公式オンラインショップ購入時の端末代金
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発売日：2006年11月25日
販売時期：2006年秋冬モデル 液晶サイズ：3インチ 形状：折りたたみ メインカメラ画素数：200万画素 重量：138g
※ランキング順位・レビュー点数・クチコミ件数は機種単位の情報です
SoftBank 911SH のクチコミ掲示板
（4179件）
このページのスレッド一覧（全481スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 FOMA補助アンテナはつかえるか？ |
0 | 2 | 2007年3月12日 21:55 |
| 中国語でメール |
0 | 1 | 2007年3月12日 20:28 |
| SDへの音楽保存について |
0 | 3 | 2007年3月12日 00:27 |
| iPodとのセットで、購入する場合なんですが・・。 |
0 | 9 | 2007年3月11日 18:25 |
| 外装修理について |
4 | 18 | 2007年3月11日 00:02 |
| 価格 |
0 | 4 | 2007年3月9日 23:31 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > SoftBank 911SH
答えではありませんが、私も通信状態が悪いのでホームアンテナを設置しました。それも、受付完了から２ヶ月も経って・・・
で、結果はというと何も変わりません！早速取り外しを依頼しました。
通信状態が悪い原因をソフトバンクに問い合わせたところ、電話機本体が悪いのでは？とのこと。２ヶ月待たされて、今度は携帯の修理？何時になったらまともに通信できるんでしょうか？
それどころか、電話機自体の不良等の可能性を問い合わせたら、「ホームアンテナを設置すれば絶対に状況は良くなる」との返事だったので、データをダウンロードしてたのに、修理のときデータが消える恐れがあるので、データをバックアップしとけってメモリーも付属してないでしょ！
不良品？売っといてその上まだ金出してメモリー買えって？冗談も休み休み言えって！
確かにデータのバックアップは個人の責任でしょうけど・・・
まともな機械ならそんな出費必要ないんですけど？
長くなりましたが、ホームアンテナはハッキリ言って必要無いんじゃないですか？噂では、ソフトバンクの電波の特性上電話機の高さがちょっと違っただけで、受信状態が悪くなるとか・・・
ちなみに私が使ってるエリアは、アンテナ３本立ってます。
書込番号：6103815
0点
残念ながら９１１ＳＨでは使えません。
（コネクタに外部アンテナ用の配線がありません。）
９１０ＳＨでは使えます。
オプションで室内アンテナＺＴＪＣ０１が設定
されている機種なら利用可能ですが、
現行機種では９１０ＳＨくらいです。
書込番号：6107456
0点
SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > SoftBank 911SH
こんにちは。
ドコモの携帯のサービスなんかでは富士通のピンイン入力ソフトを利用してピンイン入力、漢字変換してメールを送る物はあるようですが相手先は中国の携帯という事になるようで日本の携帯同士でピンイン入力漢字変換で送りあえるのは難しいようですね。
他にはwebサイトを利用してピンイン入力後送信で中国携帯宛に変換された画像ファイルを作成して中国携帯側ではそのURLを受け取り画像としてみたり中国携帯用の文字コードに変換してSMSで受け取るなどのサービスがあるようです。
どちらにしても日本の携帯同士で中国語でのメールのやり取りは通常は必要ではないので相手先としては日本から中国、中国から日本となるサービスしかないと思われます。
技術的には、日本の携帯でピンイン入力で漢字に変換するにはそのような変換アプリを使うことになるので上記の富士通のようなソフトが必要となりそれはあまり見かけませんのでピンイン入力で即漢字変換は難しいですが、webとかを使いピンイン表記で入力変換後の候補を再度webから表示して再度選択して漢字に変換して送るのはwebを使っては可能なように思います。
通常、上記のようなサイトは中国の携帯宛にメールを送るというのを目的にしていますから日本の携帯同士で送るのはサポートされてないと思いますが、探せばそういうサイトがあるかも知れません。
まあ無難な所は携帯ではなくパソコンでそのようなメールのやり取りをするのが良いでしょう。そちらの方が簡単にできますから。
書込番号：6107018
0点
SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > SoftBank 911SH
こに機種に限っていえば、まず曲をＭＰ3に変換しなきゃダメかな？それから「i-tunes」をパソコンにインストールしてi-tunesを起動し、プレイリストに変換したい音楽を追加して曲を選択して「選択項目をAACに変換」をして変換したファイルをこの携帯から取り出したメモリーカードの「MUSIC」フォルダーにコピペすれば聴けるようになりますねぇ。
書込番号：6104632
0点
SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > SoftBank 911SH
実は、他の機種をiPodとのセットで購入・契約を申し込んだのですが、「機種の在庫はありますが、iPodは取り寄せになります。」とのこと・・。で、「あ！いいですよぉ！iPodはいつでもいいです！
とりあえず、携帯だけは必要なので契約お願いします！」と、言いましたら・・「申し訳ありません！iPodが届いてからでないと、契約できないんです」と、言われまして・・「あ！じゃ、他の機種にしますね・・、911SHなら大丈夫ですよね」と、私・・。すると、なんと驚くべき言葉！「いえいえ！iPodが届いてから、同時にお渡しする場合でないと契約できないんです！」と、言われてしまいました！んん？私はiPodで電話するわけでは無いのですが・・・。ちなみに、この件については他のショップでも同じ回答でした。
何故でしょう！？
ついでに、これとりあえず頼んだのですが、なんとすでに１０日以上iPod入荷を待たされてます・・。ほんとに、なんで！！？
0点
http://kakaku.com/help/bbs_guide.htm#12
とりあえずペアンジェロさんも注意事項を確認してから書き込んでください。
どちらか片方は削除依頼を。
書込番号：6100391
0点
友里奈のパパ様
大変申し訳ありませんでした・・・。
内容にも記述しておりますとうり、他機種でも注文したにもかかわらず同様の対応だったため、他機種でもクチコミ質問してしまった次第です。誠に誠に申し訳ありませんでした・・。
早速、他機種でのクチコミは削除依頼いたしました。
ご迷惑をおかけしました・・。
・・でも、私の質問にはお答えしていただけないんですね・・・。
書込番号：6101887
0点
こんにちは。
経緯を読んでいて、なんでと思いました。
「申し訳ありません！iPodが届いてからでないと、契約できないんです」と言われて、ああいいですよ他の機種にします、911SHは...となるのでしょうか？
またそこで同様に言われて驚くのでしょうか？店の人からipodが届いてからでないと契約ができないと言われているのに他の機種でも同じだと普通は思うでしょう。
最初の店の人の説明を聞いてiPodを後からもらえばいいのではないという不満ならばなんでという意味はわかるのだけれどそれ以降のipodとセットで申し込む場合はipodがきてからでないと契約できないのは最初に説明されているのでわかると思うのですが。
どうような件で仕方がないのでipodを諦めて携帯機だけの契約をしたという方は大勢いると思いますから確かにipod付きで契約する場合はなかなか契約ができないという件でなんでと思うのはわかります。
書込番号：6101894
0点
理由としては端末購入する際に端末番号みたいなものがｉｐｏｄにも有るみたいです。
それを上に上げるのでその番号がわからないとその携帯の方も契約できないみたいです。
自分もそういわれて粘って２Ｇだけは番号わかるので契約できますよ！って言われたので２Ｇで我慢しちゃいました。
本当は８Ｇ欲しかったのに。
書込番号：6102013
0点
下から3行目の「何故でしょう！？」と最後の行の「なんで！！？」が質問でしょうか？
ペアンジェロさんがご自身で回答も書いていると思いますよ。（回答を得ているというか）
「皆さんはどう思いますか？」なら感想を書くかもしれません。
スレそのものは、質問と言うより怒りをぶちまけただけ・・・と解釈しておりました。
何故怒っているかも情報なので、一つあればいいと思って一つ削除をと。
それだけです。
書込番号：6102239
0点
なぜといわれれば、ソフトバンクの都合ということになります。
判りやすく言うと、iPodは端末とセットのペア売りで同時に新スーパーボーナスで契約する場合しか購入できないようです。
iPodの在庫がなくて取り寄せだと、普通は契約はiPodが入荷してからになりますから、端末の契約もそのときまで待たないといけません。
とよさん。の書き込みだと、iPodの端末番号さえわかれば、実際には入荷しなくても契約は可能のようですが。
書込番号：6102559
0点
実際それで購入してますので。
まあ結構粘りましたけどね。
書込番号：6102597
0点
とよさん。様
keyster様
的確なご返事をいただきまして、ありがとございます。
そうなんですかぁ・・。iPodにも端末番号ですか・・。
ただ、そもそもショップには2GのiPodしか通常在庫していない
みたいですよね。私が確認したショップは全てそうでした。
じゃあなんのためのセットキャンペーンなのか・・て感じにはなってしまいますよねぇ。実際、とよさん。さんのように８Gモデルを
あきらめなければならないケースも発生するわけですし・・。
iPodが到着するまでこんなに待たされるのも不思議ですし・・。
ゆりなのパパさん。
とくに、怒りをぶちまけ・・は無いです。
なんせ、結果的に１５日から始まるキャッシュバックキャンペーン
適用してもらえることになったので、結果オーライでして・・。
書込番号：6102782
0点
なるほど。ガマンすればいいこともあるってことですね。
書込番号：6102847
0点
SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > SoftBank 911SH
911SHをお使いの皆様、はじめまして。
昨年の12月に購入して以来、とても満足して使用しております。
さて、先日イヤホンジャックのカバーが外れてしまい、ソフトバンクショップに修理依頼を出しました。
ところが返ってきた返答が「モバイルスイカのチャージを一旦リセットしていただきますがよろしいでしょうか？」とのこと。
なぜに樹脂製のカバーを取り付けるだけで、機械内部の基盤をいじることになるのか納得できる説明をしてください！
と言うとソフトバンクは、メーカーの回答だからそれ以上はわからないの一点張り。
こんな電話のやりとりがここ2･3日続いてます（笑）
この辺のことにお詳しい方、どなたか教えていただけると嬉しいです。
どうぞよろしくお願いします。
0点
私も先月に外装修理しました。
強制的に同様な手続きをさせられました。
万一何かあった場合、Ｅｄｙの残金を補償できないとの事でしたので、
渋々了承しました。
書込番号：6062627
1点
イヤホンカバーが外れた（紛失）だけなら外装交換までしなくても、ショップに持ち込めば、メーカーから取り寄せてもらえますよ。
私は充電口のカバーでしたが、先日ショップで取り寄せてもらいました。
詳しくは、
http://bbs.kakaku.com/bbs/31102000882/SortID=5992088/
にて書いています。
書込番号：6062634
1点
>･･･３さん
同じような境遇の方がいて、とても安心しました。明日のソフトバンクショップの返答次第では端子のカバーがなくてもいいかなぁと思っています。
湿気による不具合も心配なのでセロテープでも貼っておこうかとも思っております（笑）
>ベイビーピーナッツさん
同様な書き込みがあったんですね！私の見方が足りませんでした（汗）
ショップによってかなり対応の仕方が違うんだなぁ、というのが正直な感想です（笑）メーカーに予備の在庫があるかどうか明日確認してみますね！
もしそれでもだめなら、あきらめようと思います。
書込番号：6063609
0点
こんにちは。
私もイヤホンの所の端子カバーが外れてなくなってしまいました。割と買ってすぐだったので簡単に外れてしまう部品なんだなと思っておりました。当初は無料期間中という事もあったので修理に出すとしばらく返って来ないと思いずっと我慢してましたが、ベイビーピーナッツさんがカバーだけ取れるという事を書いてらしてショップの方へ行きましたらそこの店の人も最初からわかっているらしくカバーだけ取れますよと手配をしてくれました。店の人いわくこの機種だけでなく905SHなんかも簡単に取れるので同様なクレームがたくさんあるそうです。差し込んでいるだけだそうなので端子カバーを手配してもらってください。
書込番号：6063724
1点
>IOMADAさん
こんにちは。
ありがとうございます。この頃、一人でこの件で悩んでいましたのでなんだか、うれしなみだが出てきました。
ショップの人もお客様のお気持ちは良く分かるんですけれど、メーカーからの回答は画一的で、我々にはどうしようもないんですよ、というばかり。自分にとって納得のいく説明が欲しいだけなのに。
IOMADAさんのお話を聞いていると、すごくまともな対応をしてくれるショップなので正直、とても羨ましいです。私の担当のショップがどうしてもらちがあかない場合は、違うショップを探してみようと思っております。
書き込み頂きまして、どうもありがとうございました。もう少し頑張ってみる勇気が湧いてきました！
書込番号：6063837
0点
フジ太郎@1496さん＞
頑張ってください！
それにしても不親切なショップですね。
私の持ち込んだショップではさも当たり前といった感じですぐに対応してくれましたよ。
逆にメーカーとしてもこの程度のことで外装修理扱いにされると忙しいこの時期大変なのでさっさと送ってくれると思うのですが･･･；
本体を手放さないといけないですし、ぜひとも無償取り寄せを勝ち取ってください！
書込番号：6065218
0点
「モバイルスイカのチャージを一旦リセットする」とは、具体的にどうすることなのでしょうか？ 残金を０円にするのでしょうか？履歴を消したりするのでしょうか？
私も外装修理予定なので教えてください。
書込番号：6066101
0点
>ベイビーピーナッツさん
今日のところはとりあえず修理から引き上げることにしました。後日、手許に戻ってきたら同じ市内のショップに駆け込んで無償取り寄せにトライしたいと思います！
>東中神３丁目さん
そうなんですよ、おかしいでしょ（笑）外装修理するだけなのにどうして？って思います。
ご質問のチャージのリセットですが、私も初めてのことでよく理解していないのですが、本体内部の基盤をいじるようなのです。そうするとエディやモバイルスイカのメモリーが消去してしまう恐れがあるので、予めユーザーの側でチャージをリセット、つまり東中神３丁目さんがおっしゃるように残高をゼロ円にしてくださいというのです。
他のアプリに関しては問題ないと言ってました。
「皆さん、この内容でご理解いただいておりますが」といって頑なな態度を崩しませんが、お店によって対応が違うことをこの場で知って少々驚いてます（笑）
書込番号：6066359
0点
回答ありがとうございました。スイカ１万円分を使い切るのは大変だけど、仕方ありません。頑張って使い切ります。
書込番号：6066653
0点
suicaのチャージ残高は無理して使わないほうがいいです。
私も来週外装交換修理を考えていたので自分なりに調べたのですが、
suica、edyともチャージ額を一時的にサーバーに預けることができるようです。
流れとしては機種変更手続きに伴うチャージ残高の移し替えと同じことをするみ
たいですが。
会員メニューからログインし機種変更の操作が完了すると定期やチャージ額などのデータが
一時預かりの状態になります。
当然操作後はsuicaは使えません。データが確実にサーバーに保管されたか
不安でしたらsuicaコールセンターに電話すると確認してくれます。
確認後修理に出して下さい。
修理から戻ってきたら新たにアプリをダウンロードする必要があるようですが
登録メアドとパスワードでログインした後は普通にデータがそのまま戻って
くるようです。
他に、退会手続きをして返金申請するパターンもありますが、手数料210円と
再度入会に1000円かかるので機種変更のほうがいいです。
edyも同様に機種変更手続きで「EDYのお預け」状態にすればいいようですが、
こちらは手数料105円かかるような、、、、。
いくらショップが内容をクリアーにすると言っても、外装交換修理でチップ
内容を消すことはまずないようですが万が一suicaやedyで不都合起きても
softbankは関係ないのは事実なのでチャージ残高が大きいようでしたら保険
のつもりで機種変更手続きしたほうがいいと思います。
修理から戻ってくる機種は当然同一機種なので「機種変更」手続きは何か違う
のでは？と思ってコールセンターに質問しましたが、あくまで言い回しの問題
でお金を預けるプロセスは同じことなのでこの形でやってくださいとの回答でした。
修理に出す前に一度suicaやedyのコールセンターで確認してください。
書込番号：6067879
1点
>escondidoさん
とてもためになる情報、ありがとうございます。
チャージを一旦預ける方法があるんですね。しかも機種変という形をとっての方法が。ここまではなかなかソフトバンクショップでは教えてくれませんでした（汗
端子カバーではなく、外装全体にわたる大きな傷がついてしまった場合は、私もこの方法をとって修理に出したいと思います！
書込番号：6068591
0点
初めて投稿します。
わたしも、イヤホン端子のカバーが無くなってしまい、
ソフトバンクのショップに問い合わせてみました。
２件とも、預かりで１から２週間掛かると言われてしまいました。
はめ込み式なので、取り寄せたり出来ないのかとたずねると、
メーカーから言われているので絶対ダメだそうです。
いちいち預かりをしていたら逆にメーカーの作業が大変で、
自分の首を絞めているような気がするのですが。
取り寄せてすむくらいで、２週間も手元に無いのはイタ過ぎます。
>ベイビーピーナッツさん
どのショップか紹介して欲しいくらいです。
とくにイヤホンのカバーは、使用状況の性質上、
カバーは外したまま活動する場合が殆どなので、
ほかに比べて、外れやすいし、紛失しやすいものと
感じました。
書込番号：6081175
0点
メーカーの対応が変わってしまったのでしょうか？？
最近取り寄せてもらえないとの投稿が多いですね；
カバー部が「取れやすい」のは、わざわざ修理に出さなくてもパーツ送付で済ませられるようにとのメーカーの意図だと思っていたくらいですのに、わざわざ預かって修理するんですねぇ･･･。
逆にそういえば、修理に出さないだろうと思っているんじゃないかと勘ぐってしまいます。
まるこんさん＞
当方、東海地区（西側）になりますがいかがでしょう？
書込番号：6081454
0点
ベイビーピーナッツ さん＞
お返事有難うございます。
当方、千葉の東京よりなもので。
メーカーからなにかお達しがでたのでしょうかねぇ。
端子カバーの件ですが、取れやすいのならいっそのこと、
使う際には、外してお使いくださいとマニュアルに書いてもらった方がいいとさえ思いました。
そうすれば、自分で使用後にはめることが出来るのに。
中途半端に、くっつけておくのは、むしろ設計ミスではないかと。
書込番号：6081512
0点
スレ主のフジ太郎＠1496です。
お陰さまで、やっと外装修理ではなく端子のカバーのみ個別発注してくれるお店が見つかりました。
私の住まいの神奈川県のとあるソフトバンクショップです。
私「ここのカバーが外れてなくなっちゃったんですけど」
店「そうですか、では１週間ほどお預かりしますのでよろしいでしょうか」（この分だと外装修理の予感がしたので）
私「いや、実はカバーのみを取り寄せた友人がいるんですけど」
店「さようですか。少々お待ちください。」
といって店員は控え室に入り１分ほど経った頃
店「そうしましたら、おとり寄せができますので必要事項を〜」
ということで、交渉成功しました！
ベイビーピーナッツさん、IOMADAさんどうもありがとうございました。
同じソフトバンクショップでも対応の仕方がかなり違いました。
必ずしも携帯を購入したお店でなくても真摯に対応してくれることが分かり、ほっと胸をなでおろしています。
まるこんさん、こういうショップもありますので、あきらめないで探してください。応援してます。
書込番号：6094382
0点
フジ太郎＠1496>
応援ありがとうございます。
そうですか、捜せばあるもんですね。
わたしも、もっと努力して、他のお店にも聞いてみます。
書込番号：6095226
0点
フジ太郎@1496さん＞
取り寄せてもらえるようでよかったです♪
でもショップによって対応が違うのはやめてもらいたいですよね；
まるこんさん＞
ドコモみたいにシェアが大きいわけではないのでソフトバンクショップをあたるのも大変だと思います；
でも臨機応変に対応してくれるショップは必ずあると思うので頑張ってみてください！
フジ太郎@1496さんのように「友人が取り寄せてもらった」というのは良い手かも知れませよ♪
書込番号：6097839
0点
みなさん、こんばんは
ショップ店員の質の差…おおありだと思います。
私、一月ほど前にやはり６０２ＳＨから９１０ＳＨに機種変（対象機種ちがいでごめんなさい)しました。
職場から一番近いという理由で、都内の本郷三丁目のショップにいったんですが、すごく接客悪いお姉さんにあたりました。
その時期、ちょうど在庫が無くて機種変するまでにはいたらなかったので、あらかじめ新プラン（たしかホワイトが出て間もない頃だったと記憶してるのですが…間違ってたらごめんなさい)に変更するためにいろいろ聞いてみようと思ってたのですが、とにかく態度にやる気が無いっ!！マックのマニュアル接客のほうがまだマシじゃ〜っ!！てなくらい。
結局、すこし足を伸ばして、飯田橋のショップにいきました。そこは機種変等をした経緯などはあるわけではないのですが、出て間もない新プランの説明だけ（目的を最初に言うので接客する際には判っている)でも非常に丁寧に接客してくれて感じのいい方ばっかり（あくまで私の見た範囲での話ですが)だったので…。
結果、その考えはあたり、非常に気分よく買い物ができました。
ショップを訪問する理由、数々あると思うんです。でも基本的には多かれ少なかれ不安を抱えて疑問を解消してもらうつもりでいくんだと思います。すくなくともその不安を解消してあげられるようなスキルをもって接客に当たってもらいたいもんだと私は考えます。
同じ言葉にしたって言い方ひとつで相手に与える印象って変わるもんなんだし…。
私以外にもこういうこと思っていらっしゃる方居るんじゃないですかね？
思わず、店舗の所在出しちゃったけど大丈夫かな？
書込番号：6099753
0点
SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > SoftBank 911SH
新規契約にて
3020-2280=740
と言う計算ですか？
現在旧機種の905SHが
2080-2080=0
と言う状態ですので
半年以上経てば、同様な状態になる可能性はあると思います。
91xSHなる後継機が出ないことには余り期待できないですけど。
書込番号：6094381
0点
てへ、まちがえました。
905SHは
2280-2280=0
が正しいのでした。
書込番号：6094389
0点
905SHがたしか去年の5月発売、後継機の911SHが11月発売で、905SHの新スーパーボーナス価格が下がったのが12月です。
後継機種がでて1ヵ月もすれば、下がりそうですね。
書込番号：6094546
0点
たぶん、人気も関係して来ると思うんですがね〜。
今、この機種は、人気がありそうなんで、値下げは微妙かも？
そこで、人気の下がりそうな、率直な意見を(別に悪意はありません)。
端末寿命を2年と考えているというのが一般的な見解だと思うのですが、アナログ放送の終了まであと4年もあるのに、ワンセグチューナーオンリーでこの値段というのは、ちょっと手が出せませんね〜。
デザインや大きさは、圧倒的に905SHよりシンプルになって良いと思いますが、今の段階でアナログチューナーを削ってしまったのは、時期尚早だと思います。
「どうせ、お金を払うなら、Wチューナーでないと！」・・・という事で、この機種も検討しましたが、パスしました。
こんなんで、どうでしょう？(笑)
↑ふざけているように見えるかも知れませんが、905SHも、もう物が無かったし、本当の話なんですよ！
書込番号：6095340
0点
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