SoftBank 911SH のクチコミ掲示板

オンライン料金案内について

[田舎の紳士]

2月に新規で3台契約して、8日に請求金額が確定して早速マイソフトバンク（携帯）から確認しました。
私の場合、最初の2ヶ月はオレンジプランで、4月1日からホワイトプラン、S!ベーシックパック自網用にする予定です。そうすると3月分の請求金額を確認するのには、パソコンから確認するしかないです。
それで、157に電話をして「3月分を郵送してほしい。」と、言うと「105円掛かります。」との回答でした。「それでは、3月31日にS!ベーシックパックを1回線だけはずせばどうですか？」「〆日にS!ベーシックパックに加入してなければ、無料でお送りします。」「何時までにですか？」「20時までに電話いただければ大丈夫です。」とのことでした。


と、言うことは〆日の20時までに1回線だけはずし、翌日の9時に自網用入れば無料の請求書が送られてくる。ちょっと面倒ですけど・・・・

書込番号：6096449

[ボウケンジャー]

あの157の冒頭のコマーシャルテープを聞かされて、メニュー選択をして、何分も待たされたあげくにやっとつながる、というのを２日連続でやらなきゃいけないんだったら私は105円払いますね。
っていうかウェブ確認で充分なので、そもそも請求書はいらないですが…(^^;

書込番号：6096559

[IOMADA]

こんにちは。

請求書を無料で送ってくれる事に拘らなければ自動音声応答での請求金額の照会を利用した方が早いと思いますよ。

書込番号：6097078

[巨神兵]

田舎の紳士さんてある意味すごいですね。ホワイトプランを骨までしゃぶる姿勢はいつも感心させられます。なかなか普通の人には実行しにくいとは思いますが・・・・

書込番号：6097155

[田舎の紳士]

皆さん返信ありがとうございました。
私は、4月分から有料になることは分かっていました。だから、2，3月分は送られてくるものと思っていました。（契約の時確認していません。）4月分以降はS!ベーシックに加入してないところには送られるので、自網用でも大丈夫かと問い合わせしたら、10月26日以降の契約から請求書の発行には105円掛かるとのことで発行を希望すれば有料とのことです。
IOMADAさんの言うとおりに、自動音声がありますが請求金額しか出ないので、内訳が見たいので請求書があればと分かるし、SBMはサブの携帯なのでなるべく料金を抑えようと考えて157に聞いたらこんなことも出来るとのこと。
ホワイトプランが出来たので、サブの携帯としてSBMを契約したから
とことん980円に拘ってみたいと思いました。

書込番号：6097625

[IOMADA]

こんにちは。

まず田舎の紳士さんが誤解をされている点から、田舎の紳士さんの場合は新料金プランであるオレンジプランに加入して、ホワイトに変更しようとしていますよね、新料金プランであるオレンジプランに加入している2月の時点から請求書は郵送で送って来なくなります。もし送ってもらうとすると有料のサービスを利用するしかありません。4月からはすべての場合において請求書は有料になるのですがインターネットの接続ができないS!ベーシックパック非加入の回線がある方や一部の方が無料で請求書を郵送してくれるという事です。

>2，3月分は送られてくるものと思っていました。（契約の時確認していません。）

送られてきません。送られてきたとすると有料になっていると思われます。契約時の確認はきちんとしておいた方が良いと思います。

自動音声案内では詳細がわからないというのはわかっています。そちらがいうように詳細まで知りたいというのであればかなり待つことにはなりますが、自動音声案内ではなく157にかけて確認を取ることになります。

最初から言っていますように無料での郵送での請求書に拘らないならば157へ今回は拘っているようなのでそうなると面倒でも解除の連絡となりますね。

980円に拘リ続けるという意見は私も否定はしていませんし応援します。面倒でも解除してみてください。

書込番号：6098214

価格

[パックン005]

現在スパボ加入で月「７４０円」の負担ですよね？？
これは、いつごろ安くなりそうですか？　よろしくお願いします。

書込番号：6094228

[巨神兵]

新規契約にて
3020-2280=740
と言う計算ですか？

現在旧機種の905SHが
2080-2080=0
と言う状態ですので

半年以上経てば、同様な状態になる可能性はあると思います。
91xSHなる後継機が出ないことには余り期待できないですけど。

書込番号：6094381

[巨神兵]

てへ、まちがえました。

905SHは
2280-2280=0
が正しいのでした。

書込番号：6094389

[Keystar]

905SHがたしか去年の5月発売、後継機の911SHが11月発売で、905SHの新スーパーボーナス価格が下がったのが12月です。
後継機種がでて1ヵ月もすれば、下がりそうですね。

書込番号：6094546

[カレコレヨンダイ]

たぶん、人気も関係して来ると思うんですがね〜。

今、この機種は、人気がありそうなんで、値下げは微妙かも？

そこで、人気の下がりそうな、率直な意見を(別に悪意はありません)。

端末寿命を2年と考えているというのが一般的な見解だと思うのですが、アナログ放送の終了まであと4年もあるのに、ワンセグチューナーオンリーでこの値段というのは、ちょっと手が出せませんね〜。

デザインや大きさは、圧倒的に905SHよりシンプルになって良いと思いますが、今の段階でアナログチューナーを削ってしまったのは、時期尚早だと思います。

「どうせ、お金を払うなら、Wチューナーでないと！」・・・という事で、この機種も検討しましたが、パスしました。

こんなんで、どうでしょう？(笑)

↑ふざけているように見えるかも知れませんが、905SHも、もう物が無かったし、本当の話なんですよ！

書込番号：6095340

BluetoothでSDオーディオ

[キィス〜]

お伺いします。
この機種は、BlurtoothとSDオーディオ搭載のようですが、Bluetoothヘッドセット（パナのDoCoMo-P01のようなの）で、音楽は聴けるのでしょうか？
やっぱりハンズフリー機能だけなんでしょうか？

教えてください！

書込番号：6090885

[友里奈のパパ]

残念ですが音楽を聴くことは出来ません。
次機種では是非対応して欲しいものです。

書込番号：6090988

[キィス〜]

パパさん

早速のご回答、ありがとうございます！
はぁ〜、、そうなんですか。　Bluetoothでは音楽聴けないんですね。
有線ヘッドフォンのみ、、と。

ざんねん

書込番号：6091522

[SOLDIER555]

友里奈のパパさん

> 次機種では是非対応して欲しいものです。

次機種の912SHではA2DPに対応するようなので、対応するヘッドセットで音楽が聴けます。

http://qualweb.bluetooth.org/Template2.cfm?LinkQualified=QualifiedProducts&Details=Yes&ProductID=4137

書込番号：6094299

[友里奈のパパ]

ホントですね！でも911SHを今回は少し使おうと思って↑↑↑↑↑したのに・・・ｗ
まぁ長くても半年くらいでまた買うから次は音楽対応ってことですね。
情報ありがとうございました。

書込番号：6094928

Yahoo!携帯ショップ

[Keystar]

Yahoo!JAPANのオンラインショップ、Yahoo!携帯ショップがオープンしました。
http://keitaishop.yahoo.co.jp/
あつかうのはソフトバンク携帯のみ、今のところ新規と機種変（3G→3Gへの買い増しの）だけ、
MNPは※2007年4月中のお取り扱いを予定 、料金プランはホワイトプランのみ。

普通に買うよりおまけがもらえるようで、911SH,910SH,X01HTだと、Yahoo！プレミアム会員は
iPod shuffleがもらえます

書込番号：6094431

新スーパーボーナス加入時のプラン変更について

[blue_leaf88]

最近、新スーパーボーナスでソフトバンク携帯を
新規で購入しました。
いろいろな掲示板を調べて、基本料金が無料月（2ヶ月間）の間は
ゴールドプランにして、無料月が終了する3ヶ月目からは
ホワイトプランにするつもりでいました。
しかし、その旨を販売店の人に告げると無料月の間の
プラン変更はできなく、ホワイトプランへの変更は
4ヶ月目からになるので、1ヶ月間はゴールドプランの料金を
支払わなくてはいけないと言われたので、
仕方なく最初からホワイトプランに加入しました。

購入後、調べてみたのですがどうも違うようです・・・
無料月の間のプラン変更は1ヶ月目⇒2ヶ月目の事を指している
ようであり、3ヶ月目からのプラン変更はできるように
思うのですが詳しい方、本当はどうなのか教えて
頂けないでしょうか？

仮に3ヶ月目から、プラン変更ができるとしたら、
販売店に今更文句を言っても、どうにもならないのでしょうか？
無料通話分損してしまう事になるので・・・
ソフトバンクのお客様センターに文句を言っても
しょうがないと思うし・・・

どうしたら良いでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：6073926

[IOMADA]

こんにちは。

それは間違った案内をされましたね。
ホワイトプランが出る前までは言われたように3ヶ月間はその料金プランを変更できなかったのですが、ホワイトプランが出てからはホワイトプランへの変更のみは2ヶ月の無料期間を終わった後にすぐに変更ができます。（変更するタイミングは2ヶ月目が始まって2ヶ月目が終わるまでに申し込みが必要ですが。）

ショップの方が誤った案内をされたのであればショップに掛け合って下さい。間違った案内なので基本的にはできると思いますが、ソフトバンクの間違いではないので対処はケースバイケースになると思います。

書込番号：6074029

[blue_leaf88]

返信ありがとうございます。

ショップに掛け合っても、何か対応をしてくれる
のだろうか・・・
どなたか似たような経験をされた方いませんか？

書込番号：6075225

[Micheal]

無料期間が終わってしまった今となっては対応は無理なのでは
なかろうか・・・
今更ですが、ソフトバンク携帯に関してはショップの説明は
１００％信じないほうがいいですよ！！
次から次へといろいろなプランが出る為、店員の教育が追いつ
いていないと思われる^^;

書込番号：6079574

[IOMADA]

Michealさん、こんにちは。

私はてっきり今入ったばかりでと思っていました。
間違っていましたらMichealさんのいう通りではないかとは思います。

すでに相当な期間が過ぎてしまっているのでしたら対応も難しくなっているかも知れませんね。

入ってすぐの場合だと対応もしやすいと思っていますが確実な事は言えないし他の方の経験があってもそれだからといってそうなるとは限らないと思いますがどうなんでしょうかね。

私はとりあえず早くショップや157に相談した方が良いとは思っています。（ここで回答を待って動くよりまず動いて並行してここで意見を聞いた方がよいかなと思う次第です。）

書込番号：6080379

[巨神兵]

>最近、新スーパーボーナスでソフトバンク携帯を
>新規で購入しました。

Michealさん、IOMADAさん

文面からすればスレ主さんはこの３月に新規契約したばかりだと思いますが・・・・

書込番号：6080426

[IOMADA]

巨神兵さん こんにちは。

私も最初はそう思いました。
最近っていうのは人によりとり方が違うのですね。

私の回答は、そうでない場合もあるという事で追加でそうでない場合の事も書かせて頂いたものです。どちらにしろ早く行動を起こすことが良いと思うという内容なので誤解されましたらすみませんでした。

書込番号：6081579

[blue_leaf88]

IOMADA、巨神兵さんのおっしゃるとおり、
3月3日に新規契約したばかりなんです！

平日は仕事なので、週末に販売店にダメもとで
交渉に行ってきます。
でも、たぶんダメそうな気が・・・
嘘の説明を受けて契約してるんで、
かなり納得がいかないのですが。

ある意味、詐欺みたいなもんですよね？（言い過ぎ？）

書込番号：6083788

[IOMADA]

こんにちは。

この件はケースバイケースになるのではっきりとした事は言えませんが確か神戸の方の消費者センターでは契約を白紙に戻した事例が数件あったと思います。できるだけ頑張ってみて下さい。

ただそこまでやるかどうかは難しい所なのであまり書く事はできませんでした。すみません。

ケースバイケースというのはショップの相手側が素直に認めてできるだけ対処してくれるか逆にそのような説明をした覚えはないと否定されるかによって大きく変わってくるだろうから下手に何も言えなかったのです。

まあ顛末だけは逆にそちらの体験で参考になる方もいると思うので書き込んでくれるとありがたいです。

本当に間違った案内をしてしまったという事で誠意ある対応をしてくれるかも知れませんのであまり気負わなくてもよいかも知れませんね。

書込番号：6084259

[blue_leaf88]

本日、時間がありましたので販売店の方へ行き交渉してきました。

まず、他の店員さんの知識を確認するために
「新スーパーボーナスの基本料金無料月が終了する翌月から、
ホワイトプランへの変更は可能ですか？」
との質問をしてみました。するとやはり知識がないらしく
一度店の奥へ引っ込み、誰かに聞いて戻ってきて
回答してくれました。回答は
「翌月からの変更は無理で、４ヶ月からの変更になります。」
との誤った回答が返ってきました。（私が先週、契約したとき
と同じく誤った説明です。）

私はそんなことはないはずだと言うと、その販売店の主任クラスが
出てきました。
そこでまた同じ内容の質問をすると驚いたことに、主任さんからも
先程の店員さんと同じ誤った内容の回答が返ってきました。

私は、「ソフトバンクショップでは基本料金無料月の翌月からでも
ホワイトプランに限り変更できるとの説明を受けたのだが
どういうことか？」と言うと
主任さんはソフトバンクの方へ確認してみますと言い、
５分くらい電話をかけ確認していました。（なんやら主任さん
の雰囲気が驚きの表情に変わっていくのがわかりました。）

電話終了後、「お客様の言うとおり無料月の翌月から
ホワイトプランへの変更可能でした。私どもの知識不足で
すみませんでした。」との回答が返ってきました。
（とりあえず販売店側が自分たちの否を認めてくれたので、
私は安心しました。）

その後すぐにソフトバンクの営業さんと連絡をとってくれて、
主任さんが「ソフトバンク側と相談し、後ほど連絡します」
と言い、1時間後くらいに電話がきて
「今月からゴールドプランの適用にさせて頂きます。
ご迷惑をおかけしました。」
との連絡が入り無事に解決しました。

みなさま、いろいろとアドバイスありがとうございました。
最初は販売店側が自分たちの否を認めてくれるのかが
不安でしたが、主任さんでさえ知識がなく逆に助かりました（笑）
（さすがに主任さん自信が私に説明した内容が、間違っていた
ので否を認めざるをえないでしょう・・・）

まあ、ソフトバンクのシステムは複雑なので他のキャリアも
扱う店員さんも大変なのはわかりますが、
他の店も同じような状況なのかと思うと今後も不安です。

書込番号：6091739

[IOMADA]

こんにちは。

良かったですね。何よりです。
ソフトバンクがすべて悪いとは思いませんが、この手のトラブルは多いのが問題だと思います。まだすぐに気がついて行動をとれば大丈夫だとは思いますが、店により案内をした方がいなくなっていたりすると責任の所在があいまいになったりします。

今回のように認めてくれればまあ良い方向に行くとは思いますがショップはあくまでもショップなのでソフトバンクさんとの話しによりどうなるか保証がない所がまた困り物ですね。

ちなみにショップにこのような説明をしているソフトバンクさんの方からすでに勘違いしている事象もたくさんあるので（多分今回も主任さんが勘違いしたというのではなく主任さんに教えたソフトバンクの方が間違えたのだと思いますが）きちんとして頂きたいものですね。

書込番号：6092087

ライブモニターには・・・気をつけろ！

[NS1000X]

昔ライブドアとかいうヤバイ会社があったけど（今もあるか？）
ライブモニターはもっとヤバイから気をつけろ！

ニュースとかお天気とかの最新情報が自動受信（更新）されるとかで、なにげに便利そうなので２、３チャンネル受信設定したらパケ代が月5千円以上！

最初、なんでこんなにパケ代が高いのか分からず、スパボで2ヶ月パケット無料だから使いすぎたのかな？と思ったけど、それにしても高すぎると思いライブモニターを解除したらとたんにパケ代月千円程度にダウン。結局ライブモニターだけで月五千円使われていた。

これはパケ放題に加入させる為の策略だったのだ！間違いない！！

しかも受信される情報は全国のお天気お姉さんの写真付きプロフィールとか近況とか、どうでもいいような情報ばかり・・・

ソフトバンクさん、一般大衆をバカにするのもいいかげんにして
（怒）

書込番号：6087836

[step-papi]

>ライブモニターはもっとヤバイから気をつけろ！

ライブモニターとは待ち受けの画面にでるショートカットのアイコンのことでしょうか。これ自体は携帯の機能なので料金はかかりません。料金が掛かるときは、左上に地球のマークが出ます。（私でも知ってますのでご存知かと思います）自動受信はNS1000Xさんがそのサイトで設定又は登録されたのではないですか？それはソフトバンクのせいではありません。（この人あらしか宣伝か？）

考えてみてください。ボーダフォンから買収する時に天文学的な額がうごいてます。これを減価償却するにはやばい事など出来るはずが有りません。ゴールドプラン発表のときには賛否両論ありましたが、ホワイトプランはかなり受け入れられましたよね。
これは消費者も助かりソフトバンクも儲かる、と思いましたけど。


ソフトバンクは異端児ですが不良ではないとわたしは思います。

書込番号：6088165

[NS1000X]

＞自動受信はNS1000Xさんがそのサイトで設定又は登録されたのではないですか？それはソフトバンクのせいではありません。

確かに私が登録設定しました。しかし情報料は無料で通信料のみかかるコンテンツです。利益を得るのはどこでしょう？

＞（この人あらしか宣伝か？）
私の意見を良く見てもらえばわかりますが、良いものは良い、悪いものは悪いと言っているだけです。９１１ＳＨの掲示板は業界関係者らしき、妙に詳しい人が集まっていて大変な事になっていますが私はただの一般ユーザーです。過去にはＳＢＭ擁護的意見も述べています。

再度言いますが、ライブモニターはパケ放題加入促進ツールです。
気をつけろ！

書込番号：6088853

[あしたはあしたの風が吹く]

ライブモニターだけに限ったこではありません。
各社が行っているサービスのほとんどが、
パケットを使わす事が目的です。
着うたにしてもパケ放題加入促進ツールですね。

書込番号：6088883

[NS1000X]

＞着うたにしてもパケ放題加入促進ツールですね。

確かにそうですが、ライブモニターのたちの悪い所は、通信料が予想外！な点です。着うた等のダウンロードはある程度費用を自覚して行いますが、ライブモニターのあの程度（月１００円で配信していたステーションと同等）の天気予報やニュース配信で月５千円かかるとはビックリだよ！５千円という所がミソだと思いませんか？
パケ放題に入れと言わんばかり。

書込番号：6088906

[あしたはあしたの風が吹く]

＞ライブモニターのあの程度（月１００円で配信していたステーションと同等）の天気予報やニュース配信で月５千円かかるとはビックリだよ！

ステーションなんて無意味な情報ばっかりだったのにその程度で
5千円もパケット料かかるの？それは酷い！！

書込番号：6088918

[ひなた]

まぁ後でびっくりというのはわかりますが・・・
というか結構かかるなというのが感想ですね＾＾；
写真ってのがミソかもしれませんね。
私は配信を受けてないので解りませんが、
そこそこのサイズの画像を頻繁に配信してたら冷静に考えると結構な額になるのかもしれません。
１日の配信数から１配信あたりのパケ代がわかるんでは？

最近の携帯はコレ以外にも添付メールやネットも取得する情報量が以前より上がってますから
文章のメール以外はパケット使いませんという人以外はパケ定に入っておくべきでしょうね。
一種の保険だと思えば月1000円〜4000円も高くないと思います。

書込番号：6089214

[コスカパパ]

＞ライブモニターのたちの悪い所は、通信料が予想外！な点です
＞着うた等のダウンロードはある程度費用を自覚して行いますが
それはNS1000Xさん の主観ですよね？
ニュース等を1回受信すると数円かかり、数回受信（パンフ記載）それを30日やれば
（更に数チャンネル契約で）それなりの金額にはなると容易に想像できると思います。
私的に言わせていただくと着ウタフルを1曲だけ受信で数千円かかる方が
よっぽど変（知らない人はとんでもなく予想外）だと思いますがね…。

まぁ、確かに携帯の通信料は馬鹿高いと思います。
なので、当然ですけど余計な契約はしないのが良く、必要ないと感じたら
すぐに契約を解除するということです。

ちなみにNS1000Xさん にとっては、どうでもいいような情報だったとしても
それらの情報を見るのが好きな人もいると思うので、一方的に馬鹿にしたような
言い方をするのはやめた方が良いと思いますよ。

書込番号：6089231

[IOMADA]

こんにちは。

この件に関してはNS1000Xさん の意見の基本的な部分は同意できますが、前回の意見と同様に不要な部分がつくので色んな意見が付くのだと思います。

私自身はNS1000Xさん のように後から気づくのではなく最初からこのような目的を持った物でパケット代もかかるように思って無料期間が終わる時に即、登録をすべて削除しました。

私的にはステーションのように通信料も含めて無料もしくは定額のサービスが良いとは思っています。できればお天気アイコンなんかは無料で使えると良いのですが。

それにしても携帯のパケット単価は高いですね。パケットし放題の定額オプションはあるのだけれどそれとて使わない月にも最低1000円近く払わないといけないというのがネックですね。auのように使った後から入れるといいのですが。できれば1000円か2000円の定額で使いたい放題というのが通常のユーザでは良いのですが。。。

書込番号：6089340

[NS1000X]

＞できれば1000円か2000円の定額で使いたい放題というのが通常のユーザでは良いのですが。。。

そう、その通り！
私のようにWEBを見るのは暇つぶし程度のライトユーザーには月５千円は高いのです。ＡＤＳＬの定額は安いと思っているのですが、携帯のあの小さな画面では月千円程度にしてくれないと。

IOMADAさん とは初めて意見が一致しました（また余計な発言？）

書込番号：6089478

[NS1000X]

コスカパパさん

＞私的に言わせていただくと着ウタフルを1曲だけ受信で数千円かかる方が
よっぽど変（知らない人はとんでもなく予想外）だと思いますがね…。

ええっ！！着うたフルってそんなにかかるんですか？知りませんでした。以前一度ＤＬした時は気がつかない程度でした。そんなにかかるのはビデオクリップとやらかな？

やはりこういう情報交換の場は有益ですね、気をつけます。

書込番号：6089564

[IOMADA]

こんにちは。

NS1000Xさん 、私も基本的な考え方はそちらと変わらないと思います。またそちらと同じでよい所は良い、しかし悪い所は悪いという事も同じです。

今後ともよろしくお願いします。

書込番号：6089622

[巨神兵]

　NS1000Xさんの新鮮な驚きはやはり貴重なご意見であると思います。ただ、キャリアはどこでもそうですが「パケ死」に代表されるようにパケット代が収益の大半を占めていると思います。有料サイトのコンテンツ料は安くてもパケット代が驚くほどかかることはしょっちゅうです。

　パケット代は微妙な親子関係も演出してくれます。一番もめるのはパケット定額契約をしていないときに子供に持たせた携帯で子供が大容量のゲームをダウンロードしたときなどです。親もパケット代が高いなどと言うことは頭の隅にもありません。例えば有料のゲームを５個ぐらいDLするとゲーム代が2000円、パケット代10000円などとなるようです。知らない親はあとから来る請求書を見て驚き、子供に「サイトアクセス禁止」を申し渡すようになるんです。

　格安ADSLの定額通信料などからすれば、信じられないような暴利の世界はまだまだ続くのでしょう。ホワイトプランは通話オンリーの人にとっては画期的ですが、パケット通信を常用している人にとってはまだまだ役目不足かも知れないと思っています。次なるアイデアが欲しいですね。

　NS1000Xさんの投稿スタイルはある種扇情的なので、反発を食らいやすいです。私は面白く拝見していますけどね。

書込番号：6089652

[東芝ｲｲ!]

私も試しにやってみましたが、きちんと警告画面が
出てきますがね。パケ定じゃなきゃヤバイよ・・みたいな。
まぁ、苦情を受けて改善されたのかもしれませんので、
何ともいえませんが（見落としたともちょっと思えないし）

設定も更新の回数を決められるので、８時間ごとの
更新なら、そうは高くならないはずです。
ちなみに１度の更新で１０ｋｂですから８０パケット。
１円＝０．２パケットなら１６円ですね。
１時間毎の更新なら、月１万円ゆうに越えます。
たしかにヤバイ！
もっとも、私はとっくにパケ上限ですから良いのですけど。

ちなみに、ライブモニターそのものの感想としては、
タダなら良いかな？程度のものですね。
要するに、サイトを開かなくてもニュースを確認できる
というだけのことです。
少し手間かけてサイトひらいた方がいいですよ。
特にライトユーザーの方は。

書込番号：6090762

[カレコレヨンダイ]

(「長井秀和」風)

・・・とでも付け加えて置けば、角も立つまい。

(ま〜ち・が・い・ない！)

書込番号：6090767