込番号：6781465

[きらきらアフロ]

膨らんだ電池は危険？安全？
http://www.nikkeibp.co.jp/news/it07q4/547583/

当方の携帯電話の電池が膨らみ、ＳＢショップで交換していただきました。

書込番号：6853602

何でリコール対応しないの？

[ワイヤーフォックス００７]

この度購入後１週間経たないところで電源落ちの洗礼を受けました。携帯の目覚ましで起きた後、充電ケーブルからはずしてスヌーズをOFFにして、１時間後くらいに会社に到着。マナーモードに設定しようと携帯を開いたら画面は真っ黒。電源ボタンを押しても反応なし。こちらの【対応悪すぎ】のスレッドを購入前に読んでいたおかげで電池を出し入れしたら確かに電源は入りました。・・・が、翌日は夜中に電源が落ちていて目覚ましが鳴らず！！・・・でしたが、私も警戒して目覚まし時計を併用していて事なきを得ました。早速ソフトバンクショップで交換を申し入れ、スムースに対応して頂きました。・・・が、問題なのはこうしたトラブルが半年以上前からこちらでも話題に上っていながら、この端末にリコールが掛かっていないこと。どう考えても不自然です。ソフトバンクはシャープ製品を主力端末として展開しているため、「イメージダウンを警戒してリコール隠し？」とも思えてしまいます。こちらの話題もソフトバンク、シャープの関係者の方も見ているのは明らかですし、そうでしたら早くの対応を願いたいですね。日産のリコール隠しに端を発して、過去にも苦い思いをした企業が数知れず、ソフトバンクファンとしても、同じ轍は踏んで欲しくはありませんが・・・？

書込番号：6499587

[すーぱーりょうでらっくす]

消費生活用製品（家庭用電気製品、燃焼器具、乗物、レジャー用品、乳幼児用品等）の欠陥等により人的被害が生じる事故、人的被害が発生する可能性の高い物的事故、及び製品の欠陥により生じる可能性がある場合にリコールが発生します。
怪我や火傷した又は、怪我や火傷しそうになった、家や車が燃えそうになった等の人的及び、物的被害がない限りリコールにはなりません。
これは単なる初期不具合ですね。
その為に無償保証期間があるのですからね。

書込番号：6499864

[アドレストッシー]

私は７０５Ｐから機種交換しました。
他の選択肢は残念ながらなかったのですけどね。

正直Ｐは最悪でした。
圏外のまま復帰しない、メールは届かない、写真はモヤがかかる、ウェブ中にフリーズする、修理に出しても点検のみで返してきた挙句キーのバックライトが点かなくなる、電源入れてもすぐに強制終了のごとく電源落ちすると、散々でした。ショップに通う事十数回、疲れ果てた挙句に交換してくれました｡

交換後１月以上経ちますが、アプリによってはたまにフリーズしてしまう事がある（ゲーム中じゃなくスタート時ですね）のと、バッテリーはかなり熱くなりますね｡
不具合報告みると、かなり膨らむ事もあるそうなので心配ですねぇ｡
破裂まで至ったらまずいでしょうに｡

無償修理の期間も私の場合は半年はＰで、残りの半年がＳＨになるそうで、保証書もＰのしかありません｡

仕方ないので安心パックは付けたままにしています｡
タダで外装リニューアルできるし、１年でバッテリー貰える（あと４ヶ月ほど）。保障期間後もショップで無償修理頼めるからね｡

ま、気休めなんだけどねぇ。

正直リコールじゃなくてもなんでもいいから、不具合はひとつずつ潰していく努力ぐらいはして欲しいよね。
修理も出来ない不具合なんか立派な不良品だよねぇ。
せめてこれから出す機種に関してはもうちょっときちんと作って欲しいなぁ。

って言っても機種変するまで最低でもあと１８ヶ月は使わないとダメなんだけどね。

書込番号：6510946

[なとき]

シャープ、東芝、復活パナ・・・。
ソフトバンクの機種にまともな端末なんてないですよね。

結局。気づくのが遅すぎました。

数万円かかってでも他社へのMNPを考えたほうがいいですよ。

あり得ない端末売るくせに、アフターサポートは最悪。
態度がでかく、なぜかこちらが頭を下げる。
ショップスタッフのレベルが低すぎです。

ホワイトプランに釣られてきましたが、もう耐えられません。
年末までにはNTTに帰ります。

書込番号：6667861