


SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > SoftBank 812SH
812SHのシルバーを6月半ばより使用しています。
先月半ばくらいに充電プラグを差し込む部分のカバーとイヤホンを差し込む部分のカバーがいつの間にかとれてなくしてしまいました。
いまはカバーにくっついていたゴム部分が丸出しになっています。
もともとゆるかったし、両方とも取れてしまった事もあり、デザイン含めそもそも取れやすい仕様になっているのかな?と感じています。
他に同様にカバーがとれてしまった人はいらっしゃいますか?
昨日、修理に出しにソフトバンクショップに行きましたが
「中身の修理には保障が効くが、外側の修理には保障が効かず、交換する場合は別途3,150円かかる」
と言われてしまいました。
書込番号:6941630
0点

私も購入1ヶ月で充電部のカバーがはずれました。安心パックの無料期間内だったので、無料修理できますとの返事でしたよ。まだ修理には出してないので、次行ったときの店員さんによっては、返事が違うかもしれませんね。そもそも1ヶ月やそこらで壊れること自体、不良品だと思います。安心パックなかったとしても、クレームつけます。なお修理は預かりで3週間近くかかるとのことでした。
ソフトバンクの対応はひどいですね。ホワイトプランの魅力だけですね。
書込番号:6941734
1点

カバーが3150円??「どうして基本料金より高いんや〜」って言わないと…
書込番号:6942202
0点

911SHだけど
イヤホン付けて胸ポケに入れ出掛けたら、
いつのまにか蓋が取れてたw
見た目からしてちゃちいから怪しいとは思っていたけど、
実際に取れるとはw
保証期間も終わってるので剥き出しのまま使っております。
書込番号:6944374
1点

メーカー保障が、1年は付いているはずですよ。
SBより、シャープに直接TELして聞いてみたほうが良いと思いますよ。
SBショップ店員(他もそうだけど)って、ほとんどがバイトだから人によって言うことが違うことが、ままあります。
書込番号:7035258
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