SoftBank 812SH のクチコミ掲示板

相手の声が小さいのですが・・

[さむわんちゅ]

カシオＷ41ＣＡ（au)からこの機種に変更しました。通話音量を最大にしても、相手の声が小さく聞きとりづらいです。アンプ付イヤホンマイクを買って、なんとか使えるかなという印象なのですが、ご使用のみなさん、こんなものでしょうか？同じようなご経験がある方はいらしゃいますか？

また相手が黙ると全くの無音状態になり、しゃべりだすと頭切れで聞こえるように感じます。（ボイスレコーダーで自動オンオフ機能が効いている感じ）
これは3Ｇだとそういうものという話しをどこかで聞いた気もしますが、みなさんそうなのでしょうか？教えてください。

書込番号：6878261

トラブル

[モッツァレラ・デ・ブーファラ]

七月から使用中。
初の３Ｇを楽しんでいました。

気づくと9月末より、ﾒｰﾙと電話の着信が出来ない状態に。
本当はいつからかは、分からないのですが（着信履歴も何も出ないから当たり前）

ﾒｰﾙは、｢新着ﾒｰﾙ受信｣をしないと受け取れない、電話は全て局側で拒否(電話に履歴表示が出ない）。
自宅では常にwebは出来ており、｢新着ﾒｰﾙ受信｣でﾒｰﾙが受け取れることから電波状況は問題なし。

157に連絡すると、
１：「設定」−＞「発着信規制」−＞「着信規制」−＞「全着信規制停止」。
２：「設定」−＞「ﾈｯﾄﾜｰｸ自動調整」。
３：とりあえず電源入れ直ししてください。
と説明を受ける。

そこで、１、２の設定をするので10分後に電話をするように言い設定を行う。
待つこと2時間連絡なし。

しょうがなく３の行う。
電源入れ直し後、ﾒｰﾙが受け取れたので回復した模様。
再度157へ。

「直ぐに電話しましたが、電話が通じない状況でした。」（全て局側で拒否状態）
という返事。
本当？着信履歴も出てないが？と質問すると
「分かりません」
と回答。

現在、ｻｰﾊﾞｰをﾁｪｯｸするように交渉中。
電源入れ直しで回復は、携帯電話が原因ではないかと質問中。
しかし、店舗に電話を持ち込んでも、現象が出ていなければ問題なしとされる可能性は100％に近い。

皆さんも気をつけましょう。

書込番号：6869575

[ひなた]

電話自動拒否は珍しいですね。
たまにチェックしないといけないのは面倒です。
電話拒否状態でショップへ持って行って一応再起動で回復するがこれでは使えないと言うしかないかな？

書込番号：6869672

[モッツァレラ・デ・ブーファラ]

ひなたｻﾝ　ｺﾒﾝﾄありがとうございます。
いつ現象が発生するか分からないので、ショップに持ち込むのも難しいです。

仮に現象が発生して持って行ったとしても、
「電源再起動で直りました。今後は再起動を行ってください」
と言われるのは目に見えています。
「毎日必ず再起動しろってこと？」って喧嘩になりそうです。

ｳｨﾝﾄﾞｳｽﾞ並みに再起動が必要な電話って・・・

書込番号：6869844

[ひなた]

というか最初からそうであれば仕様で逃げられますが、途中からだと明らかに挙動が異なってますからねf^_^;

とりあえずＳＩＭカードとバッテリーの端子の清掃を試されては？

書込番号：6869876

[booble]

「不安だから検査に出してください」と言えば、別に症状が出てなくても修理受付はしてくれますよ〜
明らかに変な症状ですし、電池パックの清掃しても改善されなければショップに行かないとどうしようもなさそうですね…。

書込番号：6873727

[モッツァレラ・デ・ブーファラ]

皆さん、ｺﾒﾝﾄありがとうございます。

電池の掃除ですが、ﾒｰﾙ送信、電話発信、WEBは問題ないので関係ないですね。
まぁ、一応見てみましたが購入して3ヶ月、そんなに荒い使い方をしていないので綺麗でした。
様子見ですね。
2Gのときは一回もこんな現象は無かったですけどね。
私がﾊｽﾞﾚ携帯を引いただけなら良いんですが。

書込番号：6875949

[booble]

電池パックの金属部分に静電気がたまると一部の機能だけが不具合起こすことがあるらしいですよ〜。充電してるとどうしても静電気が溜まってしまうようです。電池パックの本体との接触部分を布で拭いてやってくださいな。

では結果が良くなるよう願います…＾＾

書込番号：6876435

海外で

[ゆにな]

妹がこの機種をもって海外留学にでかけました。

が、�@Yahoo ！携帯につながらない。WEBが見れない
　　�Aパソコンにメールが送れない
　　�Bサーバーチェックができない
などの症状に陥ってるそうなんですが
何かご存知のかたいらっしゃいますか？

ちなみにオーストリアのウィーンです。
その他海外利用で気をつけないといけないことなどあれば
教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：6796302

[ymac]

SoftBankに限らず日本の携帯会社の基地局は海外にないので使えないかと。
海外はローミングで電話が使えるだけかと思いますが。

書込番号：6796344

[おまけA]

812SHは国際ローミング対応の機種なので、オーストリアでも通話・パケット通信できるはずですが、注意点としては
・パケット定額系サービス対象外(青天井にパケット代請求される可能性があります)
・オーストリアのローミング先は３Gサービスを開始していないようなので
GSMモードまたは自動モードである必要があります。
・着信時も料金がかかります。
・事前に申し込みが必要です。
・PC等へもメールは出せるはずです。

もっとも、僕個人は海外へ行ったことないので実際に確認したわけではないですが……

書込番号：6796380

[ゆにな]

ymacさん、おまけAさん、ありがとうございます。
私も一緒に行ってたのですが、ショップではそんな説明をしてくれなかったので、国際ローミングの申し込みだけですんなり出来るものだと思っていました。
もう少し調べてみます。

書込番号：6800043

[tac_tac]

以下を隅々まで読めば（特にPDFファイル）分かると思いますが。
http://mb.softbank.jp/mb/service/3G/global_service/
http://broadband.mb.softbank.jp/mb/support/3G/global_service/guide.pdf

書込番号：6805157

[イルカ海]

私はこの機種を発売と同時に購入し
・３月上旬
・３月下旬
・５月下旬
と韓国へ渡航し、８１２ＳＨを持って行きましたが
同じ症状が出ました。
Ｓ！メールは指定文字数以上は全く受信されず、送信は全く不可でした。
尚、ＳＭＳメールは送受信とも可能でした。
その際に「新着メール受信」を何度も頻繁に行っていたので
膨大な請求が来ました（汗）。

２度目の渡航でも使用不可だったので
この時、同行者にソフトバンクユーザーがいて
同行者は他機種で問題なく使えていたので
帰国後、センターにクレームを入れたところ
発売して間もないせいか、
「そういった問題は聞いておりません。」との答えでした。

再び、５月下旬に渡航しても
同じ現象で全く使えませんでした。

３度目も帰国後、
再び、センターに報告しておきました。
日本では全く問題なく使えているので
修理に出しても、現象が出ないと思うので
修理は諦めました。
が、「こういった事例がある」という記録を残して下さい
とセンターに電話入れておきましたので
ゆになさんも連絡してみてはいかがでしょうか？

私は海外でも使える携帯を必須としていますが
やはり、海外で使用するにあたって高額な請求には注意してくださいね。
海外利用分は、「無料通話」等は適用外になりますので・・・。
あと頻繁な「新着メール問い合わせ」はご法度です

書込番号：6848166

時間による電源のＯＮ／ＯＦＦ

[COSMOS73]

取説を読んだり、操作してみましたが、時間による電源のＯＮ／ＯＦＦは、この機種はできないのでしょうか？？夜になったら、設定で電源ＯＦＦしたいのですが・・・普通にこの程度の機能はあると思っていたのですが、ご存じの方がおられたら、教えて下さい。宜しくお願いします。

書込番号：6839522

[tac_tac]

同様の質問が過去にありますから、目を通してみてください。

書き込み番号
6229571
6136466

書込番号：6839630

[COSMOS73]

tac tacさん、有り難うございました。
過去の書き込みを確認させてもらいました。
必要な機能だと思いますが、残念です。（テロ防止ですか！！？？）
みなさん夜も電源ｏｎにしているのですか？？
それとも、まめにｏｆｆしているのでしょうか？？
一日中電源ｏｎで、どの位電池が持つか確認して、あまり持ちが悪い様でしたら、夜は電源を切るようにしたいと思います。

書込番号：6841281

SDビデオ画像の回転表示

[zooey70]

603SHでとったSDビデオファイルを812SHで見たのですが画像が逆さまになってしまいまして、
また812SHには回転表示がありません。812SHで画像を回転させるにははどうしたらよいでしょうか？携帯本体をを逆さまにせずにです。

書込番号：6813666

[tac_tac]

私はSD-Videoは使った試しが無いので詳細は分からないのですが・・・。
↓にもあるように、互換性が保証されている訳でも無さそうですね。
http://k-tai.sharp.co.jp/peripherals/guide/av.html
「SD-Videoに対応している機器であっても、モードの設定などにより正しく再生ができない場合もあります。」

私なら、812SHで正常に再生できるように何らかのツールを使って変換または保存しなおすと思います。
メーカーに聞いてみてはいかがでしょう？

書込番号：6830295

はずれ？？

[hayahayacyan]

甥っ子が８月末に新規で購入しましたが、３日で液晶が真っ暗になり、ボタン操作も不能となりました。そのときはショップに持ち込み、自然故障ということで新品交換していただきました。しかし、２週間もたたないうちに、また液晶が壊れました・・・今回はボタン操作は出来るものの、画面が中で割れてひび割れたようになってしまい、何も見れません（；；）
最初に３日で壊れたので、また壊れては困るのでほとんど外には持って出ないで、甥っ子の机の上に大事に置かれていました。帰宅の報告位しかしていないので、とりあえずこの方法でも利用価値はありました。しかし、画面を見ながら音楽を聴いていたら、突然画面が割れたようになりました。ショップでは案の上　落下もしくは強い衝撃、お尻のポケットに入れて激しく加重したのでは?などといわれましたが・・・どれも該当しません。とりあえず修理ということになりましたが、怖くて治ってきても外に持ち歩けるかどうか・・・　このような症状が出た方はいませんか？いたらどのように対処したか教えてください。

書込番号：6754841

[ナムテンモーパン]

私は７月に家内と２人で２台購入しましたが、１台は先月にディスプレイが真っ黒になり修理しましたが、修理完了後１日で再現、もう１台は昨日同じ現象で修理中。購入後２ヶ月で２台で３回故障では、運が悪いというレベルではなく、機種自体が不良としかおもえません。現在夫婦そろって型の古い代替機と格闘中です。ショップに苦情をいうとメーカー（シャープ）のせいにしていましたが、こわれない機種に変えてくれというと、契約後２ヶ月での機種変更は残り約２年分のローン２台で約１０万円を払えといわれています。もう２度とシャープの携帯は買いたくないし、なんとか大金を取られずsoftbankとの契約を打ち切れる方法はありあんせんか？

書込番号：6756413

[Keystar]

ソフトバンク（他のキャリアでも同じかも）では機種の不具合を認めさせて、他の機種に交換させるのはかなり大変です。
705Pの例だと、数回は修理にだして、基本的に同じような不具合がなおらず日常的な使用に差支えがあると認めさせたら他の機種に交換してくれるようです。画面が黄色ぽくなった程度だと、仕様だと逃げる例もあるようです。

ローンということですので、新スーパーボーナスですね。契約途中での解約や機種変は損です。ここで複数の機種を短期に買う人たちはヤフオクを使っているようです。

どうしても無料で解約したいということでしたら、消費者センターあたりをたよりにするしかないと思いますが、まだその段階ではないと思います。

あと、壊れやすい機種というのはありますが、壊れない機種はないと思った方がいいです。

書込番号：6756713

[ひなた]

>ナムテンモーパンさん

次回も故障するようなら消費者センターで契約消滅を主張できるとは思いますが、
無理な場合、不足分0円の機種ですし白ロムを買って使われてもいいかと思います。
2台だと機種によって2〜4万はかかりますが機種変するよりは安くつきます。

書込番号：6756903

[hayahayacyan]

やはり他にもいらっしゃったのですね。。私が行ったショップでは、３回修理に出せば新しい物に交換していただけるということでしたが、基本的に同じ機種でした。裏技を使えば違う機種に出来ますといわれましたが・・・　たとえば812SHの在庫切れなど・・・
でも対応機種が決まっているらしく、その対応機種はシャープのものがほとんどでした（：：）
911SHも使用していますが、こちらは順調で若干落っことすなど衝撃を与えてもぜんぜん平気です。多少の個体差はあるにしても、新品に交換してもらったものまで故障となると、やはりメーカーを攻めたくなりますね。　２週間のうちで２回ですから・・・
しかも下手すればダウンロードしたデータも消えてしまうので、売り切りで購入したゲームなどはお釈迦です・・・　たまたま３日間だったので、１個だけで済みましたが・・・
今回はメーカーが不良を認めてくれることを祈るばかりです。

書込番号：6758489

[巨神兵]

　液晶のシャープが液晶に弱点があるんですか。特にナムテンモーパンさんのお話しは興味深いです。奥様と２台購入されたと言うことは当然色違いでしょうから普通に考えればロット違いですよね。全く同じ故障をすると言うことはロット間の品質バラツキではなく、機種固有の傾向不良と言うことになります。

　ソフトバンクから脱出したい気持ちは分かりますが、余り短気にならずに「いざというときには消費者センターがある」と考えて、粘り強く交渉していきましょう。最低限として機種変更できたらいいですね。

書込番号：6758526

[hayahayacyan]

みなさんいろいろとご意見、ご忠告ありがとうございます。とりあえず修理の報告を待ってみます。その結果しだいでは、またショップにて討論となるかもしれませんが・・・
白ロムを使用することも考えましたが、結局お金かかってしまいますし・・・それは納得いかないので避けたいですが・・・
あとはメーカーが何らかの対応をしてくれることを祈るばかりです。
最後は消費者センターですかね〜　　先日架空請求でお世話になったばかりです（＾＾）
貴重なご意見ありがとうございました！

書込番号：6758839