SoftBank 910SH のクチコミ掲示板

機種買い増し前には外装交換＆修理を！

[Xeno。]

８月21日にV903SHからSB910SHに機種変更（買い増し）をした者です。V903SHは当時５月下旬頃より“電源落ち＆再起動”を繰り返していました。“外装交換が出来る”と言うので５月始めに修理に出し、戻って来て直後からの事でした。その後“電源落ち＆再起動”の修理に２回出しても直る様子も無く、３度目の修理を７月29日に出し８月３日に返って来てから21日に買い増し後、SB910SHの電池切れや充電時のサブ機として使って来ましたが、10月24日の午後に以前と同一の症状が発生し、メール受信時・通話途中・Web閲覧時と以前にも増して“使えない”状態になってしまいました。前回最終修理に出す時に「同一症状での修理保証期間は３ヶ月間ですから今回の修理は無料ですよ」とSBショップで店員が言っていたのを思い出し「機種買い増しをしているのだけれど、買い増し前の端末機をサブ機として使用しているが以前修理してもらったのと同じ症状が出ているので白ロム扱い機種だが修理は出来るのか？また修理代金は掛かるのか？」と電話にて問い合わせをしたところ「修理保証期間内で在れば白ロム扱いの機種でも無償修理となります」との返信が返って来ました。早速４回目（外装交換を含めると５回目）の修理に出しました。前回の修理レポートを添付し新しい修理依頼書と共に“現在白ロムではあるが前使用者がサブ機として現在でも使用しており以前と同一症状の為、再修理の依頼です”と 書き添えをしていました。店員さんは「白ロム扱いの端末機修理依頼は本人確認を確実にしたと言う書類が増えるので手続きが面倒なんですよ」と話してくれました。ヤフオク等で売らずに買い増し後もサブ機として使用するのであれば、買い増し前に一度は“外装交換＆故障箇所修理”の依頼をしておくと良いですよ！同一症状の故障のみですが３ヶ月以内なら修理に応じてもらえますから�T
読みにくい文章になってしまい申し訳ありません。

書込番号：6909809

[ひなた]

適度に改行入れると読みやすくなりますよ。
しかし珍しく柔軟な対応しましたね＾＾；

書込番号：6909903

[Xeno。]

ひなたさん、レスありがとうございます。
改行…忘れてました…�H
今回の件ではとても柔軟な対応だったので本当にビックリです。
しかしショップ店員さんの話しでは「登録端末機であろうと白ロムであろうと所有者（正規購入者）が変わっていないで、前回修理より３ヶ月以内で同一症状の故障に依る修理依頼である限り、修理責任はSBMではなく修理をしたメーカーにある」そうです。
毎回同じショップで、毎回同じ店員さん。しつこくしない程度に相談等持ち掛けていたのも良いのかも知れません。
後、上記内容が皆さんにお知らせ、参考になればと思い書き込みをしました。

書込番号：6910714

[sakura8]

＞毎回同じショップで、毎回同じ店員さん。しつこくしない程度に相談等持ち掛けていたのも良いのかも知れません。

目先の安売りに飛びついて痛い目にあってしまう人には金科玉条ですね。

スパーボーナスの無料期間（3ヶ月）が終わったので、スーパー安心パックを解除したとたんに910SHを胸ポケットから地面に落としてしまいました。角に傷がついてちょっと割れてます。トホホ・・・

書込番号：6910840

[Xeno。]

sakura8さん…�H
かわいそうに…�Q
私は建設現場で仕事をしているので予期せぬ高所からの落下や 粉塵に依る故障など万が一が在る為スーパー安心パックは外さないつもりでいます。
ただし、故意でないにしろ上記の内容でスーパー安心パックの保証がされるかどうかはわかりませんが…
その為にも“同じショップ、同じ店員”で“顧客意識”を植え付ける事をお勧めします。�T
ちょっと「ずるい」かもしれませんが、SMBにエンドユーザーが対向するにはこの位はしないと駄目だと思いますので…�F

書込番号：6911304

[Xeno。]

10月27日に修理に出し、「シャープの修理部門が混雑しているので、２〜３週間程掛かるかと思います」と言われていたのですが、本日正午過ぎにSBMショップより修理完了の連絡がありました。
早速引き取りに行きたいと思います。
引き取り後、また報告したいと思います。

書込番号：6922991

[Xeno。]

昨日受け取りに行けず今日受け取って来ました。
一部ブックマークデータが消えてしまいましたが控えを取って有るので問題無しです。
メイン基盤、サブ基盤の交換となっていました。
シャープのリペアレポートには相変わらず同じ文句が書いて有りましたが、ショップの店員さんが平謝りしてくれて、なんだか申し訳ない気持ちになりましたよ。店員さんが悪い訳じゃないのにね…
買い増しした910SHの使い勝手等気にしてくれて「もしキズ等入ってしまったなら今日迄の受け付けなら外装交換無料ですから出しませんか？」と言われたので、ほんの少しのキズでしたが910SHを外装交換に出して来ました。SBMにもこんなに顧客思いの店員さんもいます。ありがたい事です。

書込番号：6927347

オークションで手に入れました

[山田百恵]

デジカメとして使用したいので落札しました
Ａ３にプリントしてもとてもきれいです

書込番号：6045939

ホワイトプラン

[ナミツ]

1月16日からのホワイトプラン、とても興味がありますね。基本料金980円だなんて・・・。今、加入中のゴールドプランからの変更できたらいいのにな。。

書込番号：5848646

[買い買い]

157に　訊いたら
新スーパーボーナスに加入されている場合
「解約金なし」で　ゴールドプランから　
ホワイトプランに移行できますって言われましたよ

書込番号：5848768

[友里奈のパパ]

http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0701/05/news050.html
この記事に拠れば、「既存ユーザーは、ペナルティーなしで料金プランをホワイトプランに変更できる。」
とあるので出来るのでは？
と私は解釈した。
今回もまた変な※印があるようだとホントにSoftBankは信頼をなくす。

書込番号：5848827

[きいろいとり]

157の自動音声応答を聞いたら
新スーパーボーナスに加入してなくても
新たに６ヶ月契約を結べば契約解除料は
不要だとさ。

書込番号：5849172

楽しいですよ。

[ホットマン２]

11月にウィルコムから、ソフトバンクに変えたのですがその時は、まだこの機種が出ていなかったので、905SHにしたのですがどうしてもこの機種が欲しくて、オークションで買い増ししてしまいました。色はレッドで金額は20000円です。送料別で840円でした。
使用してみて感じたことは、写真を撮るのが楽しくてたまらないのです。
富士のZ2を半年前に購入しましたが、かさばるので普段は持ち歩かなくなりました。でも時々写真を撮りたい場面に遭遇するではないですか。
その時は、この携帯を買って良かったと思いますよ。
気兼ねなく、すぐに撮れますし携帯にしては画質は最高です。
まぁデジカメには負けますが、かなり画質はデジカメに近いと思いますよ。
手振れ補正もついてますから、素人にでもｶﾒﾗまかせでそこそこの画質で撮れますよ。
夜景や室内での撮影はカメラまかせだと、かなりノイズがでますが許せる範囲ではないかと思います。
画質に神経質な方は、購入は控えた方が良いと思います。
この携帯は、あくまでもスナップ写真を気軽にそこそこの画質で撮りたい人向きだと思います。
でも、今まで写真に興味のなかった人に写真を撮らせようという気にさせる携帯である事は間違いないと思います。

書込番号：5847389

910SH TIゲット〜！

[ARASHI9]

約２年愛用していたJ-SH53(2G)から910SHへ！
ちょっと外れた携帯SHOPへ行ったら全色在庫有りでした＾＾
んで、最初は黒で契約を進めていましたが、デジカメという
雰囲気のあるチタン色に即変更し、機種変しました...(11/25発売日にget!)

2Gより確かに早いですね〜3Gは,,,　500万画素も満足してます＾＾v

ちなみに、911SHの在庫も全色ありましたよ。　＜１セグも欲しか
ったけど、恥ずかしながらデジカメ持ってないんでこれに決めま
した。はい＾＾；

しかし、今の携帯は機能ありすぎで操作慣れるのに大変だー。

書込番号：5681128

今日の状況 （渋谷でGET)

[hamamax]

渋谷道玄坂のSoftBankに行ってきました。

１３：３０頃でしたが、待ち人数０人で Blueを購入できました。


ちなみに自由が丘１１：００　待ち人数１０人

鎌田１２：３０　待ち人数３８人　Blue、チタン在庫なし


渋谷道玄坂のSoftBank、色にこだわらなければ明日朝一番に行ってみてください。

本日待ち人数０人には驚きましたよ。。。

書込番号：5678706

[たびとら]

もともと、先日手持ちのV501SHを水没させてしまい（辛うじて使えたけれど）、ふらっと立ち寄ったさいたま市桜区（？）のヤマダ電機に行き「在庫である機種でよさげなのでいいや」と思い行ってみたらで、この機種は全色在庫ありました。（19:30ぐらいで）
私はこの機種のチタンを選びました。というか、この機種が今日発売と言うことを今日知りました。。。
明日ぐらいまでならどの色も選べそうでした。

書込番号：5679199