SoftBank 911SH のクチコミ掲示板

機種代の支払い開始日とオプション解約日

[ストロベリーー]

こんばんは。アドバイスお願いしますm(._.)m
今年の5月25日にこの機種に変更しました。質問なんですが機種代金の支払いは何時から始まりますか？私は毎月１０日締切です。
またｽｰﾊﾟｰ便利ﾊﾟｯｸは必要無いためオプションから外したいのですがいつ頃、オプションから外したら良いでしょうか？
ショップで聞くよりこちらの方が早いと思いお聞きしました。面倒でしょうがアドバイスお願いしますm(._.)m

書込番号：6538617

[みねやま じろう]

5/25契約で10日〆であれば、最初の2回は本体分割金の請求なしで、
3回目から請求になりますので、

5/25-6/10で1回目
6/11-7/10で2回目
7/11-8/10が3回目になりますので、
8月中下旬にくる請求書から分割金の請求が始まるはずです。

またスーパー便利パックですが、8/10までが無料期間になります
ので、その前後で良いのでないのでしょうか？

書込番号：6539070

[巨神兵]

横レス失礼！　新スーパーボーナスのおまけの話であるならば

スーパー安心パックが8/10まで無料
スーパー便利パックは9/10まで無料

ではなかったでしょうか・・・・

書込番号：6539136

[ストロベリーー]

そうですかぁ(^O^)
詳しく教えていただき誠に有難うございましたm(._.)m
オプション代金は使う方には有り難いサービスでしょうが使わければ以外と大きな金額ですからね〜

書込番号：6539205

[みねやま じろう]

巨神兵さん>>
>スーパー安心パックが8/10まで無料
>スーパー便利パックは9/10まで無料

ですね。便利パックは最大4ヶ月間無料でしたね。
ありがとうございます。

書込番号：6540992

閉じた直後に強制シャットダウン

[綾椎国府線]

液晶を閉じると極稀に強制的に電源が落ちることがあります。

電源ONすれば普通に起動するも、
PINで設定した暗号は入力しなくても起動してしまう。

イヤホンを付け曲を選択し液晶を閉じ、
上記の不具合に遭遇すると「バチッ！」とノイズと共に…(;´Д`)

911SHでイヤホン使うのが怖ぃょぅ…

同じような現象どなたか体験したことありますか？

書込番号：6482999

[ひなた]

早くショップへもって行こうよ＾＾

書込番号：6484051

[ジュガーレス]

私も不定期に発生します。

書込番号：6484312

[ストロベリーー]

私は電源が落ちる現象は一切ありませんよ。

書込番号：6486016

[綾椎国府線]

レスどうもです。
店頭に持ち込み不具合を伝えたら1〜2週掛かるとのこと。

とりあえず代換を受け取り帰宅したけど直るといいな(´⊇`)

書込番号：6491778

[IamDSS]

いきなり再起動や電源ダウンします．（あっしのサイトに書いてます）
きっと治らないものだと思います．
ＳＩＭカード絡みじゃないかなぁと勝手に想像しています．

書込番号：6495350

[ぱあるほわいと]

私も同様の症状です。

>イヤホンを付け曲を選択し液晶を閉じ、
上記の不具合に遭遇すると「バチッ！」とノイズと共に…(;´Д`)

というところも同じです。
最近では片手で閉じることは無くなり，そ〜っと閉めます。
それでも落ちちゃうこともあります。

修理から戻ったらぜひ教えてください。

書込番号：6528296

[環境ISO14001]

私も同じような症状でしたが、ＳＩＭカードを抜いた状態で
エアーで掃除しました、いまのところ発病していません正常です。

書込番号：6528718

料金プラン

[aylton.senna]

2台ソフトバンクの携帯（私用、会社用）を持っています。私用はほとんど使わないので会社携帯にかかるよう転送サービスをしたのに通話料がかかっている。ということは転送された分はもしかして私用の携帯に料金がかかってくるんでしょうか？またホワイトプランなのに基本料金1,570円、なんなのでしょう？その他の855円項目は何？

書込番号：6484081

[まっしろ]

転送電話サービスは他社でもそうですが、Aにかかってきた電話をAからBの番号へ転送をかけた場合、
AからBまでの通話料金がAの携帯番号に課せられます。
ホワイトプランでも転送電話時の料金はかかるのかは分からないのですが・・・。

基本料金っていうのはS!ベーシックパックとかその他オプションも含めてじゃないんですか？
ホワイトプランでもWホワイトの料金でもなさそうですし。

書込番号：6484097

[Birdeagle]

転送サービスを契約した番号から転送先までの通話料は契約した番号に対し課金されます
発信者は転送サービスを契約してある番号までの通話料で済む
そこから先は契約者の支払い
　　
　　　　　　　　　　　　　　　転送サービス
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓
Aさん----→Bさんの私用携帯------→Bさんの社用携帯
　　　↑　　　　　　　　　　　　　　↑
　Aさんの支払い　　　　　　　Bさんの支払い

書込番号：6484098

[巨神兵]

　aylton.sennaさん

>またホワイトプランなのに基本料金1,570円、なんなのでしょう？
>その他の855円項目は何？

　情報があまりにも断片化されていますから、このままではレスが付きにくいですね。差し支えのない範囲で結構ですから月額料金の内訳を書き出してもらえると良さそうな気がします。

書込番号：6484563

[aylton.senna]

皆様ありがとうございます。ベーシックプランは入ってますが料金そんな高かったでしょうか？
確認致します。ありがとうございます。

書込番号：6485354

[VVVVV]

安心パックを解除し忘れ説
便利パックを解除し忘れ説
911SHなので、端末割引がホワイトプランでは十分できない説
iPodを同時購入した説

どれかな。

書込番号：6486045

初期不良

[まめ吉まめ]

昨日、マイソフトバンクにて買い増しをしました。USIMを挿入して電源を入れたところフリーズ、勝手に電源が落ちたり入ったり(^-^;
さすがに頭に来てお客様センターに３０分待たされオペレーターに申し出たとこ修理と言うのです。買って１度も使えない携帯を売っておき修理とはソフトバンクとは無茶苦茶ですよね。USIMのデーターも全て消えてしまいショックです。
何か打開策は無いですか？

書込番号：6413424

[IOMADA]

こんにちは。

確かに修理扱いというのは悪いですね。
少なくとも携帯を購入して初期不良ということであれば
それを確認することは必要ですが、代替品も用意して
代替品交換も視野に入れて状況を見極めてから
お話しすべきでしょう。

私も以前に同様に初期不良があり代替品に交換後
また１日もしないうちに故障して今度は修理扱いと
言われて頭に来た事があります。初期不良が
連続２回のケースでした。
（まあそれも対応した方の言い方次第なのですが
対応が悪かったので頭にきたという所でした。）

ＵＳＩＭカードのメモリー内容については、消える事があるので
バックアップを取っておく事が取説などでも書かれているので
なんとも言えませんが、まあ新品が来てこちらに原因がない
初期不良という事の対応はきちんと考えて頂きたいですね。

書込番号：6415571

[big2007]

まめ吉まめさん、こんばんわ。

私は、半年間別のシャープ端末を使用しておりますが、ただいまトラブルの真っ最中です。最初に故障で修理に出してからちょうど一ヶ月経ちましたが、未だに故障中です（3回）。
ソフトバンクは現行機と同じ代替機は用意していないので一昔前の機種か代替機無しで待たされるのが当たり前です。

いい加減ソフトバンクショップとシャープの対応に耐えかねたので直接、総合案内・修理受付に掛け合い一般オペレーターでは話にならなかったのでスーパーバイザーと一時間ほど交渉しました。その結果、代替機（新品）とその他の補てんを勝ち取りました（本当は、納得していませんが、仕方なく妥協点を探しました）。

ですので、まめ吉まめさんの初期不良のタイミングであれば、私より有利に交渉出来るのではないでしょうか？

もっと強気で交渉した方がよろしいかと。
そうでないと、適当に対応されてしまいますよ！
がんばって下さい。

書込番号：6419698

[＠小太郎]

みなさま色々な論争しているようですね・・・
私も一言・・・

　まずは、保証書に次の場合は保障期間内でも有償になります、とあります、
　「お買上げ後の落下、水の浸入及び圧迫などによる故障及び損傷　または落下、水没、水濡れなどの痕跡がある場合」
ということは・・・
　湿気等による故障は範囲外です、
　ですから、水濡れなどの痕跡・・・「などの」と言っている所を明確化し、又、水濡れなどの痕跡と湿気などの痕跡との「差」を具体化していけば勝訴できると思います。
　「消費者保護」の姿勢が現日本国裁判制に明確にあれば、
裁判をしても勝てるのではないでしょうか？
　今後の為にもぜひ「裁判」してください。
そうすれば生産者サイドも態度が変わってくるのでは・・・

まぁ、あくまで徹底的に争うのならの話ですが、

　

書込番号：6485096

カメラでの録画でエラー表示が・・・。

[けんじ１２３４５６]

カメラで録画をしようとしたところ、５秒から６秒後に
「エラーの為終了します」と表示され、録画が出来ません。
以前は同じマイクロSDで問題なく出来ていたのですが、故障してしまったのでしょうか？
併せて、再生出来ていたファイルも
再生出来なくなっていました。
同じマイクロSDを再フォーマットしたり
別のマイクロSDを変えてみましたが、やはりダメでした。
どなたか、よいアドバイスを頂けますでしょうか。
よろしくお願いしますします。

書込番号：6472448

[友里奈のパパ]

まさかとは思うけどSIMカードの接触不良ってことはないですよね。
念のため一度抜き挿ししてみてはいかがでしょう。

書込番号：6473009

[けんじ１２３４５６]

アドバイスありがとうございます。
もちろん、マイクロSDの抜き差しはしました。
カメラで写真は問題なく写せますし、
テレビの録画も問題なく出来てます。
今日、ソフトバンクに持って行ってみます。

書込番号：6473705

[けんじ１２３４５６]

大変失礼致しました。
過去のログに同じような症状で出ていました。
申し訳ありませんでした。

書込番号：6474440

録画は出来るが再生できない

[opthiro]

ワンセグを予約録画をしたのですが、
ファイルは存在認識し正しく保存できているようですが、
テレビプレーヤーで再生のボタンを押すとｓｄカードのアイコンが点滅して、
再生の画面にはなって再生されず、
録画ファイルリストに戻ってしまいます。
何がいけないのでしょうか？

書込番号：6470787