W22H のクチコミ掲示板

miniSDカードについて

[たけさん！]

現在、本機の推奨カードであるパナのminiＳＤカード１２８Ｍを利用していますが、歌をたくさん入れて容量の余裕がなくなってきました。
そこで、お勧めの安いminiＳＤカード２５６Ｍのカードを教えて欲しいのですが。動作確認済みで、家電量販店でも置いているメーカーが理想なのですが…ネット検索し、通販で安いものはあるのですが、送料入れると結局安くはないということがありますので。送料込みで激安でしたら良いのですが。２５６Ｍで３０００円くらいで、ないのでしょうか？よろしくお願いいたします。

書込番号：4436653

[ジョー･ブラウン]

始めまして。256MBのminiSDｶｰﾄﾞを買い求めているのでしたら、楽天市場という通販ｼｮｯﾌﾟで検索すれば256MBが2800円で買えます。
ﾒｰｶｰはトランセンドと言う会社がとてもいいですよ。保障期間が5年間あります。又、発送方法をメール便にすれば送料が160円でとてもお得ですよ。

書込番号：4857196

リセット状態

W22Hを利用していますが、webを利用してスライドさせる
（↓スライドさせて、元の形に戻す）際に、時々、
画面が真っ暗になり、webがリセット状態（トップページから）
になっていまうのですが、みなさんはどうですか？

書込番号：3762964

私は、特にそのようなことは、起こっていません。
それより、プレイヤーの、一時停止を、してから三十秒位たつと、また再生されるとこがおかしいと、思います。
ＡＵショップに、出してみては？

書込番号：3765970

僕もちょくちょくそのような状態になります。
どうゆうときに再現するのかはわかりません。

書込番号：3786383

以前は毎日のように起こっていましたが、現在では２〜３日に
１回程度、リセット状態になってしまいます。
ショップに修理依頼をしても、再現が無いという事で、
基盤交換だけになってしまうのですが、どうなんですかね？

書込番号：3793365

W22Hを使い始めてそろそろ2ヶ月になります。
私も一昨日からスライドすると画面が真っ暗になってしまうということが起こりはじめました。
スライドのオープン・クローズともにこの現象が起こります。
また、EZWEBの時だけでなく着信時も、メール時も関係なく起こります。
しかもかなり頻回に起こります。
それでしばらく電源ぼたんを押していると復活しますが、待ち受け画面に戻ってしまいます。
再現性がないと修理していただけないという事なら、頻回に起こる今のうちにauショップに行くべきですよね。
本当にうっとうしいので、なんとかしたいです。

書込番号：3803631

[吉田松陰]

自分もスライドを閉じたときに電源が落ちて、オートロックの設定をしているのでロック解除の画面が表示されることがあります。だから、今日ａｕショップに持っていったら店員の人が親切に対応してくれました。事情を説明すると、買ってから９０日以内なら新品と交換してくれるとのことでしたよ。

書込番号：3812821

修理のみで、新品には交換はしてくれませんでした。
「現象が修理の際に見られないので、基盤交換だけ」
と言われるのですが、やはり真っ暗になりますし。
どーしたら良いのでしょうか？

書込番号：3817330

＞吉田松陰さん
どこのショップでしょうか？

書込番号：3826516

私も同じような症状になりました。
ショップの対応はよく…一ヶ月以内のご購入ですので、、という事で
症状を軽く説明しただけで、何も言わずに新品交換となりました。
次からは違った対応となりますとの事でした。
結構この症状の方おられるようですね(^_^ﾒ)

書込番号：3857248

修理をしても、すぐに同じ症状になります。
どうしたら良いのでしょうか？

書込番号：3946708

僕も同じ症状が出て、ａｕショップに持っていったら即新品交換をしてくれました。
が、数週間後にまったく同じ症状が出るようになりました。
ａｕのセンターに確認したのですが、この機種でそういった症状が特に多いということは聞いていないのことです。
で、とりあえず「一回電源を落として電池パックを外してもう一回付け直して様子を見てください」と、言われました。
あまり変わらないとは思いますが一応やってみようと思います。
探せばもっとたくさん同じ症状の人がいるはずなので、日立にバグを認めさせるくらいの何か行動を起こしてみませんか？
と、言っても具体的には何も考えていませんが・・・。

書込番号：4008680

わたしのW22Hも同じ症状がでてます。それも買ってからすぐに。

最近気付いたのですが、寒いところから暖かいところに移ってすぐにこの症状が出やすいようです。そう、いわゆる結露です。たぶんこれが原因？
あくまで私の場合ですが・・

書込番号：4011212

電池パックと電池蓋の間に紙を折って隙間がなくなるように詰めてみてください。そうすればとりあえず大丈夫だと思います。

書込番号：4069801

ドラゴンくんさん＞
ナイスアドバイスありがとうございます。
詰めてみたところ、電池フタのギシギシ音もなくなり、リセット状態もなぜか起こらなくなりました。
それにしてもナゼ？？

書込番号：4094218

[トラ01]

自分のも最近，ブラックアウトするようになってきたんで，
気に入ってたのに買い換えかなと思ってたら，
ここに書いてあったように電池パックと電池蓋の間に紙を折って隙間がなくなるように詰めてみたら，
あ〜ら不思議。それ以来，起こりません。
CDも聞けるようになったことだし，
まだまだ使います！


でも，何でこれで治るんでしょうねえ。

書込番号：4726015

この機種の通信速度について

[BECK0123]

この携帯を使っているときいつも思っているんですけど、ネットサーフィンやアプリ、着うたなどをダウンロードする時間が友達の別の機種（WIN）よりすごく遅いんです・・・・
皆さんはどうですか、故障でしょうか？

書込番号：4471552

[ファファファ・・・]

高速通信可能な場所にいますか？

書込番号：4471746

[感度良好．]

メニューＭ５５の通信環境確認で、2.4Mbpsになってるか確認しましょう！！

書込番号：4473639

[BECK0123]

ファファファ・・さん 感度良好．さんお返事ありがとうございます。
高速通信可能な場所にはなっていました。
しかし速度はやっぱり遅いです・・・

書込番号：4480941

再生可能ファイルサイズについて

[涼雛なお]

はじめまして。
デザイン的には気に入ってる機種なのですがちょっと気になることがあるので
お願いします。

miniＳＤカード対応のようですが
ＰＣで.mmfファイルを作りＳＤカードに保存後、携帯で再生する際
再生可能なサイズ上限などはあるのでしょうか？

お願いします

書込番号：4265642

[ファファファ・・・]

150kb位なら再生できるでしょう。それ以上は自分で確かめればいいと思います。

書込番号：4265810

画面について

[MissymissyMissy]

ユーザーの方に質問です。先日２２Ｈに機種変しました。
そこでひとつ気になっていることがあるのですが、
操作終了して照明はすぐに消え（設定によりますが）それから
画面が消え、帯状に時計や日付のみが表示される白い画面になりますよね。
そこから完全に黒く（暗く）なるまで２〜３分そのままなのですが、
もっと早く完全に黒く（暗く）することはできないんでしょうか？？
いろいろやってみたのですがそれはどうしてもできないのです。
なんかそのままだとすごく充電を食っちゃいそうな気がして。。
教えてください！

書込番号：4215661

[うきうきうき]

無理ですね･･･。電池の無駄だからすぐに暗くなるようにしてくれれば良いのに…残念ですよ

書込番号：4222113

イヤホンジャックから音が出なくなりました

[俊(しゅん)]

W22Hを昨年12月下旬から使っています。

急にイヤホンから音が出なくなり、
近くの auショップ へ昨日(4/24)持ち込みました。
いろいろと調べていただいた結果修理扱いという事。

そして、本日(4/25)電話があり、「破損による基盤交換」のため
修理代として5250円かかるということでした。
当方では通常使用していただけで、故意に壊したわけではないので
納得がいかず、修理をやめてもらいました。

購入後半年も経たないうちに、
通常使用で使えなくなったものを破損と判断し、
修理代の請求を受けたのは全く納得できない状況です。

当方には落ち度が無く、故意に壊したわけではなく、
通常使用で聞こえなくなったので、
無償修理になるものとばかり思っていました。

保証について、auのホームページから問い合わせたところ
> 弊社では「au修理補償サービス」として、au電話に2年間の
> 保証期間を設け、取扱説明書の注意書きに従って使用した上で
> 自然発生した故障につきましては、無料にて修理を承っております。
>
> しかしながら、弊社修理窓口であるauショップの判断にて
> 有料修理もしくは修理不可となる場合がございますので
> 予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
>
> なお、大変恐れ入りますが、当Eメール窓口におきましては
> ご利用いただいているau電話の状態について詳細を確認致しかねるため
> 明確なご案内を差し上げることが困難でございます。
との事。

auショップ へ確認したところ、
メーカーの指示による有償修理でauショップではこれ以上何も出来ない
また、修理先への問い合わせもしていただけない
との事でした。

イヤホンジャックは丁寧に扱いましょう、、、（;´_`;）

書込番号：4191509

[感度良好]

基板が破損したんであれば、差し込んたイヤホンのプラグ部にも負荷がかった形跡が残ってると思います。
イヤホンも一緒に送って基板の破損との因果関係を立証して貰ったら如何かな？

書込番号：4191703

[俊(しゅん)]

感度良好 さん、こんにちは。

アドバイス、ありがとうございます。
持ち込んだauショップの対応は、メーカーの言われるがまま状態で、
見積もりが絶対だという態度でした。
あまりの態度の悪さに腹が立って解約しようと思ったくらいです。
ですので、それをお願いしても断られるでしょう。
とりあえず、イヤホンジャックを頻繁に使うわけでもないので、
お金に余裕が出来てから、再度別のショップに持ち込んで
修理してもらう事にしました。

本当にありがとうございますm(__)m

書込番号：4193286

[感度良好]

今度持ち込むのは、別なａｕショップに行く事も考慮したら如何かな？

店員の対応がメーカーの言いなりと言うのは、良くないと思います。

書込番号：4193630

[ちはやん]

手間でなければ何件かまわってみるのもいいかもしれません。
ショップによっては親身になってくれる人もいますので。

最高の接客をしてくれるというハートフルスタッフの資格を持つ人を探してみてはどうでしょう。

書込番号：4193732

[俊(しゅん)]

皆さん、こんばんは。

＜感度良好さん＞
＞店員の対応がメーカーの言いなりと言うのは、良くないと思います。

「こちらが故意に壊したわけではないので、
有償になるのには納得できない」内容をメーカーに伝えてくれと
言ったのですが、出来ないと断られたので、
自分で言うから連絡先を教えてくれと言いましたが、
それも教えられないという回答でした。
一番ユーザーに近いauショップがこのような対応だと
本当のユーザーサポートをauはしようとしているのか疑問です。

＜ちはやんさん＞
ハートフルスタッフ、という資格があるのですか！？
どうやって探せばいいのでしょう？
　やはり、行動範囲の中で何件かまわってみるしかないのかなぁ

アドバイス、ありがとうございますm(__)m

書込番号：4193937

[感度良好]

ハートフルスタッフは、合格率20％以下の狭き門だから期待出来ると思います！！
私の行きつけのａｕショップには有資格者が２人居ますが、凄く対応が良いです。
http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/23318.html

書込番号：4193977

[ちはやん]

ハートフルスタッフの詳細は一つ上で感度良好さんがリンク張ってくれてますね。

接客に対しての高感度や質の高いサポートなどをしてくれるそうです。
資格所有者はバッチを付けてるそうですが、私はまだ付けてる人を見た事がないです。
試験合格率が低いらしいし、ちょっとでも客からの不満アンケートがあるとなれないようですね。

資格所有者が何処のショップに居るかは足で探すか人に聞くかしかないかも。
ａｕのショップ情報で資格所有者の有無を教えてくれるようにして欲しいです。

書込番号：4194535

[まだだよ。]

お客様相談窓口への電話番号は非公開なん？

書込番号：4195187

[俊(しゅん)]

皆さん、こんにちは。
亀RESですみませんm(__)m

＜感度良好さん、ちはやんさん＞
情報、ありがとうございましたm(__)m
ホームページまで、感謝です。
私が対応してくれた人、店の他の人も
あのバッチは付けていなかったような、、、、
ハートフルスタッフさんは少ないようですので、
自分の足で探すのは大変ですね。
でも、時間を見つけて頑張ってみます。

＜まだだよ。さん＞
お客様相談窓口への電話番号は非公開では無いですよ。
auホームページからも紹介されています。
http://www.kddi.com/customer/service/au/otoiawase/index.html

私が書いている“教えてくれなかった連絡先”というのは、
有償修理だと判断したメーカーの連絡先です。

そういう意味じゃなくですか！？


皆さん、ありがとうございますm(__)m

書込番号：4210638