FULLFACE SoftBank 913SH のクチコミ掲示板

不具合の時の対応って

[文福]

ソフトバンクの街中のショップによって異なり、
また対応してもらったお店のスタッフによっても
異なるんですか？

この口コミで、ロムってますとショップの窓口担当者に
最悪の印象を得てる方もいれば、片方で親身になって
対応してもらってる方もいますんで、伺ってます。

今度、新規で持ち込み契約を考えてるんですが、
今月の日付の印字された保証書を提示しましても、
無償でのメンテが受けれるか心配で質問をしてます。

水没ら落下といった事象じゃなく、フリーズや電源落ち
といった通常使用時？の不具合です。

書込番号：6623315

[まっしろ]

店頭での対応はやはりお店によって異なる部分もありますが、保証に関しては問題ないと思います。
フリーズや電源落ちなど自然故障や初期不良は保証書にて1年間の保証はきちんと対応してもらえますよ。

書込番号：6623748

[偽業界人]

「対応」はほとんどがフランチャイズのため店によって、また快くか悪い印象かは人によって異なる事があります。

私の場合、白ロム持ち込みで契約店に修理持ち込みしたら代替機を断られましたが、自宅近くの店に修理を出したら快く貸していただけました。「店によるサービス」という面の違いだそうです。

また、ここの掲示板を呼んでいると対応が悪いとか、不誠実だとか少なくありませんが、どうも店員一人一人の性格や「最悪の事態を考えて、期待させること（「多分、無償修理ですみますよ」など）は言うな」という雰囲気が「お客様第一主義」を超えているような気がします。
修理の際も、保証期間内なのに「修理代は覚悟してください」と言われました。１１３の故障係のリーダーに聞いても同じような返事。

SB会社としての対応を聞いたところ、「端末メーカーが製造責任として１年保証はもちろんある」、「対応の把握が統一されておらず申し訳ありません」とのことでした。

但し、安心パックは白ロムは対象外ですのでご注意を！

書込番号：6631677

メディアブレーヤーの「ムービー」再生について

[のんびりや]

913SHの購入を検討中です。
どなたかご存知でしたら教えてください。

(1) スライドを閉じた状態で、メディアブレーヤーの
「ムービー」を再生出来ますでしょうか。

(2) Bluetoothヘッドセット「ZTBAC1」で、メディアブレーヤーの
「ムービー」もコントロール出来るのでしょうか

現在905SHを使用していますが、ムービーを見る事が多く、
905SHの場合は閉じると再生が止まってしまう事と、リモコンでムービーを
コントロール出来ない点が不満です。
これが解決するなら是非機種変したいと思っています。

アドバイス、よろしくお願いします！

書込番号：6623510

[あゆゆん]

>(1) スライドを閉じた状態で、メディアブレーヤーの
「ムービー」を再生出来ますでしょうか。

はい、出来ますよ♪

書込番号：6623654

[のんびりや]

あゆゆんさん、情報ありがとうございます！

BLUETOOTHヘッドセットでムービーのコントロールが出来るようなら、
もう買っちゃいます！

書込番号：6625015

[のんびりや]

913SH買っちゃいましたー。
純正Bluetoothヘッドセット、かなりイイです！
ヘッドフォン自体は前から持っていたものと交換しましたが、
ノイズも無く音もGOODです。
しかし、ムービーのコントロールが音量以外出来ない・・・。
まだマニュアルを読んでいないので、出来たらここで報告します。

と言いつつも、どなたかご存知でしたら教えていただけると助かります。
よろしくお願いします！

書込番号：6626445

[のんびりや]

今日ショップで確認してきました。

残念ながら、SOFTBANK純正Bluetoothヘッドセット「ZTBAC1」で
メディアブレーヤーの「ムービー」をコントロールする事は出来ません。
音量調整のみが可能です。
再生、停止、曲送り、曲戻し、一時停止は
携帯側で操作する必要があります。

ちょっと残念。

書込番号：6629239

LotusNotes からのアドレス帳のインポート

[sonymaniac]

仕事のアドレス帳を913にインポートしたいのですがSYNCできる簡単な方法ありますか？
アウトルックでもかまわないのですが。

後、モバイルSUICAってアプリをいちいち起動して使うのですか？今まで普通のSUICAカードしか使っていなかったためわかりません。

登録などは済ませました、これで携帯をただJRの改札口でかざせばいいのでしょうか？　

わかる人一度教えて下さい。

書込番号：6627234

[sonymaniac]

事前の携帯　->　パソコン　outlook6 sync -> S!Adressbook sync -> 携帯

この面倒なやり方しかないのでしょうか？

USBで直接パソコンからできないものですかねー。。。

書込番号：6627569

4GB microSD は使えますか？

[sonymaniac]

２GBまでと書いてありますが、４GBをさしてみた人がいましたら、教えて下さい。

どうせなら値段があまり変わらないので４GBにしたいと思います。

書込番号：6626400

[ももちぃ]

ずいぶん値段違う気もしますが･･＾＾；
2GBが3000円ほどで、4GBは約4倍･･。

書込番号：6626559

[とおりすがりな人]

多分　無理ですね　「wiki 913sh」　で検索されては
ぼくは年末の新機種あたりに使えるかもしれないから　そこに期待してますよ

書込番号：6626593

[is430]

4GBだとSDHCになるでしょうから・・・
SDHCに対応していないと思いますので、無理かと・・・

書込番号：6626769

[sonymaniac]

うーん、そうですか。
それは残念ですね。

海外ですと値段があまり変わらないんですよね。。。

２ｇｂと４ｇｂ。

そうですね、SDHCですと無理ですね。

まあ今度秋葉で４GBさして試してみます。

もしかして。。。って。。。感じで

書込番号：6626897

見れる動画について

[zin07]

携帯で動画がみたいので,913shの動画の視聴条件のようなものを探しているのですが、最新機種だからなのか、中々見つかりません、913shで見れる映像形式（3gpやmp4）や音声形式（AMRやAAC)などについて知っている方がいたらどなたか教えてくださいませんか？

書込番号：6618556

[SPEEDY]

どれぐらいが限界かはわかりませんが、動画はMP4、音声はAACなら間違いはなさそう(3gpになるのかな？)。

あとは解像度やビットレートやフレームレートで再生の可否が決まってきそう。

QVGA、256Kbps、15fpsなら大丈夫でしょうね。

書込番号：6620275

[zin07]

返信ありがとうございます。
機種変更を考えていたので参考になりました。

書込番号：6624984

メールの送受信画面

[ショーダイ]

現在905SHを使用しているのですが
912SHか913SHに機種変更しようと考えています。
そこで聞きたいのですがこれらの携帯は
メールの送受信画面をgifアニメーションなどに
変更できるのでしょうか？
あとこれらの機種は動画や着うたなどは
最大何kbまで対応しているのでしょうか？

書込番号：6622551

[鯛釣り舟に米押達磨]

アニメーション関連の変更はカスタムスクリーンのみ

書込番号：6623157