『新規契約はWホワイト強制？』のクチコミ掲示板

[mulroa]

地元のテルルで新規契約しました。
　今までPHS、プリペイドしか使ったことが無く、よく解らなかったので、店員に本体が安い物を尋ねたら、これを薦められました。
　本体価格は３０７２０円で、一括支払いは無く、２４回の分割支払いとのことでした。
　料金プランは、ブループランバリューを希望したのですが、新規契約はWホワイトしか受け付けられないと言われ、仕方なく手続きしました。
店員は二ヶ月目からプラン変更できますと言っていたが、ネットで調べたらブループランバリューは新規契約時しか適用できないような記述もあり、少々だまされたような気分でもあります。
　ちなみに、プリインストールされている『ぷよぷよ』はプレイしてもパケット代はかかりませんでしょうか？

書込番号：7893856

[猿子]

mulroaさん　

初めまして！！
ソフトバンクとしては新規契約はWホワイト強制ではないと思います。
販売店の意向によるものではないでしょか？
ソフトバンクショップや大手家電量販店ではホワイトプラン、Ｗホワイト、
オレンジ、ブルー、ブルーバリューそれぞれ選択出来ます。
ちなみにオンラインショップではホワイトプランかＷホワイトしか選択できません。
残念ながらブルーバリューは新スーパーボーナス契約時にしか選択する事ができず
プラン変更できますと言うのは少々悪意があったかもしれないですね。

書込番号：7894072

[ひなた]

ｗホワイトは任意、ブルーバリューは契約時や機種変更時のみだったはず。
まぁｗホワイトは加入しないと契約時にいくらか取られるケースもあるようです。
ただバリューを希望して後から変更できるという説明をしたなら説明義務に違反している可能性があります。

一旦契約を無かったことにしてもらい他店で契約した方がいいかも知れません。

書込番号：7894241

[mulroa]

猿子さん、ひなたさん、ご返答ありがとうございました。
今後はWホワイトのみ解約して、ホワイトプランで継続しようと思います。

書込番号：7897492