SoftBank 912SH のクチコミ掲示板

ブラウザソフト

[S01SH&912SH&H11T]

オペラをＤＬして使ってる人はいますか？
使いたいのですが、やり方がわかりません。

書込番号：7806148

[クゥエル]

SoftBankは使えないはず。

書込番号：7806220

サイクロイド機構がひっかかり。。。

[mei-ling]

お聞きします。たて向きから横向きにする際の動作で、４５度ぐらいまで回すと途中で引っかかりその先まで行きません。無理やり動かしてみると、横になりましたが、何とかして、直しました。しかし、すべりがよくなったのと引き換えに、電源が入らなくなりました。一応、ショップには明日行ってみようとは思います。サイクロイド機構が壊れたときに、ショップに行ったら、３１５０円かかるって言われました。どうすれば、有償を無償にできますか？シャープさんは怠慢だと思うので難しいとは思いますが。よろしくお願いします。

書込番号：7794954

[ひなた]

買ってからどのくらい経つんでしょう？
保証期間中なら無償だと思うんですが。。。
期間外なら安心パックに入ってから持って行くとかはだめかな？

書込番号：7794986

[巨神兵]

　発売日：2007年 6月 9日

書込番号：7795006

[mei-ling]

去年の７月中旬に購入しました。SBの人からは安心パックに入っていますかと聞かれました。

書込番号：7795019

[mei-ling]

一応安心パックには入ってます。外装の交換で有償になるといわれ、電源のほうはまだわかりません。先ほどおきた現象なので。

書込番号：7795035

[ひなた]

なるほどサイクロイド自体は外装交換扱いになるのか…そうなると無償にはならないかも。
でも今壊れてるのは電源周りであってサイクロイド部分ではないですよね？
約１年経ってるので細かい傷が無くなると思えば3000円もありといえばありかも。

書込番号：7795779

[クゥエル]

ソフトバンクに騙されてはダメです。そんなの外装交換の内容じゃないですよ。
（もちろん落としたり扱いが悪かったなら別ですが）

外装交換は安心パックに入ってると3000円と安いから、払ってしまいがちですが、自然故障なら無償修理が当然です。

私の912SHは購入時から液晶内部にゴミが入っていました。修理に出したら、液晶は外装だから外装交換で有償と言われました。
納得できず、ショップでは埒があかなかったので、メーカー判断に委ねたら、無償修理になりました。

ユーザーに過失がないにも関わらず、外装だからと有償にする、この勝手な制度は撤廃してもらいたいですね。

スレ主さんも無償になるといいですね。頑張って下さい(^▽^)ノ

書込番号：7798401

[RS1230]

ソフトバンクはショップや店員が違うと対応が違うことが多いので、違うショップに行くのも良いと思います。
基本的にソフトバンクはアフターサービスで儲ける（損をしない）ことを考える姑息な会社です。安心保証パックはあんまり安心ではありません。｢ちょっと安心パック｣と考えた方が良いです。

書込番号：7798961

[mei-ling]

皆さんありがとうございます。一応サイクロイドのほうは自分で直しました。SB新宿ルミネ店に行き、電源が入らないことを言うと一応内部故障にしてくれました。外装の件は言わなかったので問題はありませんでした。そして、電池の不具合があるかもしれないと無償で交換してくれると、言われたため交換してもらうことにしました。もしかして、電池の不具合が別件であるのかもしれませんね。明らかに電池パックの問題ではありませんでしたから。

書込番号：7804493

レコーダーのリモート録画予約

[ガリオレ]

このケータイでGガイドモバイルのリモート録画予約できるのは、ソニーのレコーダーだけでしょうか？
パナソニックのレコーダーを登録したいのですが・・・。

書込番号：7793202

[クゥエル]

この携帯でというよりも、レコーダー側の問題だと思いますが。
そちらで質問された方がいいですよ。

書込番号：7798339

[ガリオレ]

クゥエルさん、返信ありがとうございます。
Gガイドモバイル事務局に直接問い合わせたところ、ソフトバンクケータイ搭載のGガイドモバイルはSONYのレコーダーにしか対応しておらず、バージョンアップも不可能とのことです。
ちょっとショックです。

書込番号：7801097

水没後の912SHの再度購入について

[☆sakura☆]

昨年８月に603SHから912SHに変えました。
その後、前機種に比べてカメラの明るさが暗い事が不満だった以外は満足して使っていました。
が、昨日、不覚にもトイレに落としてしまいました。
今のところ電源は入るのですが不安定で通話も聞こえにくい状態になっています。

購入時にスライド式の913SHと散々迷ったあげく、液晶の綺麗さとカメラの画素数を取って「なんとなく」912SHにしたのですが、ここの口コミを見て良い機種だったんだ！と改めて実感しました。
ソフトバンクに相談してみたところ、水没は補償対象外なので修理は難しく買い換えしかないとの事でした。
安心補償パック（？でしたっけ？？）を使うと割安で新品を購入はできるそうですが、それでも３万以上はしますし、同一機種もしくはかなり古い機種しか購入できないそうです。
店員さんはとても親切な方で、お友達に古い３Ｇを貰うかネットで購入するのが一番安く済むよとアドバイス下さいました。
ネットで白ロムを探してみたのですが912SHは殆ど見あたらず、もっと最新機種の920SHや921SHでも３万程度で購入できることが分かりました。
買い換えるのならソフトバンクで正規にまた同じ912SHを購入するほうがいいのか、同じ３万以上支払うのならネットで920SHもしくは921SHを購入するほうがいいのか悩んでます。
912SH購入時にスライド式と悩んだ事もあり、買い換えるなら921SHにしてみたいなとも思うのですが、912SHと比べて画質面やカメラの性能などはいかがでしょうか？

書込番号：7787943

[ひなた]

現行のシャープ機は薄さ優先で９１０ＳＨ、９１２ＳＨと比べると
搭載センサーの違いで明らかに悪くなってます。
ワンセグ機では９１２ＳＨがカメラのピークですね。
それでも新しい機種はソフトウェアは進化しているので
カメラに見切りをつけるならそれなりにメリットはあります。

とりあえずいつ壊れるか判らない常態かと思われますので
ＳＤカードでバックアップをするようにしておきましょう。
アドレス帳は修復が面倒ですから＾＾；

書込番号：7789021

[☆sakura☆]

ひなた様

早速のレスありがとうございます。
912SHは、総合的には満足しているのですがカメラが暗いのだけがどうしても気に入りません。
ワンセグ機ではあれでも良い方なんですかっ？？
びっくり、、、
前機種の603SHの方が明らかに明るく分かりやすい写真が撮れたのですが、チューナーがアナログテレビだったからなのでしょうか？
２メガから3.2メガにアップしてるし以前より綺麗に撮れるかも？と期待していたのが、同じ部屋で同じように撮っても912SHでは真っ暗で何が写ってるかも分からない写真しか撮れないのでちょっと不満でした。
デジカメには遠く及ばないのは分かってますけど、せめて室内でも何が写ってるかぐらいは分かる写真が撮れたらなぁ、と思います。

現行シャープ機はもっと劣るとなると、機種を変えるのは勇気がいりますね。。
液晶は大きくてとても綺麗なので、気に入らないのはカメラだけなんですけど。

データのご心配ありがとうございます。
ソフトバンクのお店の方がとても親切な方で、行くなりまず「動いているうちにバックアップを！」とすべて作業をして下さいました。
そんな事ができるとは知らなかったのでとてもありがたかったです。
今までソフトバンクの店員には正直悪い印象しか無かったのですが、こんな親身になって下さる方もいるんだと嬉しくなりました☆

書込番号：7789269

[ひなた]

確かにネットでの購入とか基本ショップの与り知れない部分なので
かなり親切といえるかもしれません。
ただ契約上故障中の９１２ＳＨが使用携帯となり、
ネット購入の白ロム端末は安心パック等は不適応になるのであてにしてる人は注意が必要です。

書込番号：7789454

[巨神兵]

>カメラが暗いのだけがどうしても気に入りません

これって手ぶれ補正がONになっているとそうなるという話を聞いたことがあります。
このあたりのセッティングを変えたことはおありでしょうか？

書込番号：7789542

[☆sakura☆]

ひなた様

そこが悩みどころで、悩んでます。
予算は３万程度で、白ロム新規機種にするかソフトバンクで補償を使って912SHを正規に変更するか、、
繰り返しになりますが、912SHはカメラ以外は満足してるので再度購入でも特に不満はないと思うのですが、白ロムとはいえ最新機種も同じような値段で購入できるというところに迷いが出ています。
補償が使えないとなると、１年使用後に電池が無料でもらえるというのも使えなくなるのでしょうか？

現行シャープ機はカメラが今より劣るという事は理解しましたので、その他液晶の綺麗さや操作性で912SHとの違いは何かありますか？
もし機種を変えるのなら921SHが候補にあがってます。

書込番号：7789742

[☆sakura☆]

巨神兵様

確認してみましたが、手ぶれ補正はoffになっていました。
試しにonにしてみましたが、確かにもっと暗くなりますね。
あまりに暗いので初期不良かとも思い、以前ソフトバンクのショップで見て貰ったこともあるのですが、所詮は携帯のカメラなのでこんなもんですよ、と言われてしまいました。
私は室内で犬を撮る事が多いのですが、黒が多い犬なので黒い物を撮ると余計に暗い気がします。
同じ条件で白い物を撮ると画面がパッと明るくなるので、暗い所で黒い物を撮るのが無理なのかもしれません。

書込番号：7789775

[ひなた]

スパボで契約して安心パックに入ってるなら９１２ＳＨの電池はもらえるはずです。
あくまでも契約携帯の物です＾＾；
９２１の操作性は基本的にはあまり変わって無いと思いますが変換候補の横移動など
利便性は増していると思います。
ほかにもタッチセンサーやモーションコントロールなんかも目玉のようです。
モーションコントロールはホットモックを触った限りは微妙。。。
画面の綺麗さは野外での視認性の向上はあると思いますが
６０３ＳＨ→９１２ＳＨほどの劇的なものではないかと。
カメラは一度ホットモックで確認されるといいかもしれません。
今９１２ＳＨと９２０ＳＨで薄暗い部屋をのぞいてみましたが
９１２はクリアですが色見が少なく９２０は赤みがかってノイズが激しいですね。

書込番号：7790027

[☆sakura☆]

ひなた様

レス遅くなってすみません。
やっぱり補償だと契約機種の電池しかもらえないんですね。
万が一機種が故障したりした場合補償がきく方をとるか、故障しても自分で直すかまた白ロムで手に入れるかを覚悟する代わりに最新機種にするか、ってことなんですね。

921SHの液晶がこの912SHに劣ることはないんですね。
なんで921SHや913SHは「アクオス」携帯じゃないんだろ？ってのが、液晶が違うのは分かるんですけど、具体的な違いが何度聞いてもよく分からなくてアクオス携帯の方が綺麗なのかと思ってました。

912SHのカメラはおっしゃる通りですっ！
色味が少なくて、黒い対象物だとますますモノクロ写真のようになってしまうんですよ。
でもカメラに関しては、私の中では603SHのカメラが一番気に入っているので、どれもアレにはかなわないのなら気にしないでおこうと思います。
私が行く範囲のソフトバンクでは、どこもホットモックっていうんですか？実物のモデルを触れる物は置いてないんですよ。
前に912SHと913SHを悩んでいた時も、機種変の手続きをし始めているので絶対に変えるつもりで悩んでいるのに、お店の方には実物は見せられないのでおもちゃ？の見本だけで決めて下さいって言われました。
見本じゃ液晶やカメラのチェックはできないですよね(T.T)

いろいろ教えて頂いてありがとうございました。
今までの事を参考に、912SHで続行するか白ロム921SHに変更するか、でよく考えてみようと思います。

書込番号：7798783

録画したワンセグは･･･

[カニクリームコロッケ]

ＳＤに保存したワンセグは､付属のmobile impactというのを使わなければパソコンに保存できないのですか？

書込番号：7757818

[とおりすがりな人]

できない

書込番号：7760101

助けてください。。。。

[しげりんりん]

SH912に携帯を変えてから半年位たちました。

最近とても不安になる出来事が起こってしまいましたので
どなたか対処方法など教えて頂ければと思いココに書かせていただきます。

自分とは全く関係のない通信料が毎日携帯内の累積パケットに加算されていくんです。。。
なぜそんなことがわかり始めたかと申しますと
つい先日いきなり自分の携帯電話に[e-mail]から
送信先エラーにより配信されませんでしたとメールが来ました。
自分はその日全く誰にもメール送信していないのもかかわらずそのメールが何通も来るんです。
えっ！！
と思い携帯内の累積パケットをみると送信パケットが加算されていました。
何通ものメールがこの携帯から発信したことになっているんですよ。クローン携帯に捕まったのかと思い翌日即157へかけました。

すると担当オペーレーターはそんなことはありえないと。
挙句の果てにはご家族や誰かが使かったんじゃないですか？
などいわれ、最終的にそのような事実があったかどうかこちらでも調べて見ますので三週間後ぐらいに連絡しますと・・・

なんとかこの事実をソフトバンク関係者に知ってもらおうと
私的にはこの携帯をソフトバンクショップに1日預けて私が全く触っていないのに通信料がかさむ現状を認めてもらいたいのですが・・それも難しいとゆわれ
この事実を証明するにはどうすればいいのかと悩んでいます。

金額的にはまだごく僅かな金額ですが自分の関係のない料金をこのまま黙って三週間も払わないといけないのでしょうか・・・？

何かいい方法があれば教えたいただないでしょうか・・
よろしくお願いいたします。

書込番号：7343835

[にくきう]

送信・受信のパケットはその端末内での使用分に限って表示されているので、
クローン携帯から送信されてるのならあなたの端末ではなく
クローン携帯の方の送信パケットの方が増えるはずなので、
クローンの方は考える必要は無いでしょう。

書込番号：7344464

[ひなた]

パケットは受信時にも加算されてます。
送信されていれば送信履歴に残りますよね？

当面、自動受信をオフにすれば128文字受信になって続きを受信しないかぎりそれ以上はパケ代はかかりません。

しかしなんでしょうなf^_^;

書込番号：7344922

[しげりんりん]

早速の返信ありがとうございます。

昨日の夜はパケット加算を阻止しようとオフラインモードにして就寝しましたが
朝にオフラインを解除した途端にまた未送信メールと共に送信パケットも増えてました・・・。

本当に気味が悪くてたまりません・・
今後、パケットの大量消費消費や通話代金までもが増えたらと考えるととても
不安です。

今日ソフトバンクショップに出向きたいと思っています。
またここで投稿いたしますので、よろしくお願いいたします。

書込番号：7345209

[にくきう]

メールはおそらく成りすましメールじゃないかな・・・
パケットが増えるのは送信だけ？受信は増えてません？

書込番号：7345580

[しげりんりん]

メールの受信もありますので正確にはわかりませんが、パケット送信が異様に増えていっています。

まるでこの携帯電話でいろんな人にメールをばら撒いている感じです。

それとたまに未送信として私の携帯に[e-mail]からくる送信エラーにより配信できませんでした。とゆうメールには送った先のアドレスが書かれているんですが全てvodafoneのアドレスになっているんです。


ソフトバンク側でメールを送信した日時など使った時の電波基地局なんかで本人が使用したものではなく第三者の使用といった事はわからないですかね。。。

書込番号：7345657

[k-kids]

こんばんは

ドメインおかしくないですか？
>softbanku.ne.jp
ミスタイプならいいんですけど…

これってどうやって調べるんだったかな…

書込番号：7347354

[k-kids]

すみません
開きドメインでした。スルーしてください。

書込番号：7347369

[k-kids]

空きドメインね(^^ゞ

書込番号：7347374

[51です]

51です。

　しげりんりんさんに.....大変なことになっているようで、お察し申し上げます...。

　非常に興味深いスレですので、是非、なんでこうなったのか原因とSoftBankサポートの対応等の結果レスをお願い致します....。

書込番号：7351615

[ストーリア]

エラーメールに配信できなかった宛先が書かれていませんか？
それを見れば原因を特定しやすくなる場合もあるかもしれません。
何かアプリを使っていてそこから通信して、サーバ側でメール送信してる等。

他の方も言われているとおり携帯内の累積パケットが加算されているのであれば、何らかの通信をその携帯がしているはずです。（バグによる通信かどうかは分りませんがそれも含め）
何か設定をしていませんか？
待受けアプリ、待受けフラッシュ等々

後は速報やループ、情報チャンネル（旧キャスト）などの処理にバグがあって変な通信してるとか。
自動で通信するものは全てオフにして試してみては如何でしょうか。

※動揺しているのは分りますが、件名だけはこういう書き方やめましょう。後々の同様問題が発生した人が出た場合などにも件名から情報がたどりにくくなるので。（価格.comのルール＆マナー集を参照してください）

書込番号：7351763

[しげりんりん]

みなさんこんばんわ。ご返答ありがとうございます。

件名の件は申し訳ありませんでした。すいません。

ドメインの件ですがタイプミスになります。

あの日(ソフトバックに向かう日)に１５７から電話がかかってきましたので結局
ショップには行きませんでした。
ソフトバンク対応としてはまず原因の究明のためストーリアさんがおっしゃっているようにエラーメールの配信されなかったメールに記載されているアドレス、受信時間、日にち、を全て(2/5現在12通でした)を教えてくれということでした。
やはり原因がわかるまではこれまでにかかった費用や、これからも増えていく料金はお客様に払ってもらうとの事でした・・・。
原因がわかり次第それなりの対応をさせて頂くとゆわれました。

また自分は最近毎日PCの方のマイソフトバンクで料金チェックをしているんですが(通話量まで加算されていないか？莫大な請求が増えていないか？のチェックのため)1つ気づいた事がありました。
とゆうのは毎日増え続けているのはパケット通信ではなく今のところ『メール通信料』のみが増えている感じでした。
毎日エラーメールが2通ぐらいくるんですよね。。
全て保存しています。


ストーリアさんへ
特別な設定はしていないと思います。
また全ての通信オフとゆうのは電源を切る事でオフ状態になるのでしょうか？
お手すきなときにでもご返信お願いいたします。

本当に不安でしょうがない日が続いています・・・
ソフトバンクからの素早いを願うのみですね。。。

携帯を一度停止させたらやむのかなぁ。。。


皆さんの言葉がとても嬉しく思います。
これからもないか方法などありましたらゆってください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：7352436

[ストーリア]

電源は切らずに速報やループは自動受信をしないにして、情報チャンネルは一度購読を解除して、あとは待受けとかは携帯内蔵の初期壁紙などにしておけば、後は勝手に通信しても不自然ではないものになると思います。

一番完璧なのは、携帯を常にビデオカメラで録画しながら放置しておくとか。
携帯のアプリ開発や耐久試験などするときよくやる手法ですが、画面に何もでないと原因特定には使えなさそうですね。

とりあえず、通信してそうな設定を全て解除して、オンラインモードのまま鍵付き金庫や引き出し、ロッカーに入れといてみるとか＾＾；
誰も本当にさわっていなかったら多分なんらかのバグと思われます。

ちなみに、オフラインモードにしておいたら未送信メールがたまっているのでしょうか？
そのメールの宛先とかわかりますでしょうか。
USIMカードを抜いたまま放置しておいても、USIM指して電源入れ直したとたんメールが送信されのでしょうか。

もしくは送信処理自体は見えない裏か何かで送信が勝手に行われているのでしょうか。

後、原因特定ができなるなるかもしれませんが、初期化はしましたか？
センターの設定がいつの間にか間違っており変な所と通信してたなんてことは・・。
けどもしそうだったら電話やメールも使えなくなるのかな＾＾；

他にはネットワークアップデートを試してみるとか。

どちらにしろ後者の初期化、アップデートすると原因特定できないまま改善されちゃうかもしれないので、そうした場合は送信代金分は取り戻せなくなりそうですね。

書込番号：7353363

[歌舞伎町の女帝]

突然カキしてすいません…

似たような現象がおきてます。。

いま一緒にいる友達が正反対の目に遭って相当恐がってるんです。
ずっと不気味でどうしょもないって言ってたんですが、ついにもうノイローゼみたくなってしまったんで…偶然ググッたらここに着きました。。
その子は半年くらい912SH使ってたんですが、夜やってるんで人間関係でゴタゴタしちゃって故意に請求書振込みなんですけど、あるお客さん対策のために一週間くらい止めとこう…と決意して払わなかったんですよ。
その携帯からは当然メールの送受信からネット接続もできなくなるはずだし…と、それが狙いだったんですが、おかしなことになってるんです。。
もう止まってから３週間くらい経つし発信＆送信それにネットも繋がらないのに、その携帯に対しては一方通行で着信も繋がるし、メールも入るんです…
おかげでお客さんとはもっと険悪になったし、なによりネット接続もできないから色んな設定が回避できなくてメアドも変えられないし、相手からしたらこちらはただのバックレにしか思えないんですよ…。
電話は取れるし繋がるんですがその携帯からは「この電話からはおつなぎできません」状態なんですよ…助けてあげたいです。。

書込番号：7354975

[まっしろ]

歌舞伎町の女帝さん

その携帯からは発信もメール送信もできないが、他の携帯からは着信もできるしメール受信もできるってことですか？
それなら単純にソフトバンクの方針として未納者対応として発信はできないが着信はできるようにしているだけとは違いますか？

なにぶんノイローゼになるようでしたら、
１．未納分をすぐに支払って回線復活→お客さんに「支払いが滞って発信・送信できなかった」との説明
（信用回復が必要ないなら２の方法の方が確実）
２．ソフトバンクへ着信・受信もできないように回線休止等の手続き
どちらかじゃないでしょうか？

一時的に回線が止まっても復活させたらまた普通に繋がるようになりますし、番号変更とか解約した方がよっぽど確実だと思います。
すでに３週間も経ってて、対処に動き出さないと状況は一向に好転せず、悪い方ばかりに行く可能性も捨てきれません。
早急に対応するべきです。

書込番号：7355010

[YUIさん]

こんにちは。
しげりんりんさんも、歌舞伎町の女帝さんのお友達の方も大変な事になっていますね。
いきなりですが、機種の購入方法はどういった方法ですか？白ロムなどでしたらいじってある可能性もあります。（基本的にはないでしょうし、912SHを白ロムで購入した私もそういった症状は出ていません。）
その他、ハードリセットをして直らないのでしたら、ソフト他の相性によるバグか、なりすまし系かだと思います。とにかく、いらない物やメモリーカードに移せるものはすべて携帯本体からだし、リセット（初期化）して見ることがいいかと思います。（してるとは思いますが、）
これでも直らなかったら、一時的に回線を止めてもらう事をお勧めします。

書込番号：7355769

[クゥエル]

歌舞伎町の女帝さん

> あるお客さん対策のために一週間くらい止めとこう…
> と決意して払わなかったんですよ。

ここが理解できないです。
他人（ここではソフトバンクの人）に迷惑がかかるとは思わないのかな。

> それなら単純にソフトバンクの方針として未納者対応として
> 発信はできないが着信はできるようにしているだけとは違いますか？

そうかも知れませんね。発信はその携帯の課金ですが、
着信は相手側の課金で儲かりますからね。

とにかく、早急に休止か解約した方がいいと思います。

書込番号：7358395

[しげりんりん]

こんばんわ、

初期化とゆうのを聞いて早速実行してみました。

がしかし・・何も変化はありませんでした。
私も休止を考えているんですが連絡待ちのソフトバンクの方の対応で判断しようと思っているところです。

はやく原因を突き止めて頂いて連絡がほしいのもです・・・

書込番号：7365139

[ymac]

　とりあえずS!ベーシックを外すかアドレス変更してみてはどうでしょう。

書込番号：7368009

[レスキュー784]

関係ないかもしれませんが、わたしの場合は1月中、全然使用しないでいたのに
パケ代が上限になっていました。

サブケータイでパケもメイン携帯でするつもりでパケ放題どうしようかと
思いましたが、万が一と思いパケ放題をつけてて良かったです。

ショップの人に見せたらニュースの自動更新が1時間になってて
それでパケ代が上がったのだろうという意見でした。

2月5日以降、今月末まで電源は入れないで置いています。

本当にそうなのか原因を知りたいですね。

書込番号：7369289

[ぺんぽん]

以前、ブログで同じような記事を見た事があります。ほとんど使用していないのに高額のパケ代を請求されたという内容でソフトバンク側にログの表示を求めたらしいです。
しかし、対応は最悪なようでした。
Yahoo!でも不当請求問題もあるようで本当にソフトバンクはやばいですね。

詳しくは、そのブログをご覧下さい。

http://0-generation.net/archives/111

書込番号：7487451