『メールが受信できません』のクチコミ掲示板

[神谷陸]

他社からのメールが受信できません…。
どうしてでしょうか？

書込番号：7119021

[巨神兵]

有料（315円/月）のS!ベーシックパック契約してないでしょう。

書込番号：7119051

[神谷陸]

いえ、いきなりなんです。今まで半年以上普通に受信できてました。

書込番号：7119152

[巨神兵]

９月の「メール受信できない」事件はその後どうなりましたか？

書込番号：7119205

[神谷陸]

皆さんのアドバイス通りの事をしてみたら、解消されました。
今度は何があったのでしょうか？
どうやら電話番号で来たメールは受信できて、アドレスで来たメールは受信できないようです…。

書込番号：7119242

[巨神兵]

MySoftbankでメールの設定を確認してみませんか？
何らかの迷惑メール対策をしていたり・・・・・
何か原因があるはずですね。

書込番号：7119554

[神谷陸]

確認してみましたが、問題ないようです…。
どうしていきなりこんな風になってしまったのでしょうか…。

書込番号：7120737

[Keystar]

この文面からだと、具体的にどういうことがあったとか、どういうことをしたのかが伝わりにくいようです。

９月の「メール受信できない」事件も、アドバイス通りのことをしたとありますが、お店に持っていたんですか、それともアドレス帳に登録したんですか、そういうことが伝わらないと、今回の件と関連有るのか判断するのも難しい。今回、確認して見たが問題ないと思ったというのも、なにをどう確認したのか、そしてそれがどうして問題ないと判断したのかが伝わってこないので、漏れが有るのかどうかも判りません。

ここでは157に相談することをお勧めします。157ですと機種別の専門家がいますので、具体的に症状をきいて、これはどうなっていますかとか、これを試してみてくださいとか、マンツーマンの指導でアドバイスができます。

どうしていきなりこんなになってしまったかは、どういう対策をしたら直ったかの情報がないと判断しづらいとおもいますよ。

書込番号：7121187