SoftBank 821N のクチコミ掲示板

バッテリーが持ちません！！

[ぐうたら母]

以前の機種からこの821Ｎに変更された方、驚くほどバッテリーもちが悪くありませんか。
わたしは変更して1ヶ月で1日しかバッテリーが持たず、
販売店に持ち込みしたほどです。
連絡用に持ってるだけなのでＴＶも見ないし、メールも一日数えるほど・・電話も同様。
メーカーで点検したが不具合は無いといわれましたが、1日しかモタないってどうよ・・・
いまだ解決の糸口は見つかりません。
ソフトバンク157も同様でした。
この機種にして後悔しております・・・

書込番号：9114907

[コロちゃんのパパ]

バッテリーの持ちが悪い方がいらっしゃいましたが、私の家族が2週間ほど前に購入した821Nも初日から今までバッテリーの持ちが悪いです。
使用状況は、1日にメール20〜40通、情報のダウンロードは無し、通話は5分程度、TVは見ない、カメラは撮影しない、です。電波は安定してアンテナ3本立っています。
以上のような状態で1日たつと電池の残量は、1/3か2/3です。

それで本日ソフトバンクショップに行って対応を相談しました。結論はバッテリーの交換ですが、取り寄せで2週間かかるそうです。家族はこの携帯を気に入っていますが、あまりにバッテリーの持ちが悪いようなら機種自体を変更するように交渉するつもりです。

書込番号：9180835

[シャリマ]

わたしもこの機種にして後悔して販売店に持ち込みましたが、異常なしと返されました。

私の一日の使用状況は、
メール　２、３通
通話　二、三日に、１分程度
カメラ、ワンセグ、ウェブ使用なし
です。
夜間は使用しないので、節電のため、２３時から６時までは自動的に電源ＯＦＦするように設定しています。
この使用状況でも、２、３日に一回は充電しないとなりません。
一日７時間は電源ＯＦＦしていますから、実質４８時間位しかもたないということですね。
それに、朝８時にバッテリーが十分でも、１３時にはバッテリー残量が０という事が多々あります。この間は仕事中なので、ケータイはまったくいじっていません。
使いたいのに使えないこの状況は、とても腹立たしいです。

これだけ販売店に持ち込んで調べてもらっている方がいるということは、ソフトバンク、メーカー共にこの現状に気づいているはずですが、改善する気がないのでしょうね。

書込番号：9298324

[で、どうなん？]

本日、SOFTBANKからこんな不具合のアナウンスがあったようです。
[操作していないにもかかわらず、携帯電話機の使用時間が短くなる場合がある。]

どうもソフトに不具合があったようで、ソフトアップデートが行なわれるということです。
詳しくは、ソフトバンクのページで。

書込番号：9299126

[シャリマ]

早速ソフトウェアの更新をしてみました。
ソフトウェアのダウンロードから書き込み終了まで２０分ほどかかりましたが（今までになく時間がかかったので、フリーズしたかと心配になりました）、無事に更新できました。
これからどのような使用感になるか、期待でいっぱいです。使い勝手良くなるといいな。
暫らく使用してみてから、結果をご報告したいと思います。

書込番号：9301853

[シャリマ]

先週の火曜日に充電、水曜日の朝にソフトウェアの更新をした結果の報告です。
驚くほど電池のもちが良くなりました！
今朝、電池残量が一つ減りました。今までだと昼過ぎには電池残量０になっていましたが、２２時過ぎた今でもそのままの状態です。
やっと、ケータイとしての役割を普通に果たしてくれそうで嬉しいです。

購入してから８ヶ月。本当に不便でしたし、メーカーや販売店の対応では不快な思いもしました。
もっと早く、ユーザーの声に耳を傾けて対応をして欲しかったです。
それでも、こちらで相談させて頂く事により、色々勉強になりました。
どうもありがとうございました！

書込番号：9327108

[ともぱる]

妻が先日、購入しましたがやはり、電池の持ちがよく有りません
購入は9月末ですが、ソフトウエアアップデートしても
最新とのことで、対策のとりようがありません
電池 パックを変えたほうが良いのでしょうか？
最近買われた方で同症状の方いらっしゃいますでしょうか。
ご意見お願いいたします。

書込番号：10245380

3Gケータイのバッテリーの持ちについて

[シャリマ]

先日、機種変し、８２１Nを使用しています。デザインやマイシグナルが気に入り、カタログやクチコミで吟味した結果です。
デザイン機能共に気に入ってはいるのですが、気になることが一つ。
薄いにもかかわらず、スタミナバッテリーを実現というところも購入の決め手になったのですが、実際に使用してみると、三日に一度必ず充電しなくてはなりません。当方の使用状況は電話一日一回一分程度、メールの送受信２、３回と、決して多用している訳ではないのですが・・・
主人も３Gですが（東芝）私よりもちょっと多く使う程度でも1週間に一度の充電ですんでいます。
私の設定が悪いのかと思い、節電モードにしたり、マイシグナルも必要最低限にしたりいろいろ操作して様子を見てきましたが変わりません。
もしかしたらバッテリー自体に問題があるのかと思い（失礼ですが、家電にもハズレがあるので）、購入店の方にも相談したのですが、３Gはそれが当たり前だから別におかしなことではないと言われ、携帯の様子を見てはもらえませんでした。
ＮＥＣの相談窓口にも問い合わせたのですが、地域の電波状況によるからソフトバンクへ相談してと言われました。
カタログのスタミナバッテリー連続待ち受け６３０時間というのが、動かさず使用しない状態でというのは理解しています。それでも、電話とメールのやり取りを数回するだけなのに７０時間しかもたないということが、店員さんの言う普通なのでしょうか？
充電時間は１２０分とあるのに９０分で完了してしまう事といい、バッテリーに問題があるのではないかと考えているのですが、実際に使っている方が同じような状態なら納得できると思い、とりあえずこちらに書き込みしてみました。
折角の多機能ワンセグケータイなのに、出先でいつのまにか電池切れになっていたりして楽しんで使えません。
お返事気長にお待ちしています。よろしくお願いします。

書込番号：8159451

[ひなた]

現在の携帯では少なくとも２日に一回は充電した方がいいです。
いくらスタミナをうたっていても息切れ寸前まで充電をしないことに意味なんてないです。
必要なときに必要な機能を引き出せる方が大切です。

てかご主人の携帯は随分持ちがいいのは事実ですf^_^;

書込番号：8159526

[シャリマ]

ひなたさん、早速のお返事ありがとうございます。
そうですか、最近の３Ｇはそんなに消費が激しいのですね。主人のケータイのバッテリーの持ちのよさを見て、３Ｇはみんなそんな感じだろうと勝手に思い込んでいました。
ソフトバンクでは来年の3月に２Ｇサービスを終了ということで、それならこの際に機種変をと考えたのです。いろいろな機能を楽しめる上に、バッテリーも長持ちするなんてなんて素敵なんだろうと決めたのですが、実際に使ってみないと分からないものですね。
今までより薄くて使いやすいのですが残念です。うまく付き合っていこうと思います。
ありがとうございました（＾＾）

書込番号：8163708

[巨神兵]

　シャリマさん、その後は如何ですか？

　充電頻度は下がってませんか。買いたて初期の頃は設定やらアドレスの打ち込みなどで何度も開いてみているはずですが、３インチの比較的大きな液晶はバックライトを点灯するたびに大きな電力消費があります。このためバッテリーが思ったより持たないと言うことが起こりえます。もちろんワンセグを見ていても大きな電力消費があります。

　バッテリーの持ちの目安として「連続待ち受け時間」「連続通話時間」がありますが、いずれも液晶バックライトがほぼ消灯した時間での目安なのであまり役に立ちません。それでも連続通話時間の方はWEBなどを閲覧している時間とはかなり近いので目安にできます。例えば、

連続待ち受け　630時間
連続通話時間　250分

となっていた場合、使用中は約４時間で電池が切れることを意味しますので、その消費電力は待ち受け時の160倍にも達しています。つまり5分間通話することはその160倍の時間800分、すなわち13時間の待ち受け時間短縮につながります。当たり前の話ですが10分間の通話で、待ち受け時間の１日分以上になりますので、新製品を購入したうれしさのあまりさわり続けたらすぐに１日や２日分の電池を消耗してしまいます。

　3Gだから電力消費が大きいとか言うことにはそれほど根拠があるわけではありません。もう一度ご自分の使い方を振り返ってみて本当に電池持ちが悪いかどうかを再検証してみてください。

書込番号：8349494

[carp boya]

丁度、今悩んでる質問をされている方がいたので僕も質問させてもらいます。

最近、母親とvodafoneからソフトバンクにして母親がこの携帯にしたんですが、やはり
昨日の夜充電して、メ−ルも電話もしないのに電池がすぐ2に減っているとの事で悩んでます。

一度、バッテリ−の不具合じゃないかと思い携帯ショップに持っていったのですが、やはり
全然解決していません。
僕が使用しているのは931SHなんですが、ネットとかメ−ルをずっとやってるのにほとんど減る事はありません。

この携帯に関しては、もう仕方のないことなんでしょうか？
別の携帯に変えた方が解決しますかね？
アドバイスお願いします。

書込番号：9069050

[シャリマ]

久しぶりにのぞいてみたら、バッテリーのもちに関してのクチコミが多いですね。
あれからやはり納得できなくて購入店に相談し、メーカーへ送って検査してもらいましたが、異常なしということでなにもせずに返されました。
今の一日の使用状況は、
メール　２、３通
通話　二、三日に、１分程度
カメラ、ワンセグ、ウェブ使用なし
です。
夜間は使用しないので、２３時から６時までは自動的に電源ＯＦＦするように設定しています。
この使用状況で、２、３日に一回は充電しないとなりません。
一日７時間は電源ＯＦＦしていますから、４８時間しかもたないということですね。
これはもう諦めましたが、納得できないのは使用していなくてもバッテリーの減りが異常に早い事です。
朝出かける前、８時にバッテリーが十分でも、１３時にはバッテリー残量が０という事が多々あります。この間は仕事中なので、ケータイには全く触れていません。
使いたい時に、必要なときに使えないこの状況は、とても腹立たしいです。
この機種にしたことを後悔しています。
いまだにパンフには連続待ち受け時間６３０時間と表示されているんですね。あの表示は嘘です。納得出来ません。

書込番号：9298253

[巨神兵]

以下の告知がアップされていますので、アップデートに期待してみては如何でしょう？
本日（３／２４）からになっています。
http://mb.softbank.jp/mb/information/details/090316_a.html

書込番号：9299147

[シャリマ]

巨神兵さん、レスをありがとうございます。
いつの間にこのようなお知らせがあったのでしょう。ソフトバンクからのお知らせメールよりも早い情報をありがとうございました。
早速ソフトウェアの更新をしてみました。
ソフトウェアのダウンロードから書き込み終了まで２０分ほどかかりましたが、無事に更新できました。
これからどのような使用感になるか、期待でいっぱいです。
暫らく使用してみてから、また結果をご報告したいと思います。
貴重な情報をどうもありがとうございました！

書込番号：9301807

[シャリマ]

先週の火曜日に充電、水曜日の朝にソフトウェアの更新をした結果の報告です。
驚くほど電池のもちが良くなりました！
今朝、電池残量が一つ減りました。今までだと昼過ぎには電池残量０になっていましたが、２２時過ぎた今でもそのままの状態です。
やっと、ケータイとしての役割を普通に果たしてくれそうで嬉しいです。

購入してから８ヶ月。本当に不便でしたし、メーカーや販売店の対応では不快な思いもしました。
もっと早く、ユーザーの声に耳を傾けて対応をして欲しかったです。
それでも、こちらで相談させて頂く事により、色々勉強になりました。カキコミして良かったです。
どうもありがとうございました！

書込番号：9327101

[巨神兵]

苦節８ヶ月でしたか、おめでとうございます。

書込番号：9328808

辞書機能とカメラ機能

[WorldWidePants]

現在auで、SoftbankにMNPしてこの821Nにしようか迷っています。

機種を選ぶ際に、辞書機能（英和、和英、国語辞典など）があるかどうかと、
カメラの機能に重点を置いています。
パンフレットなどには書いてないですが、この機種は辞書は最初から入っていますか？
もし入っているとしたら、なんの辞書が入っていますか？
そして、カメラの画像のクオリティはどうでしょうか？近頃デジカメを持ち歩かずに携帯のカメラで済ませることが多いです。（現在はW43CAで写真を撮っています。）
かといって大した写真を撮るわけではないので、普通にPCに落としても耐えられるくらいの画質があればいいのですが・・・。

この機種をお使いの方、アドバイスをよろしくお願いします。

書込番号：8417591

[ひなた]

http://mb.softbank.jp/mb/support/3G/product/821n/

取説を見る限り辞書は見つかりませんね。

書込番号：8419198

[Keystar]

923SHや、発表されたばかりのNEW PANTONE 830SHは専用ボタンで起動できる辞書が付いているんですけどね。

SHシリーズ用別売の辞書。2500円より。
http://books.spacetown.ne.jp/sst/vendor/dictionary.asp

こっちの辞書ツールはSoftBank 3Gなら使えるようですので821Nでも使えそう。月100円より。
https://mb.softbank.jp/scripts/japanese/mysoftbank/tool/contents_bookmark/detail.jsp?searchCategory=%8E%AB%8F%91%81E%83c%81%5B%83%8B&searchSubCategory=%8E%AB%8F%91

書込番号：8419437

[WorldWidePants]

ひなたさん、Keystarさん、お返事ありがとうございます。

パンフレットでは書いてないですが、この機種には辞書がついているという書き込みをどこかでチラッとみたので、本当なのかどうか確認したかったんです。

あまりお金を掛けたくないので、出来たら最初から辞書機能として携帯に付いているのが希望なので、ちゃんと辞書と明記されている機種の方が無難ですね。それかSHですね！

ソフトバンクの方に聞いても、お店によって言っている事が全然ちがうので、ここの皆さんの意見をいつも参考にしています！
ありがとうございました！

書込番号：8419969

[pan5]

いまさらですが、821Nは英和、和英、国語の辞書が付いています。嫁の実機で確認しました。

書込番号：9138938

ＭＩＤＩファイルの着メロ使用について

[ちいぞら]

先ほど音楽ファイルの認識について質問したものです。有難うございました。
さて、別の質問、着メロについてなのですが・・
以前持っていたＳＨの携帯ではＰＣから、オルゴール形式のＭＩＤＩファイルをダウンロードして　携帯の「着うた・メロディ」のフォルダにコピーして着メロとして使用していました。
しかし、今度のこの機種では同じようにしても認識しないのです。

ＳＨからＮに変えてから説明書を読んでもなかなか不明なことが多いです。
教えていただけませんか
よろしくお願いします。

書込番号：8260280

[巨神兵]

　着メロはネット経由のものでないと設定できないと思います。面倒でも気に入ったものをダウンロードしてみてください。ご自分のファイルをアップしたいときはご自分のホームページを利用されるか、それができないときはヤフーのブリーフケースを利用するとよいという話も聞いたことがあります。トライしてみてください。

書込番号：8349510

[ちいぞら]

そうですか、出来ないですか・・
母の携帯だと出来るのでちょっとがっかりです。
有難うございました。

書込番号：8409603

アドレス帳に入ってる人だけの受信

[およよ4号]

メール受信をアドレス帳に入っている人だけって設定できますか？
また、迷惑メールが受信しない方法はありませんか？
サーバーでは迷惑メールを勝手に選んで削除していないのでしょうか？

書込番号：8317540

[ひなた]

迷惑メール設定で特定のURLを含むメールを・・・にチェックを入れればほとんどこなくなりますよ。

書込番号：8317662

[元トヨタ党]

相手がパソコンなら簡単に出来るでしょ。

書込番号：8317900

[巨神兵]

>メール受信をアドレス帳に入っている人だけって設定できますか？

「S!電話帳バックアップ」に加入していれば（315円/月）設定できるようです。

書込番号：8349519

[およよ4号]

やはり有料のサービスしかないのですね？
私が使ってる他社携帯では設定でできるので、知人がこの機種を持っていてできないと言っていたので不思議に思っていました。
できない携帯もあることが知れて良かったです。ありがとうございました。

書込番号：8353092

使い勝手を教えてください

[珈琲子]

821Nにしようと思ってます。auからの乗り換えです。
レスポンスや細かな使い勝手を教えてください�I

書込番号：8347881